【課程特色】

﹡ 實戰性：運用群策群力方法，現場針對學員帶來的實際問題，給出對策與措施

﹡ 互動性：以學員為中心，綜合運用各種培訓方式方法，做中學、學中做

﹡ 系統性：不但介紹管理工具、管理方法，還介紹工具方法背后蘊含的管理理論、管理思想，使學員知其然更知其所以然

【授課方式】

綜合運用頭腦風暴法、團隊列名法、案例討論法、游戲互動、四副眼鏡法

【課程對象】

企業中高層管理者

【授課課時】

完整版（2天）和精華版（1天）

【課程大綱】

一、群策群力為何如此有效

1. 群策群力的源起

2. 群策群力的概念

3. 群策群力在通用電氣的作用

﹡ 群策群力為通用電氣帶來的巨大變化

﹡ 為何如此多的跨國企業引進群策群力

﹡ 群策群力不僅僅解決業務問題

二、群策群力的運作原理

1. 群策群力的基本原理

2. 大企業的實力與小企業的精神

3. GE管理方法精髓

4. 群策群力特點

5. 群策群力循序漸進的三個階段

6. 群策群力的基本過程

三、群策群力計劃階段

1. 群策群力可以解決什么樣的問題？

﹡ 如何找出群策群力要解決的企業問題？

﹡ 界定問題范圍

﹡ 問題分解

2. 成立“群策群力”設計小組

﹡ 設計小組的成立原則

﹡ 設計小組的成員組成和工作范圍

﹡ 制定“群策群力”目標的原則

﹡ SMART方法在目標制定中的運用

3. 確定核心小組的成員

﹡ 核心小組成員組成原則

4. 選定“群策群力”過程中的各種角色

﹡ 誰應該擔當發起人的角色

﹡ 發起者的責職是什么？

﹡ 誰應當擔當擁護者的角色

﹡ 擁護者的責職是什么？

﹡ 誰應當擔當群策群力顧問？

﹡ 群策群力顧問的責職是什么？

5. 計劃階段的主要工作與注意事項

四、群策群力舉行階段

1. 問題和目標介紹

﹡ 不搞本位主義

﹡  沒有指責

﹡  沒有差別待遇

﹡  沒有抱怨，只有對解決辦法的關注

2. 小組改進建議的產生

﹡ 從理解對方的語言出發

﹡ 摘取低垂的果實

﹡ 如何運用團隊列名法進行建議挖掘

﹡ 運用魚骨圖進行原因分析

﹡ 頭腦風暴在建議產生中的運用

﹡ 用收益-可實施性矩陣進行分類篩選

3. 改進建議陳列

﹡ 想法陳列

﹡ 基本原理和可能的收益

﹡ 其他小組提問

﹡  投票選擇

﹡  解決重疊問題

﹡  重新分配小組和任務

4. 制定明確的行動計劃

﹡ 建議的執行時間訂得是否合適?

﹡ 行動計劃能否更完善?

﹡ 計劃的主要風險是什么？

﹡  計劃中有沒有考慮追蹤和進度評估?

﹡ 城鎮會議上可能會提到那些可能的阻礙或問題?有什么解決的辦法?

5. “城鎮會議”— 高層表態和建議

6. 如何避免群體決策陷阱

7. 舉行階段的主要工作與注意事項

五、群策群力落實階段

1. 確定實施步驟

﹡ 確定每個項目的下次溝通時間

﹡ 定義每個項目的前提條件

﹡ 24小時內項目負責人提交具體實施計劃

2. 產生責任人

3. 將想法變為行動

﹡ 闡明目標

﹡ 組織團隊

﹡ 團隊溝通

﹡ 行動計劃

4. 檢查行動

﹡ 項目負責人檢查并形成項目進展報告

﹡ 發起人和擁護者檢查

5. 落實階段的主要工作與注意事項

六、群策群力在中國的實踐

1. 群策群力導入十步法

2. 群策群力成功要素

3. 群策群力導入注意事項

4. 群策群力演練

課程總結：“群策群力”給我們帶來什么

﹡ 建立企業持續變革的驅動力

﹡ 提升企業執行力，建立執行型文化

﹡ 提升企業的組織學習能力

﹡ 創建組織新型的對話方式

﹡ 轉變企業管理者的管理方式—培養真正“領導者”

﹡ 推倒企業“部門墻”，增加企業靈活性

﹡ 優化業務流程，使組織運作簡單化，提高運作效率

﹡ 激發員工積極性和主動性，全面挖掘員工智慧

﹡ 迅速解決企業內大大小小的問題