《如何成為一名優秀班組長》
【背景】
班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業**基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系關企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活動，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業**基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1 1＞2‘的效應，**終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。
【培訓對象】：企業基層管理人員、班組長、后備干部
【培訓人數】：
【培訓時間】：1天
【課程目標】
? 了解企業班組的定位和管理要求。
? 理解班組長的角色認知、工作職責及管理中的作用。
? 學習班組長管理工作的內容及知識掌握和素質要求。
? 掌握班組現場管理工作開展的基本方法及運用。
【課程大綱】
**部分：班組長的作用與角色認知
1、班組管理概念的認知
2、班組長的角色與自我認知
3、班組長必備的知識與技能
4、企業需要什么樣的班組長？
第二部分：班組長核心管理能力提升
1、從自己做事到管人理事；
2、目標達成－完美執行力
3、良好的人際關系－高效溝通
4、從發現問題到解決問題；
第三部分：班組現場管理
1、班組現場5S管理
創造一個干凈整潔的現場；
創造一個安全健康的工作環境；
2、班組生產作業管理
（１）生產作業確認
（２）生產過程的組織與控制
（３）作業異常及處理
3、班組品質控制
（1）4M1E確認
（2）預見性的品質控制
（3）品質異常及處理
注：課程實際內容可能根據客戶單位需求或課程具體設計而有所調整。
