《任職資格管理》

一、 智慧的勞動(dòng)力：做正確的事并正確地做事

1、 創(chuàng)新——企業(yè)持續(xù)制勝的法寶

u 企業(yè)三種類型的創(chuàng)新模式

u 企業(yè)創(chuàng)新對(duì)員工的要求

u “讓聽得見炮聲的人有權(quán)”（任正非）

u 案例分析：IBM成功轉(zhuǎn)型的背后

2、 任職資格——企業(yè)創(chuàng)新基因

u 把任務(wù)變成機(jī)會(huì)，把機(jī)會(huì)變成任務(wù)

u 任職資格管理，明確員工創(chuàng)新的價(jià)值

u 任職資格管理，提高員工敬業(yè)度

u 案例分析：稻盛和夫的經(jīng)營秘訣

二、 職位族與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

     1、 職位族設(shè)計(jì)

u 從“職位”到“職位族”，輕松駕馭組織的變化

u 職位族管理的三大目標(biāo)

u 職位族設(shè)計(jì)的方法與步驟

u 案例分析：華為公司職位族

     2、 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

u 從被動(dòng)到主動(dòng),指引員工的發(fā)展方向

u 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)——雙重晉升機(jī)制

u 講師團(tuán)模式實(shí)現(xiàn)管理與技術(shù)決策相分離

u 企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展通道設(shè)計(jì)

u 員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則

u 成長期、穩(wěn)定期、實(shí)現(xiàn)期員工職業(yè)發(fā)展管理特點(diǎn)

u 案例分析：IBM公司職業(yè)發(fā)展通道

u 演練：職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

三、 任職資格標(biāo)準(zhǔn)

1、 任職資格標(biāo)準(zhǔn)框架

u 任正非眼中的任職資格

u 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)層次

u 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)特征

u 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的國際比較

2、專業(yè)行為能力

u 專業(yè)能力模型設(shè)計(jì)步驟

u 專業(yè)能力模型的設(shè)計(jì)原則

u 專業(yè)能力模型的設(shè)計(jì)方法一：過程分析法

u 專業(yè)能力模型的設(shè)計(jì)方法二：戰(zhàn)略演繹法

u 專業(yè)能力模型的設(shè)計(jì)方法三：講師研討法

u 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的五級(jí)定義

u 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)緯度

u 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則：MECE

u 提高標(biāo)準(zhǔn)精確度的兩種工具

u 案例分析：售后服務(wù)專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)  

u 演練：專業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

3、 基礎(chǔ)能力

u 知識(shí)、技能的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

u 知識(shí)、技能的五級(jí)定義

u 素質(zhì)模型設(shè)計(jì)

u 素質(zhì)定義——冰山模型

u 18種通用的素質(zhì)

u 素質(zhì)模型的建立方法

u 案例分析：研發(fā)員工的素質(zhì)模型

四、 任職資格測(cè)評(píng)方法與體系

1、 測(cè)評(píng)方法

u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)三要素——觀察、產(chǎn)品、證詞

u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)的工具一：MSF 

u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)的工具二： STAR

u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)方法一：階段述職

u 專業(yè)能力測(cè)評(píng)方法二：過程積分

u 知識(shí)技能測(cè)評(píng)方法——講師鑒定

u 案例分析：華為秘書專業(yè)能力測(cè)評(píng)工具

2、 測(cè)評(píng)組織

u 測(cè)評(píng)組織的人員組成

u 測(cè)評(píng)組織的層次結(jié)構(gòu)

u 測(cè)評(píng)組織的有效管理

u 測(cè)評(píng)活動(dòng)的階段與形式

3、 比例控制

u 比例控制手段的有效性分析

u 誰來制定比例有效？

u 比例的制定依據(jù)是什么？

u 比例控制手段的靈活運(yùn)用

4、 體系推行

u 企業(yè)推行任職資格失敗的原因分析

u 成功實(shí)施任職資格體系的五項(xiàng)基本原則

u 推行方案的策劃與制定

u 推行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的幾個(gè)問題與解決方法

五、 任職資格在選、育、用、留工作中的應(yīng)用

u 人力資源管理的新模式

u 基于任職資格的全面報(bào)酬體系設(shè)計(jì)

u 基于任職資格的課程體系開發(fā)

u 核心人才加速成長機(jī)制——人才資源池

u 基于任職資格的人才配置管理

u 案例分析：研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理資源池