培訓對象

中層管理者

課程收獲

高績效團隊建設與執(zhí)行管理內(nèi)訓

課程大綱

 第一章.團隊角色與團隊領導力 

一. 團隊定義--我們需要什么樣的團隊？

 1.什么是團隊？

 2.理解團隊工作 

3.團隊由哪些要素構(gòu)成？

 二.團隊組成的九類角色 

三.各類角色的功用 

四.團隊角色管理 

五.團隊領導的領導力 

1.領導權(quán)力與領導能力

 2.領導效能的支柱模型 

第二章.團隊建設的原則--信任、協(xié)作與溝通 

一.為什么團隊成員必須互相信任

 1.領導對下屬的信任是最佳精神激勵

 2.職場信任文化

 二.團隊必須建立無邊界的協(xié)作文化 

三.團隊成員的有效溝通-有效溝通的六特性

  第三章.團隊管理的原則—高效、民主與和諧

 一.不成功團隊的特點 

二.高效團隊的十大特點

 三.團隊解決問題的方法 

四、團隊工作中矛盾的解決 

五.團隊沖突的合理解決

  第四章.團隊成員的人本管理與有效激勵 

第五章.團隊文化與團隊精神