課程大綱

 課程背景

我們正處在一個偉大的時代，處于一個從工業(yè)化向移動互聯(lián)網(wǎng)進化的時代，人們的需求，習慣和購買路徑都發(fā)生了巨大的變化！

在商業(yè)競爭不斷加劇的今天，更多的是對流量的“爭奪”，如何能夠低成本、高效率的進行用戶增長，這是每個傳統(tǒng)企業(yè)都要考慮的問題。

除了靠自然進店和發(fā)傳單之外，我們?nèi)绾谓柚ヂ?lián)網(wǎng)的手段，激發(fā)用戶主動傳播分享，從而促進品牌和營銷活動的快速傳播，并且實現(xiàn)流量裂變式增長？

裂變營銷，就是借助互聯(lián)網(wǎng)載體打造企業(yè)的流量池，并**專業(yè)的運營方法和工具，驅(qū)動用戶進行循環(huán)傳播拉新，促進用戶和業(yè)績的裂變增長！

l 課程對象

零售企業(yè)老板、高層，門店店長，新媒體及社群運營人員，電商、微商從業(yè)者

l 課程價值

ü 具從宏觀上掌握“營銷作戰(zhàn)地圖”，深刻理解營銷的邏輯和路徑。

ü 讓學員理解社群營銷活動爆破的基本框架，“流量增長——信任培養(yǎng)——成交行動——鎖客復購——裂變分銷”的營銷流程，從而針對自己的項目和產(chǎn)品搭建裂變營銷活動體系。

ü 掌握“流量裂變”的邏輯，并**拆解案例理清裂變實操中的詳細路徑和準備工作，制定完整的裂變營銷文案，并使用專業(yè)的裂變工具。

l 課程大綱（2天）

一、 裂變營銷作戰(zhàn)地圖與社群爆破邏輯

1. 你理解的營銷和銷售的區(qū)別？

2. 企業(yè)亟待升級的營銷思維：流量思維與流量池思維

3. 什么是裂變？裂變營銷對于企業(yè)的意義

4. 6步搭建企業(yè)裂變營銷框架

5. 傳統(tǒng)業(yè)績提升公式如何與裂變營銷流程結(jié)合

   案例：瑞幸咖啡的裂變增長

二、 流量增長的魚塘理論與用戶畫像

1. 企業(yè)引流的三種路徑

2. 引流的魚塘理論：挖掘魚塘，設定魚餌，設定魚鉤，流量池

3. 精準用戶畫像分析的5大維度

4. 5大魚塘找準流量來源

5. 5大引流產(chǎn)品挖掘

6. 賣場接觸點與引流路徑探討

7. 4大常規(guī)引流方法與4大升級引流方法拆解

          案例：德國馬牌輪胎的引流方法

          案例：惠州打造同城異業(yè)聯(lián)盟爆破的引流方法

          練習：針對自己的業(yè)務寫出引流方法

三、 流量裂變的4大主體與4種方法

1. 裂變的4大主體：種子用戶，裂變魚餌，裂變?nèi)蝿眨炎兞鞒?/p>

2. 4種裂變方法的案例和路徑拆解

案例：歐巴羅餐廳的裂變案例：4天裂變出240個微信群

案例：貓眼內(nèi)衣品牌裂變，讓客流增長3倍

案例：新世紀百貨“紙包魚”裂變3000單

案例：連咖啡的拼團裂變

3. 練習：針對自己的業(yè)務制定出裂變方案

四、 **社群快速打造用戶信任的框架與方法

1. 流量到成交中間**關(guān)鍵的環(huán)節(jié)：建立用戶信任

   案例：用社群2周內(nèi)賣出200多頭土豬

2. 微信社群的內(nèi)容輸出框架

3. 如何提升微信社群的活躍度

4. 社群啟動6大流程

l 案例：步步高超市的社群內(nèi)容體系

l 案例：百聯(lián)社群：縮短與用戶的距離

5. 練習：3張表格構(gòu)建社群架構(gòu)與執(zhí)行落地

五、 成交的3大核心與6大步驟

1. 成交的3大核心：價值，信任，促銷

2. 成交的6大步驟：

(1) 痛點挖掘

(2) 價值塑造

(3) 客戶見證與權(quán)威認證

(4) 超級贈品

(5) 制造緊迫與稀缺性

(6) 零風險承諾

3.  贈品營銷的不傳之秘

4.  練習：針對自己的產(chǎn)品或項目寫出營銷文案

六、 裂變營銷之鎖客復購策略

1. 為什么要進行鎖客復購

2. 鎖客復購的2個核心要素

(1) 增加信息觸達渠道

(2) 給到客戶回頭的理由

3. 如何設計回頭福利

(1) 鎖定會員身份

(2) 給到專屬特權(quán)

(3) 建立積分兌換機制

(4) 下次消費代金券

(5) 長期回頭券/贈品

(6) 社群秒殺團購

4. 案例：大型連鎖美容機構(gòu)的鎖客復購策略分析

七、 裂變分銷的策略與方法

1. 為什么要進行裂變分銷

2. 誰可以給我們裂變分銷

3. 三種分銷路徑拆解：

（1）員工分銷裂變的路徑拆解

（2）老顧客分銷裂變的路徑拆解

（3）異業(yè)聯(lián)盟的分銷裂變路徑拆解

4.  裂變營銷體系下的落地場景與工具使用

八、 社群活動爆破詳細流程與方法

1.   社群的常規(guī)轉(zhuǎn)化方法

(1) 社群會員費

(2) 秒殺活動

(3) 拼團活動

(4) 組合促銷

2.   幾種常用的微信小程序功能：**，秒殺，拼團，砍價

(1) 案例：千鮮匯的社群團購模式

(2) 案例：馨馨家水果尊享會

3.   社群落地活動爆破流程

4.   案例: 歐派櫥柜的微信社群活動爆破