課程背景

項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)思考的思維，項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)是讓項(xiàng)目干系人滿意，項(xiàng)目的決策，決定項(xiàng)目的成敗，成功的項(xiàng)目在論證決策階段花很大的時(shí)間。 項(xiàng)目管理的時(shí)間（進(jìn)度），質(zhì)量，成功和項(xiàng)目干系人滿意，是項(xiàng)目管理重點(diǎn)，不清晰的范圍管理為失敗根本，溝通的不對稱，失真給項(xiàng)目管理帶來困難，監(jiān)控反饋給項(xiàng)目管理帶來修正機(jī)會(huì)。 項(xiàng)目經(jīng)理作為執(zhí)行者，管理項(xiàng)目的人，對項(xiàng)目執(zhí)行，監(jiān)控起著關(guān)鍵作用。 項(xiàng)目成功，項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策占至少50%，項(xiàng)目的執(zhí)行體系40%，運(yùn)氣其它10%。

課程大綱

【課程背景】 ：

項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)思考的思維，項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)是讓項(xiàng)目干系人滿意，項(xiàng)目的決策，決定項(xiàng)目的成敗，成功的項(xiàng)目在論證決策階段花很大的時(shí)間。

項(xiàng)目管理的時(shí)間（進(jìn)度），質(zhì)量，成功和項(xiàng)目干系人滿意，是項(xiàng)目管理重點(diǎn)，不清晰的范圍管理為失敗根本，溝通的不對稱，失真給項(xiàng)目管理帶來困難，監(jiān)控反饋給項(xiàng)目管理帶來修正機(jī)會(huì)。

    項(xiàng)目經(jīng)理作為執(zhí)行者，管理項(xiàng)目的人，對項(xiàng)目執(zhí)行，監(jiān)控起著關(guān)鍵作用。

項(xiàng)目成功，項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策占至少50%，項(xiàng)目的執(zhí)行體系40%，運(yùn)氣其它10%。

【課程對象】 ：

              中高層管理人員， 工程師，主管，經(jīng)理，項(xiàng)目工程師等相關(guān)人員

【課程時(shí)間】 ：實(shí)戰(zhàn)版2天，濃縮版1天

【課程大綱】 ：

1． 掌握項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

2． 項(xiàng)目管理的干系人和目標(biāo)分析

3． 如何進(jìn)行項(xiàng)目決策和可行性分析

4． 能夠把握如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)與啟動(dòng)過程

5． 把握項(xiàng)目范圍與時(shí)間管理

6． 掌握項(xiàng)目人力資源分析與溝通管理

7． 能夠控制項(xiàng)目成本與質(zhì)量管理

8． 掌握項(xiàng)目監(jiān)控與收尾過程

9． 掌握系統(tǒng)化的、高效能的項(xiàng)目管理的思維方式

10． **課堂分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，掌握項(xiàng)目管理的主要方法論、應(yīng)用案例、圖表、模版等工具，學(xué)員課后即可“學(xué)以致用，立竿見影”。

（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于項(xiàng)目管理的難題？  每人提出自己所遇到的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。

平時(shí)大家感覺到那些項(xiàng)目管理，比較難，是技術(shù)的問題，還是管理的問題，還是項(xiàng)目決策，還是領(lǐng)導(dǎo)支持，前期調(diào)查分析不足，什么是項(xiàng)目管理，有哪些困難？

1． 討論：如何分析項(xiàng)目干系人與識(shí)別方法是什么？

2．  項(xiàng)目的成功關(guān)鍵是在那里，為什么？

3． 如何做好項(xiàng)目管理的溝通 ？

4． 項(xiàng)目管理前期決策決定項(xiàng)目的85%，為什么？

**章、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理  （短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項(xiàng)目與管理

1．討論：什么是項(xiàng)目管理？

2．模擬練習(xí)：一次結(jié)婚婚宴，要從那些方面準(zhǔn)備？

（二）、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1. 項(xiàng)目與運(yùn)作

2. 項(xiàng)目的特點(diǎn)

（三）、項(xiàng)目成功的“金三角”

1. 時(shí)間（進(jìn)度）

2. 成本

3. 質(zhì)量（績效）

每個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)不一樣，根據(jù)不同的情況做出選擇

（四）、項(xiàng)目生命期的主要階段

1．討論：項(xiàng)目生命期的是什么，如何在工作上應(yīng)用？

（五）、項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組

1. 啟動(dòng)，

2. 規(guī)劃，

3. 執(zhí)行，

4. 控制，

5. 收尾

（六）、項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域

      整合管理， 范圍管理，進(jìn)度管理，成本管理，質(zhì)量管理，

采購管理，溝通管理，風(fēng)險(xiǎn)管理，人資管理，干系人管理

（七）、項(xiàng)目管理對企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值

1．討論：項(xiàng)目管理對企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值？

2．模擬練習(xí)：五金公司項(xiàng)目經(jīng)理，是什么角色？

第二章、企業(yè)項(xiàng)目管理一般決策過程 （短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項(xiàng)目組織模式分析？

1. 職能型

2. 項(xiàng)目型

3. 矩陣型

4. 項(xiàng)目和職能經(jīng)理權(quán)限

討論：項(xiàng)目和職能經(jīng)理權(quán)限，對項(xiàng)目選擇影響？

（二）、項(xiàng)目立項(xiàng)過程

1. 上新項(xiàng)目的機(jī)會(huì)分析，一般內(nèi)容

2. 項(xiàng)目的機(jī)會(huì)研究

3. 項(xiàng)目需求說明書項(xiàng)目的論證

4. 商業(yè)計(jì)劃書

5. 項(xiàng)目決策與評估

6. 項(xiàng)目啟動(dòng)過程

7. 怎樣組織啟動(dòng)會(huì)議？

1． 討論：你是如何啟動(dòng)項(xiàng)目會(huì)議？

視頻欣賞：

你們公司是如何立項(xiàng)目的？

（七）、怎樣編制項(xiàng)目管理流程？

（八）、項(xiàng)目規(guī)劃過程

（九）、怎樣編制、報(bào)批項(xiàng)目整體規(guī)劃？

（十）、項(xiàng)目計(jì)劃過程

（十一）、怎樣編制、報(bào)批項(xiàng)目整體計(jì)劃？

（十二）、項(xiàng)目實(shí)施過程

（十三）、怎樣組織項(xiàng)目實(shí)施、做好變更控制？

（十四）、項(xiàng)目收尾過程

（十五）、怎樣組織項(xiàng)目收尾、做好圓滿收尾？

1． 討論：你是如何規(guī)劃整體項(xiàng)目計(jì)劃？

2．模擬練習(xí)：如何項(xiàng)目收尾過程？

 項(xiàng)目經(jīng)理12條規(guī)則 

第三章、項(xiàng)目決策過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

(一) 項(xiàng)目決策流程圖

(二) SWOT分析方法應(yīng)用案例

1. 生產(chǎn)因素

2. 市場因素

3. 財(cái)務(wù)因素

4. 人力資源因素

5. 管理和其它因素

(三) 風(fēng)險(xiǎn)分析方法、財(cái)務(wù)分析方法應(yīng)用案例

(四) 決策樹分析方法應(yīng)用案例

(五) 怎樣編制項(xiàng)目章程

(六) 分組訓(xùn)練與點(diǎn)評

1． 討論：你是如何項(xiàng)目決策的？

2．模擬練習(xí)：項(xiàng)目決策？

第四章、項(xiàng)目管理啟動(dòng)過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項(xiàng)目啟動(dòng)流程圖

（二）、怎樣開好項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

（三）、怎樣組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用案例

（四）、怎樣編制項(xiàng)目任務(wù)書

（五）、怎樣編制項(xiàng)目流程圖應(yīng)用案例

（六）、怎樣編制項(xiàng)目里程碑計(jì)劃圖應(yīng)用案例

1．模擬練習(xí)：項(xiàng)目啟動(dòng)過程？

視頻欣賞：

第五章、項(xiàng)目范圍與人力資源計(jì)劃過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、怎樣編制項(xiàng)目初步范圍說明書

1. 產(chǎn)品范圍

2. 工作范圍

3. 項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容

（二）、怎樣制定項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

（三）、怎樣選擇項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)

（四）、怎樣制定項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣

（五）、怎樣制定人力資源甘特圖

（六）、分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與點(diǎn)評

1． 討論：如何確定項(xiàng)目范圍？

2．模擬練習(xí)：項(xiàng)目人力資源規(guī)劃？

3．討論：項(xiàng)目干系人與識(shí)別方法是什么？

第六章、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃與控制過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項(xiàng)目計(jì)劃流程圖、監(jiān)控流程圖

（二）、怎樣制定項(xiàng)目活動(dòng)排序

1. 項(xiàng)目進(jìn)度管理

2. 網(wǎng)絡(luò)圖

3. 關(guān)鍵路徑圖

（三）、怎樣制定項(xiàng)目前導(dǎo)圖

（四）、怎樣用“關(guān)鍵路徑法”計(jì)算項(xiàng)目的工期

（五）、怎樣用“甘特圖”安排項(xiàng)目的工期

1．討論：項(xiàng)目時(shí)間如何規(guī)劃，工具是什么？

          2． 五金公司是如何做流程計(jì)劃的？

第七章、項(xiàng)目成本計(jì)劃與控制過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、怎樣制定項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算

1. 項(xiàng)目的費(fèi)用管理

2. 從上到下制定預(yù)算

3. 從下到上制定預(yù)算

4. 直接費(fèi)用，間接費(fèi)用，管理費(fèi)用

5. 成本預(yù)算改進(jìn)

6. 如何處理費(fèi)用與時(shí)間，質(zhì)量關(guān)系

（二）、怎樣制定項(xiàng)目的溝通計(jì)劃

1. 項(xiàng)目管理溝通作用

2. 溝通的網(wǎng)絡(luò)圖

3. 溝通的障礙

（三）、分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與點(diǎn)評

1．討論：項(xiàng)目成本計(jì)劃是什么？

2．模擬練習(xí)：項(xiàng)目控制過程？

第八章、項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控與收尾過程（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的黃金法則

（二）、項(xiàng)目干系人與識(shí)別方法

（三）、怎樣做好項(xiàng)目干系人的溝通

（四）、怎樣做好項(xiàng)目控制

1. 有形資產(chǎn)控制

2. 人力資源控制

3. 財(cái)務(wù)控制

4. 績效，時(shí)間，成本控制

5. 關(guān)鍵比例控制

6. 標(biāo)桿管理

（五）、怎樣做好項(xiàng)目工期的執(zhí)行與監(jiān)控

（六）、怎樣做好項(xiàng)目成本的執(zhí)行與監(jiān)控

（七）、怎樣做好項(xiàng)目質(zhì)量的執(zhí)行與監(jiān)控

（八）、項(xiàng)目的自檢

（九）、項(xiàng)目評估的要素

（十）、項(xiàng)目總結(jié)的要素

（十一）、分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與點(diǎn)評

1．討論：項(xiàng)目干系人與識(shí)別方法是什么？

第九章、項(xiàng)目管理之道（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

一、領(lǐng)導(dǎo)，管理和技術(shù)同行，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

（一）、領(lǐng)導(dǎo)先行

（二）、項(xiàng)目管理，管理與技術(shù)同行

（三）、技術(shù)先行的誤區(qū)

（四）、項(xiàng)目化管理組織

（五）、前期決策是關(guān)鍵

二、公司從上到下目標(biāo)明確，項(xiàng)目管理推動(dòng)動(dòng)力

（一）、為什么要推行項(xiàng)目管理

（二）、擴(kuò)大宣誓會(huì)議

三、專項(xiàng)組織架構(gòu)，常規(guī)化

（一）部門組織設(shè)置

（二）項(xiàng)目協(xié)助部門專職人員

（三）總經(jīng)理辦公室項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)

1. 事務(wù)團(tuán)隊(duì)——有關(guān)項(xiàng)目的骨干團(tuán)隊(duì)，工作

2. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)——對與生產(chǎn)有關(guān)的成本單位進(jìn)行定義。

3. 流程團(tuán)隊(duì)——有關(guān)流程成本單位的定義

4. SE團(tuán)隊(duì)——在制作成本數(shù)據(jù)庫時(shí)，應(yīng)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)請求的成本資料制作用于項(xiàng)目開發(fā)的數(shù)據(jù)庫。

5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

四、大題細(xì)做

考慮項(xiàng)目周全

五、關(guān)注重點(diǎn)

   關(guān)注項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)鍵

六、戰(zhàn)略**

  戰(zhàn)略方向決策成敗，方向錯(cuò)了，執(zhí)行力越好，損失越大。

七、以人為本

   關(guān)心員工，關(guān)心相關(guān)利益人

八、項(xiàng)目化小組

（一）、動(dòng)員小組成立

（二）、成果展示推廣會(huì)議

（三）、合理化建議

九、項(xiàng)目管理配套制度

（一）、管理制度

（二）、績效制度

（三）、相關(guān)制度和流程，表格

十、全公司，項(xiàng)目管理推進(jìn)

（一）、公司項(xiàng)目化管理

（二）、各部門推進(jìn)項(xiàng)目化管理

十一、創(chuàng)新管理

案例分析：       正反面案例

項(xiàng)目管理沙盤訓(xùn)練總結(jié)

總結(jié)與答疑

備注：有任何細(xì)節(jié)咨詢歡迎與我聯(lián)系溝通。