團隊職業化的打造 
主講：風青楊 

學員對象：企業中高層，企業主管 
課程目的：強化學員在工作過程中的“規范化”，完全以管理實踐操作為著眼點，確保學員懂得工作的規范性決定著職業化的水平， 
課程價值 
全面針對中國企業普遍存在的員工職業化程度低，工作方式不規范，工作隨意性大的典型特點，對企業員工在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進行職業化規范。 
本課程重在強化學員在工作過程中的“規范化”，完全以管理實踐操作為著眼點，確保學員懂得工作的規范性決定著職業化的水平，其所學均能直接用于現實的工作操作。 
課程大綱 
一、什么是團隊? 
1．一個真正的團隊應該有一個共同的目標，其成員行為之間相互依存相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。 
2．團隊與團伙的區別： 
團隊為一個價值目標而戰，團伙為一個利益目標而爭 
團隊在一個信仰中共存， 團伙在許多得失中較勁 
團隊步調一致，團伙各懷鬼胎 
團隊相互補充，團伙相互拆臺 
團隊在困難里找機會，團伙在機會里找困難 
只要價值在，團隊人散心不散，只要利益亡，團伙人在心已散 
3．團隊打造四戒： 
一戒：“團隊利益高于一切” 
二戒：“團隊內部不要‘內斗” 
三戒：“團隊內部皆兄弟” 
四戒：“犧牲‘小我’，才能換取‘大我’” 
二、什么是職業化 
職業化的技能——掌握專業能力 
職業化的形象——看起來就像成功人士 
職業化的態度——用心對待客戶，用心銷售 
職業化的道德——堅持公司品牌信譽，對客戶負責 
三．建立職業化團隊的六大法則 
1．杰出的學習教練 
2．追求卓越的工作心態 
3．營造愉快的工作環境 
4．關心個人的發展 
5．適才適用 
6．策略規劃分析 
四、職業化團隊中管理者的角色與職責 
1、小成功靠自己，大成功靠團隊 
2、管理者的角色和職責 
3、管理者面對的壓力 
五 職業化團隊的組織設計和培訓 
1、團隊的定崗、定編、定員 
2、職業化人員應具備哪些方面的素質 
3、如何讓新手快速產生業績 
4、擴大成效的基本培訓技巧 
5、如何降低招聘人員帶來的危機 
六、職業化團隊的規劃與管理 
1、如何把人員放在合適的位置 
2、如何準備及召開會議 
3、職業化人員心態管理 
4、團隊溝通的六個關鍵步驟 
七、職業化團隊的目標管理 
1、預測 
2、評估 
3、工作量化分析 
八、職業化團隊的檢查機制 
1、如何設定目標 
2、績效評估體系 
3、薪酬評定