【課程背景】

你是否也曾有過這樣的迷惑？

為什么企業高層親歷親為，鞠躬盡瘁，下面的經理還是不能同心同德？

為什么企業高層可以容易使“使眾人行”，而很難做到“眾人愿行”呢？

為什么作為高階領導每天要糾纏于日常事務，無暇思索企業大政方針？

為什么企業高層提出的絕妙想法，最后總是無疾而終？

【課程特色】

在體驗中學習（Learning by Doing）：有別于靜態講演教育訓練模式。提供[做中學]體驗式訓練，強調深度引導，重實踐的團隊訓練課程。運用課程之具體活動設計，幫助培養對于團隊工作動力的認知與了解，增強自身參與團隊工作及社會生活價值與貢獻的認知。

在引導中學習（Facilitation）：透過培訓師以[引導討論技術]（Facilitation Skill）帶領參與之成員，進行分享討論（Debriefing），引導成員自我察覺與反思，同時幫助成員了解自己的行為，將如影響整個團隊的動力。

建構學習圈（learning cycle）：經由「經驗學習圈」（experiential learning cycle）的循環，由具體設計的活動中，讓參與者沉浸在因體驗而獲得知識的體驗情景中，強化個人體驗并透過概念化及模擬的過程，將經驗轉移到真實的工作及生活情境當中。

【課程目標】

l 了解團隊情境領導模式；

l 了解團隊發展階段理論及領導風格轉變的方式；

l 了解和體驗高階領導引導團隊的方法與技巧；

l 自我覺察、善用引導、建立愿景在建構高效團隊的重要性。

【課程收益】

l 體驗團隊發展四階段，了解領導與被領導角色的不同之處以及情緒反應；

l 透過領導回饋模式的分享及反思，加強個人領導的風范和效能；

l 利用情景領導的與配合理論，以引導方式帶領員工解決問題。

【課程時長】

2天，6小時/天

注：小班授課，40人以內

【課程對象】

企業內中、高層管理者；團隊面臨轉型或挑戰的企業經理人；希望學習如何建構高凝聚且高績效的團隊的企業中高層管理者；人力資源管理者。

【授課方式】

50% 體驗式學習 40% 引導討論 10% 理論講解；多種體驗互動游戲及環節設置，講師引導，學員全程互動參與。

分公司人員。

【理論模型】

1、體驗學習循環

借著團隊對活動的最優體驗和眾多想法，聯結到實際的生活工作中，將活動中的經驗轉化為學習成果。  體驗學習圈講述了體驗學習過程，首先引導者會根據要實現的引導目標設計一個具體活動，邀請所有參與者一同參與到一個活動的體驗中。然后針對活動的具體經驗，進行討論和歸納。

2、團隊發展四階段理論：

3、團隊發展結構理論

John Adair主張，團隊發展必須關照三個不同但卻彼此相關的領域

1、達成整體任務（Achieve the task）

2、建構并維系團體（Build and maintain the team）

3、發展個人并使其滿意（Develop and satisfy the individual）

三者關系圖

 4、團隊情境領導模型

【課程大綱】

第一部分：情境領導——廓清領導力迷局，真正找到領導的關鍵

一、領導者如何影響被領導者的績效

   1、察覺領導者與被領導者的區別，察覺不同的領導行為對于被領導者的反映

   2、了解領導與管理的區別

   3、影響力產生的原因以及實施影響力的方式

二、團隊情境領導模式

   1、團隊結構理論說明：任務達成、個人發展與團隊構建三者之間的關系

   2、了解團隊發展階段，分析不同的團隊發展階段的各自特點為何？

   3、學習團隊情境領導模式

  不同情境的團隊，需要領導者扮演不同的角色

  不同情境的團隊，需要領導者對業務有不同的卷入程度

  不同情境的團隊，需要領導者對下屬采用不同的領導模式

活動體驗：穿越生死線

所有學員需要在彼此的協助下翻越一道警戒線，所有伙伴只能從警戒線以上通過，身體的任何一部分都不可以超越警戒線以下的垂直橫切面，警戒線的起始高度是1.5米，如果在挑戰過程中發生觸碰警戒線行為，每發生一次警戒線將提高0.5米

三、團隊情境領導研討：

了解團隊，了解自我，采取正確的領導方式，才能真正發揮領導的作用。

第二部分：了解領導者要做的兩件事:引導與通達

一、自我察覺：引導自己去向何方

1、自我察覺：我的角色定位清楚嗎？我清楚我要將團隊帶向何方嗎？我對團隊 “情 景領導”了嗎？我能讓團隊信服我的領導嗎？

2、明確領導者工作中應當區分緊急任務和重要任務，并合理安排工作內容

3、明確領導者在團隊中的自我角色定位，認識到個人在工作和生活中會擔任不同角色

4、思考領導者如何對待工作失誤的伙伴

活動體驗：性格測評

20世紀20年代，美國心理學家馬斯頓博士提出了一套性格分析方法，70多年來，在全球84個國家已有超過5000萬個測試案例，并廣泛服務于眾多世界500強企業。是全球最悠久、最權威、最專業的性格測評……

二、團隊察覺：引導團隊去向何方？

1、思考團隊有共同的目標\愿景嗎？團隊伙伴是否正在向共同的目標\愿景前進？

3、針對一個概念，請不同的伙伴察覺到互相認知的不同

4、察覺到認知不同會影響相互合作的方向，明確共同的價值觀，確立共同的愿景

5、邀請伙伴思考如何彼此認知不同的情況下，找出共同的目標和關鍵點

三、高效團隊溝通