新零售大勢觀瀾：前沿動態、案例及趨勢解讀

培訓課程大綱

主講人：鄧超明老師

授課風格：實戰、實用、實效、最前沿！富有激情，生動案例剖析，高屋建瓴洞察，戰術落地指南，并且經常性安排互動思考。

    課程特色：

1、深度講座：實效熱點難點解讀 實戰案例剖析 實用工具方法傳授

    2、智慧咖啡：互動探討，促進思考，分析解決營銷問題

3、大爭風暴：專家現場答疑，給予創意性的思路與方法

4、趨勢洞見：多種創新創意營銷戰略、技巧介紹與案例分析

課程價值：

    1、掌握新零售最新動態、主張、觀點、案例及前沿方案。

    2、了解線下實體店、電商與O2O新零售精彩案例

    3、培養新零售思維與戰略意識

    4、了解新零售的具體打法、零售創新點等，穩抓新零售的牛鼻子

5、幫助實體企業加快結構調整、創新零售方式、提升業務效率。

6、幫助傳統商貿零售企業實現零售升級，培養更多適應新零售經濟需要的人才，打造適應創新型、技能型管理隊伍。

開篇：解讀新零售的全貌

新零售的六種前沿打法

一、大鱷們的新零售布局解析

1、亞馬遜寫了一篇怎樣的新零售文章

2、阿里巴巴下了怎樣的新零售大棋

3、京東的“雙核多極”新零售沙盤

4、蘇寧的智慧零售與互聯網零售

5、解析國美的“6 1新零售”戰略與成果、問題

6、沃爾瑪的改變與突圍

7、萬達交出的新零售成績單：探索與困境

二、電商大玩新零售的現狀與變化

1、撥開云霧見天日：電商新零售是個什么梗？

2、電商新零售的五大新現象（開實體店、收購實體、線上線下融合協同、無人店、網紅電商）

3、新一代電商長什么樣？

4、案例：亞馬遜新零售動作，帶來的啟發

5、“電商特種兵”小米的新戰場

6、電商創新“沖鋒隊”裂帛，對新零售發起的沖擊

7、超“超萌玩家”三只松鼠的零售體驗二次變革

三、實體店進軍新零售的動態與成果點評

1、守得云開見月明：實體店如何做新零售（實體店新零售的七種前沿打法）

2、一切為了它：購物體驗的五種前沿創新

3、從匿名購買到實名消費：會員 粉絲運營（案例：歌莉婭用粉絲撬動零售）

    4、咖啡銀行看銀行業的新零售演繹

5、優衣庫O2O模式的長短板：它的創新空間還有多大

6、名創優品的快速繁殖之謎：1000家店從何而來

7、OPPO與VIVO的線下銷售為何風起云涌

四、新零售的十二種切入點

1、從戀愛到婚姻：會員 粉絲運營

2、讓心動再飛一會兒：購物體驗（案例：智能試衣、3D體驗）

3、我就是不一樣的煙火：C2B定制（案例：紅領西裝、維意定制）

4、我的個神啊：物流改進（案例：大潤發1小時急速達、京東京尊達等）

5、從此不再排隊付錢：支付優化（案例：無人店、掃碼就走）

6、已識乾坤大：業態跨界混搭的六種模式（案例：咖啡廳 銀行；生活選集、永輝的超級物種、拉夏貝爾買手店“拉夏＋等）

7、超級IP（案例： 明星、 設計師、 卡通，大嘴猴等）

8、跟消費金融做朋友，（專題案例：海爾0元購、消費分期、消費返利、消費貸等）

9、天羅地網，精確制導：全域精準營銷打法（案例：京東天貓618）

10、消費商（案例：俏十歲的微商、蘇寧云商、天虹微品、樂活超市發、東風靈的速燕、好想你微分銷、富貴鳥微分銷）

11、變態級別的服務（案例：海底撈、沃爾瑪的一鍵呼叫）

12、個性化與智能化縱橫：供應鏈前沿變革（案例：樂友孕嬰童、方太的供應鏈轉型）

五、打造能征善戰之師：新零售組織架構與團隊能力打造

（一）贏在組織：如何設計新零售組織架構

（二）新零售隊伍：新能力結構、新能力清單

（三）人人都是經營者：每一位個體都是一個關鍵點

邀請鄧老師授課聯系鄧老師助理：聯系方式：15957791970（微信同號）

六、趨勢研判：哪些新零售業態可能生存得比較好？

新零售的近景與遠景宏圖

3D4D打印、ARVR、傳感器物聯網、人工智能等新技術全領域運用

（一）主題特色類：Adidas的科技主題店、曼哈頓切爾西市場Chelsea Market的文藝范、京東智能娛樂體驗館JDSPACE

（二）體驗場景類：宜家家居、星巴客、Sephora的Sephora Beauty TIP Workshop等

（三）生活方式販賣類：誠品、蔦屋書店、言幾又、無印良品等。

（四）意見領袖類：設計師品牌店、網紅店等。

（五）單點突破類：在某款產品、某種渠道上做得非常好，其它渠道輔助，一超多強。（案例：看起來一般的“黯然銷魂掌”，如何做到一掌銷魂。）

（六）消費金融類：用消費金融激活新零售，發展消費商體系。

新零售新電商營銷實戰專家鄧超明老師

知名數字營銷品牌贏道顧問創始人，曾擔任新三板上市公司營銷高管，13年營銷實戰經歷，新零售營銷與新電商實戰深度研究者，首創“新零售系統培訓課程”、“新電商系統培訓課程”，中國電子商務協會消費金融專委會首席營銷專家，消費金融專委會“消費商 共享經濟”課題組研究員。

服務過100多家大中型企業，操盤管理過400多起營銷實戰案例，研究有100多家企業的品牌營銷、電商O2O新零售與轉型升級案例，截至2016年，培訓課程超過200場，培訓學員1萬多名，“互聯網 資本 品牌”流派聯合創始人，業內譽為“頗具實戰影響力的策劃推廣人、財經作家與培訓師”，首創新零售營銷與新電商培訓課程體系，有新零售培訓第一人、新電商培訓第一人之稱。

鄧超明老師曾在大型互聯網、制造業及金融IT咨詢公司任職，并且是《市場觀察》雜志營銷理事、中國電子商務協會網絡整合營銷研究中心專家委員、中國電子商務協會消費金融專業委員會網絡營銷核心專家、中國文化產業研究協會營銷專家顧問、工業品營銷研究院特聘顧問，同時擔任50多家大中型企業品牌營銷顧問，20多家大中型企業商學院互聯網營銷與電商導師。

鄧超明老師建立有AIKDCA與AIKDCASS兩大客戶轉化率模型；FEA、F4、F6、FM、FA、FS、FEAVA等網絡整合營銷體系；營銷四力、O2O八大模型、新零售落地獨孤九劍等實戰營銷體系。

鄧超明老師同時擔任10多家專業媒體特約顧問與專欄作家，在清華大學出版社、汕頭大學出版社、電子工業出版社出版5本專著，熱銷十萬冊。專著包括：

1、《贏道：成功創業者的28條戒律》（清華大學出版社）

2、《網絡整合營銷實戰兵法》（汕頭大學出版社）

3、《網絡整合營銷實戰手記》（電子工業出版社）

4、《網絡整合營銷實戰手記—讓營銷卓有成效》（電子工業出版社），55萬字超級大著！

5、參編《中國網絡營銷年鑒（2010）》（遼寧科學技術出版社） 

6、《互聯網消費金融》北京大學出版社

7、參編《浙非產能合作報告》

8、即將出版《新零售》，中國第一本系統研究新零售，并提供新零售實戰指南的著作。

鄧超明老師將在2017年8月份推出國內首部新零售專著《新零售》，中國第一本系統研究新零售，并提供新零售實戰指南的著作，用68家品牌的新零售故事、邏輯與方法，以及108個創新電商、線下實體店與O2O新零售精彩案例，首次系統揭曉新零售的實操內幕：新零售思維七駕馬車、十套打法、十二套生態系統、36個零售創新點等，穩抓新零售的牛鼻子。

輔導20多家服務鞋帽、消費品、家電及泛家居企業建立線上線下O2O協同渠道營銷體系，優化實體店面、電商型/營銷型網站、微博號、微信號、手機官網“五位一體”的引流平臺，構建新零售體系，輔導建立營銷閉環，實現客戶轉化率增長20%以上。

與廣東某建材企業實現7年全網整合營銷合作，建立起系統的線上線下營銷競爭力，幫助提升業務人員新營銷技能，從年營收3000萬增長到1.5個億。

輔導20多家企業完成互聯網 整合營銷、眾籌、O2O全渠道搭建與運營、電子商務品牌建設與全網營銷策略的優化設計，成功建立起線上競爭力。

主持建立“品牌 互聯網 資本”體系，應用于金融與制造業企業，完成互聯網品牌資本體系的建立。

為多家服飾鞋帽、小家電家電、體育用品、教育培訓、消費品、家居建材等企業，提供新媒體營銷策略設計與全案執行，提供營銷創意方案，在營銷創意與內容上備受好評。

主持全網整合營銷與電商實戰項目100多起，策劃與組織執行網絡營銷創意營銷案例400多起，影響受眾1億 人次。

主持30多家企業的營銷診斷與咨詢，提出建立大數據營銷、O2O全渠道營銷、互聯網整合營銷的解決方案。

主持撰寫《中國企業2016年網絡營銷報告》《中國企業移動互聯網營銷分析報告》《中國企業營銷創新轉型升級路徑報告》《中國企業新零售營銷變革報告》《新電商研究報告》《中國消費金融營銷創新報告》《消費金融新零售模式變化研究》《消費金融創意創新營銷研究》《新零售思想、實戰與落地研究》等。