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認(rèn)識(shí)肢體語(yǔ)言：自我管理和人際互動(dòng)的秘笈

1.人的進(jìn)化與肢體語(yǔ)言

 情緒研究：達(dá)爾文和保羅艾克曼的觀點(diǎn)

 人腦的三層結(jié)構(gòu)與肢體語(yǔ)言

 “阻斷反應(yīng)”和“凍結(jié)反應(yīng)”的進(jìn)化解讀

 肢體語(yǔ)言的原始含義案例分析

2.解讀肢體語(yǔ)言的必要性

 肢體語(yǔ)言對(duì)人的影響力

 中國(guó)的社會(huì)文化心理因素影響

 競(jìng)爭(zhēng)與博弈的溝通環(huán)境

 人性當(dāng)中自我保護(hù)的安全需要

3.解讀肢體語(yǔ)言的心態(tài)

 自我修煉的心態(tài)

 理解和溝通的心態(tài)

解讀肢體言語(yǔ)的方法和原則

1. 觀察和反饋

 形成觀察習(xí)慣培養(yǎng)觀察能力

 觀察和認(rèn)識(shí)“基線行為”

 主動(dòng)獲取反饋的方法

 策略性的互動(dòng)觀察

2、解讀的原則

 連續(xù)性原則

 基于情景的原則

 一致性原則

 其他注意事項(xiàng)

面部表情和眼部語(yǔ)言的解讀

1. 7種面部表情的真真假假

 情緒傳染的原理

 笑、假笑、微笑、大笑

 憤怒、厭惡、驚奇、輕蔑、悲哀、恐懼

 職場(chǎng)微笑建議

 女性微笑建議

 其他面部動(dòng)作

2. 眼部語(yǔ)言

 瞳孔表達(dá)的心理活動(dòng)

 NLP眼部語(yǔ)言研究

 表達(dá)不同含義的眉毛和眼睛組合

 眨眼的含義

 威嚴(yán)、自信、好感、輕蔑的目光

手部和手臂的解讀

1.手指和手掌動(dòng)作的含義

 緊握的雙手

 尖塔形的雙手

 摩擦雙手的快慢有不同的解讀

 拇指是自信的代名詞

 托盤動(dòng)作暴露你的心理狀態(tài)

 握手有大學(xué)問(wèn)

 其他手部動(dòng)作

2.手臂動(dòng)作

 開放姿態(tài)和封閉姿態(tài)

 自我安慰的手臂動(dòng)作

 談判和會(huì)談當(dāng)中的手臂動(dòng)作暴露的信息

 用策略改善他人情緒

3.手部其他動(dòng)作

 手的觸摸與掩飾性動(dòng)作種種

 焦慮的手部動(dòng)作

 托腮的姿勢(shì)不同反映出不同的情緒狀態(tài)

 手部與手臂強(qiáng)調(diào)性動(dòng)作

 拍打動(dòng)作的含義

姿態(tài)和腿部動(dòng)作的解讀

1.常見的姿態(tài)

 海龜姿態(tài)

 眼鏡蛇姿態(tài)

 不自信的安慰性姿態(tài)

 坐的姿態(tài)反映心理活動(dòng)

 展示權(quán)威的姿態(tài)

 個(gè)人空間和禮儀

2.腿部動(dòng)作

 站姿

 二郎腿

 準(zhǔn)備離開

 雙腿糾纏

場(chǎng)景模擬與分析演練（根據(jù)訓(xùn)練對(duì)象設(shè)定）

1.面試當(dāng)中的肢體語(yǔ)言應(yīng)用

2.銷售與談判當(dāng)中的肢體語(yǔ)言應(yīng)用

3.管理溝通當(dāng)中的肢體語(yǔ)言應(yīng)用

肢體語(yǔ)言影響力

1.為什么肢體語(yǔ)言可以影響他人？

 潛意識(shí)與暗示

 有意識(shí)的互動(dòng)

2.如何影響他人？

 肢體語(yǔ)言的影響策略：六個(gè)肢體語(yǔ)言面及其應(yīng)用

 擅用積極的影響力：達(dá)成積極的人際互動(dòng)

 影響力運(yùn)用的原則:投入、主動(dòng)、純粹

3、領(lǐng)導(dǎo)自己影響力他人