【課程背景】：
天下大事必作于細，古今事業須成于行。
企業管理中，員工工作中的“虎頭蛇尾現象”是“企業之堤”倒塌的主要原因，造成這一
現象的根本原因在于企業執行者的執行能力不足。因此，提高企業執行者的高效執行能
力，是企業當前及未來著重關注的主題。
企業文化是企業生命力，是執行力的原始基因；企業執行力決定了企業的競爭力。打
造一支德才兼備、執行力強、績效突出的員工隊伍是企業制勝的法寶。企業人員的執行
態度和執行能力，決定了一個企業或一個部門的好壞，直接影響到企業的信譽、效益、
質量、成本，因此擁有卓越的務實的執行能力是每一位企業成員的績效原則。
本次課程中，結合企業目前存在的員工做事拖拉、推卸責任、缺少積極性及企業認知
；部門團隊協作能力較差、領導欠缺領導力、承擔力等問題，主要通過以下四個章節的
互動學習，為企業執行者提供高效執行的實踐思路和方法，以及利用現有資源在執行者
心中鑄成“高效執行、拒絕借口”的執行思想，通過對執行的透視和分析，來有效提高員
工執行力、責任感、找到工作實際工作技巧，提升提高中高層團隊領導力、分工、團隊
協作能力，從根本上解決企業在管理過程中出現的“執行力缺失”現象。
【培訓輸出】:
1、打造“和、賢、能、仁”的選才之道（解決執行力中“人”的問題）；
2、從企業文化中解讀執行力（從上到下樹立有“行”必“執”的企業形象）；
3、提煉團隊內部執行力關鍵因素（播種員工執行力“基因”）；
4、解決執行力的下移和可持續問題（培養可持續執行力的“土壤”）
5、有效提高員工執行力、責任感，找到“務實工作、落地執行”的工作技巧；
6、提升企業中高層團隊領導力、分工、團隊協作能力，避免“執行缺位”。
【授課方式】：
幽默風趣、邏輯清晰、案例研討、精彩點評、針對實踐管理中存在的問題展開剖析式
講授，將案例融入企業實踐，加強管理者技能實操訓練、小組討論與行動學習式分享相
結合，體驗式執行，以實效落實為主。
【課程對象】：
企業高、中層管理人員、后備干部、行政管理人員。
【授課時長】：
1天(6小時)或2天（12小時）
【課程綱要】：
第一節 與高效執行結緣——走進執行圈
一、什么是執行——執行是一種行動態度
二、執行力不佳的表現——沒有執行力就沒有競爭力
三、目前企業中層經理人的執行現狀——低效執行的原因
四、解析執行難的根源——八大原因阻礙執行成效
（培訓前采用方法：人力資源部溝通 員工自述 調查問卷）
制度因人而異，導致變形； 制度缺乏權威性或本身就不合理；
管理者沒有跟蹤與監控； 缺乏良好的團隊與協作；
能力不足，欠缺良好的工作方法； 缺少科學的監督考核與激勵機制；
態度決定高度，心態決定結果； 欠缺改善與追求卓越之意識
五、執行時思考和行動哪個更重要——“想”和“干”/“結果”與“過程”
六、探求高效執行的三大因素——意愿/方法/行動
（培訓前采用方法：調查問卷 管理層期望分析）
七、團隊的成長（執行）過程：
團隊建立；團隊沖突；團隊融合；團隊發展
第二節 高效執行力靠什么來保障
一、規避執行中存在的陷阱
1、拒絕承擔責任
2、不對員工的業績進行有效輔導
3、將同事關系理解為哥們關系
4、縱容能力不足的人
5、中層管理團隊四大錯誤角色：
自我權力抑制；充當業務尖兵；角角混亂之三：自我滿足自信；不敢承擔責任
　 二、了解高效執行者的行為特征
　 1、自動自發，敢于超越 2、善于分析，注重細節
　　3、為人誠信，敢于負責 4、樂于學習，具有創意
　　5、工作投入，韌勁十足
　三、掌握執行過程中的關鍵點（中層管理執行力“基因”）
　　1、了解你的企業和員工（管理層與管理層、管理層與執行層的溝通方法）
　 2、堅持以事實為基礎（人事制度設計）
　　3、確立實現目標的行動計劃（人力資源考核體系）
　　4、提高員工的執行素養（工作價值與企業價值互重認可）
　　5、確保執行有序跟進（從上到下的執行環境）

　四、解決執行中存在的管理問題（解剖授課企業的執行力度，態度—承諾—行動—持續執
行—考核達標）
　　1、解決管理者沒有常抓不懈的問題
　　2、解決管理制度不嚴謹的問題
3、解決執行流程過于繁瑣的問題
4、解決監督機制不完善的問題
5、解決企業文化沒有形成凝聚力的問題
第三節 中層管理團隊高效執行需具備的管理能力
　　一、自我管理能力（管理層）
1、分析目前經理人面臨的挑戰
2、掃描經理人在組織中的價值體現
3、探尋角色變換引發的行為思考
4、解析經理人在組織中的角色定位
5、角色塑造——成就職業化人生的四種策略
二、目標管理能力（制度層）
1、什么樣的目標管理是有效的
2、如何設定正確的目標
3、如何對目標進行分解
4、如何進行目標管理
A、為目標制訂詳細的行動計劃
B、進行計劃跟蹤，確保目標不偏離
C、進行績效評估、面談、改進和激勵
三、有效溝通能力（信息解碼層）
1、為什么溝而不通——溝通障礙
2、如何進行有效溝通——溝通三步曲
3、如何進行組織溝通——換位溝通技巧
4、如何進行團隊溝通——深度匯談技術
5、如何與不同的人溝通——知人知心的溝通藝術
第四節 如何提高執行力——高效執行的4個策略
（以企業現場執行結果為導向，展開課程設計）
一、建立執行體系——體系保障執行順暢
　　 1、構建執行框架——戰略流程/人員流程/運營流程
　　 2、編制執行機制——激勵/獎懲/考評
　　 3、明確執行權限——責、權、利的設定
　　 4、建設執行團隊——團隊協作機制的建立
　　 5、尋找執行工具——執行工具的收集與傳播
二、培育執行文化——文化鑄就執行思維
　　 1、接受任務不走樣，執行任務不打折 2、拒絕推拖空，拋棄三大忌
　　 3、能走絕不爬，能跑絕不走 4、結果導向，永不放棄 5、快樂工作，用心執行
三、改善執行方法——方法決定執行成效
　　 1、管好自己——計劃／會議／時間／文檔
　　 2、管好下屬——人力配置／監督考評/激勵人在／凝聚人心
　　 3、管好工作——“8工”通用工作管理法
　　 四、注重執行藝術——藝術造就執行完美
　　 1、執行是責任，責任是猴子
　　 2、為什么上司總是忙的沒有時間，下屬總是閑的沒有工作
　　 3、高效執行藝術——“責任猴子管理法”
　　　第一，鎖定責任，始終讓猴子在下屬身上
　　　　第二，專注輔導，讓員工照顧好自己的猴子
　　　　第三，管理溝通，不要忘了猴子是從哪兒來的
　　　　第四，有效授權，讓下屬把猴子當自己的養
　　　　第五，注重效率，猴子才不會被餓死
　　　　第六，常用激勵，猴子也需要快樂
第七，定期檢查，迫使猴子進化

培訓結束后，參訓人員完成《企業員工工作勝任能力分析調查表》，以便培訓實質效果
輸出。