課程背景：
“互聯網 ”時代的到來，改變了傳統的培訓教學模式與學習方法。培訓不再是單一的
講師對面授課，而是逐漸轉向以學習者為中心的新型教學方式，具有即時性、真實性、
永久性、協作性、交互性及易獲取性等特點。微課的出現滿足了學習者個性化的學習的
需求，企業、培訓師紛紛涉足微課開發，并以比賽、眾籌等方式，催生了大量微課落地
，極大程度豐富了企業培訓內容，加速了人才培養的進度。
但是，快速降生的微課在一定程度上存在著魚目混珠、良莠不齊的問題。如何保證微
課開發質量，使企業的投入物有所值，是當前企業面臨的難點。
本課程中從對微課的認知開始介紹微課的概念特點以及評斷微課好壞的標準，同時為
學員提供一套簡單的微課設計的操作流程并提供大量工具，從而幫助學員快速提升微課
制作能力與效率，推動企業業培有效融合、促進人才發展與績效提升。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業內訓師、業務骨干、崗位績優者、管理者等
課程方式：案例研討、講解示范、互動練習、實操演練

課程模型：
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課程收益：
● 認識企業微課的定義和特征
● 懂得判斷什么是一門好的微課
● 掌握微課設計與制作的流程、方法
● 掌握常用的微課制作工具
● 在講師指導下，制作出1-2門完整的微課

課程特色：
●
遵循培訓721法則，設計合理設計練習比重，做到邊講邊練，講練結合。使學員課堂中就
能初步掌握運用的相關授課技術，訓后可提供持續的輔導與反饋
●
引導建立課堂PK機制，激發學員參與課堂練習的意愿，沖破知易行難的認識，實現知行
合一的效果
●
做好課前調研，準確了解參訓學員的狀況與需求，精準策劃實施培訓內容，實現效果最
大化

課程大綱
第一講：微課你真的知道嗎——微課的重要性
一、重新認識微課
1. 微課的定義
2. 微課的特征
3. 面授與微課的區別
二、什么是好的微課
1. 主題準——直擊痛點
2. 內容精——言之有物
3. 呈現趣——輕松學習
三、微課設計五步法
1. 挖掘價值主題
2. 建構結構內容
3. 設計勾人命題
4. 撰寫細致腳本
5. 制作視覺呈現
小組研論：拋出問題引發思考，激活學員舊知，由小組研討并發表
案例分析：這些微課好在哪？

第二講：五步升V——基于PPT的高效微課開發
一、挖掘價值主題
1. 微課選題的類別
2. 微課選題的來源
1）客戶服務支持
2）崗位任務支持
3）問題解決支持
4）知識沉淀傳承
3. 選題中四要四不要
案例：穿普拉達女王、小兒骨科系列
實踐：針對自己的微課重新挖掘主題
工具：選題工具卡、邏輯對話框
二、建構結構內容
1. 十種微課結構
2. SCQA結構
3. 呈現要點
1）戰略類微課呈現要點
2）制度類微課呈現要點
3）流程類微課呈現要點
4）產品類微課呈現要點
5）系統類微課呈現要點
優秀鑒賞：優秀微課案例鑒賞，了解各種微課結構與設計要點
小組討論：視頻微課中使用什么樣的結構
實踐互評：學員對自己微課進行設計并展示接受建議反饋
三、設計勾人命題
1. 好的名字何為如何重要
2. 如何寫好一個“標題黨”
1）采用疑問句
2）引發顧慮
3）打破常識
4）凸顯效果
5）生動比喻
6）數字量化
7）字母縮寫
8）關聯引用
四、撰寫細致腳本
1. 什么是腳本
2. 腳本的組成
3. 腳本的撰寫
優秀案例：以某企業微課實例進行展示
實踐練習：學員運用工具撰寫自己的微課腳本
工具運用：腳本工具表
五、制作視覺呈現
1. 讓文字更高效的碎片化處理
2. 采用適合的字體字號
3. 免費高清無版權圖片從哪找
4. 讓頁面設計更專業的原則
5. 添加音頻與動畫
6. PPT一鍵生成視頻
現場示范：以實例案例進行示范與展示
實踐互評：學員以實例進行練習，講師給予現場輔導與反饋

第三講：邁向高手的微課設計技巧
一、如何清晰說明內容
1. 舉例子
2. 打比方
3. 列數字
4. 作比較
5. 分類別
6. 引資料
7. 摹狀貌
案例分析：喬布斯的演講好在哪？
二、讓學員過目不忘的有效方法
1. 陳述性記憶
2. 情節化記憶
3. 條件性記憶
4. 程序化記憶
5. 閃光燈記憶
課堂案例示范
課堂練習：學員根據講師的講授技巧進行設計練習
三、態度類微課如何打動學員
1. 知己
2. 知彼
3. 賣點最大化
4. 增強說服力
5. 促使行動
四、不可或缺微課神器與訓練
1. 圖文形式的微課神器
2. 屏幕錄制的微課神器
3. H5頁面的微課神器
4. 動畫制作的微課神器
5. 后期編輯的微課神器
工具示范：常用微課制作工具操作示范與學員練習反饋
實踐演練：根據分組及學員人數，現場展示學員制作的微課
現場點評：每位學員展示結束，采用多種方式進行點評：學員自評，學員交叉點評，講
師總結點評，并由講師給出改善建議。