營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

模塊一：總論--證券營銷的前世今生與未來

1、證券營銷的爆發(fā)—客戶經(jīng)理的“野蠻生長”期

2 由“閉關(guān)自守”到“四處拉客”的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變；

2 由“告別野蠻”到“營銷轉(zhuǎn)型”的失敗；

2 告別營銷1.0時(shí)代，營銷該如何“升級(jí)”；

2、營銷的組織發(fā)展和建設(shè)

2 得人心者得天下---證券期貨行業(yè)不變的真理

2 定位

2 規(guī)模：看菜吃飯、量體裁衣

2 模型：目標(biāo)  制度  團(tuán)建  激勵(lì)   合規(guī)

3、營銷團(tuán)隊(duì)未來發(fā)展與思考

模塊二：營業(yè)部營銷管理的核心理念

1、觀念---營銷是營銷，行政是行政，不能“一把抓”！

2、信仰---思想、觀念與期望的呈現(xiàn)

3、學(xué)習(xí)---知識(shí)就是力量的時(shí)代必然

4、訓(xùn)練---技能是訓(xùn)練出來的，而不是教授

5、習(xí)慣---決定營銷團(tuán)隊(duì)走向的潛在動(dòng)力

模塊三：三項(xiàng)基本素質(zhì)的營銷管理運(yùn)用

2 基本技能

l 目標(biāo)的制定與執(zhí)行

l 溝通與交流

l 輔導(dǎo)與訓(xùn)練

l 績效的獎(jiǎng)勵(lì)與分配

l 問題的分析與解決

l 資源的整理與利用

l 自我的角色定位

2 思維能力

2 個(gè)人品行

模塊四：營業(yè)部營銷的體系建設(shè)

1、體系與系統(tǒng)

2、體系的思考

2 管理創(chuàng)造利潤

2 營銷創(chuàng)造利潤

2 服務(wù)創(chuàng)造利潤

2 溝通創(chuàng)造利潤

2 執(zhí)行創(chuàng)造利潤

3、體系的內(nèi)容

2 公司大體系

2 營業(yè)部中體系

2 部門小體系

l 營銷、理財(cái)、綜合、招聘、培訓(xùn)、人才培育

4、營業(yè)部體系的特點(diǎn)

2 可復(fù)制

2 可傳承

5、推動(dòng)營業(yè)部體系前行的兩大動(dòng)力

2 考核

2 成長的渴望

6、營業(yè)部營銷體系的問題探討

7、招聘體系的建設(shè)

2 招聘信息投放

2 建立人才庫

2 面試與復(fù)試安排

2 面試百問

2 行為面試法

8、育人體系的建設(shè)

模塊五：營業(yè)部營銷管理的要點(diǎn)

1、管理邏輯

2 先要知道應(yīng)該干什么？---目標(biāo)管理

2 再確認(rèn)達(dá)到這個(gè)目的應(yīng)該做多少事？---活動(dòng)量管理

2 這些事應(yīng)該在什么時(shí)候做最有效率？---時(shí)間管理

2 整合目標(biāo)、活動(dòng)量與時(shí)間管理---會(huì)議管理

2、目標(biāo)管理

2 目標(biāo)管理的作用

2 目標(biāo)難度設(shè)定

2 目標(biāo)管理的實(shí)施要求

l 理念

l 知識(shí)

l 技能

2 目標(biāo)的種類

l 業(yè)務(wù)目標(biāo)

l 活動(dòng)量目標(biāo)

l 素質(zhì)目標(biāo)

l 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2 目標(biāo)的分解

3、活動(dòng)量管理

2 活動(dòng)量管理的要點(diǎn)

l 活動(dòng)量就是工作量

l 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證（因果關(guān)系）

l 員工成長的有效途徑

l 業(yè)務(wù)管理的切入點(diǎn)

l 是否有活動(dòng)量的考核點(diǎn)

2 活動(dòng)量管理的推動(dòng)

l 意愿啟動(dòng)

l 能力培養(yǎng)

l 制度約束

l 會(huì)報(bào)管控

4、時(shí)間管理（效能管理）

2 時(shí)間管理不善的原因

2 時(shí)間管理象限坐標(biāo)圖

2 有效利用時(shí)間的

5、會(huì)議管理

2 會(huì)議管理的重要性

l 非現(xiàn)場工作模式的現(xiàn)場管理的轉(zhuǎn)換

2 會(huì)議的類型

l 早會(huì)、夕會(huì)

l 周例會(huì)、月度會(huì)、季度會(huì)、年會(huì)

l 讀書會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、分享會(huì)

l 創(chuàng)業(yè)說明會(huì)、理財(cái)投資會(huì)