基層執(zhí)行力

**模塊  執(zhí)行力概述

一． 執(zhí)行力含義

     1． 結(jié)果
     2． 圓滿
     3． 不找借口
     4． 不畏難

二． 執(zhí)行力的重要性

  （一） 是企業(yè)的生命力、延續(xù)力

      1． 是效率
          案例：韓國某廠與中國同行業(yè)比較
          案例：某國有企業(yè)在被日企收購前后的效率對比
          案例：中、日、美、以色列。。。生產(chǎn)效率比較
      2． 是文化
          德國的精細
          日本的高質(zhì)量
  （二）  是員工成長的職業(yè)生命線 
          三個體現(xiàn)、兩條標(biāo)準(zhǔn)、一個途徑
      1． 是敬業(yè)的體現(xiàn)
      2． 是職業(yè)道德的體現(xiàn)
      3． 是員工素質(zhì)的體現(xiàn)
      4． 是員工績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)
      5． 是企業(yè)選拔任用干部的標(biāo)準(zhǔn)
      6． 是員工實現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的唯一途徑
 
第二模塊 鍛造高效執(zhí)行力的職業(yè)習(xí)慣

  （一）  無接口按時完成工作任務(wù)的習(xí)慣

      1． 不拖延。明日復(fù)明日，明日何其多。【案例：小楊起草合同。。。】
      2． 速度**，完美第二；【小故事的啟迪：布丹尼效應(yīng)】
      3． 日事日清的習(xí)慣

  （二）  無接口保證質(zhì)量，精益求精

          德國精神
          日本精神
          海爾精神
 
  （三）  重視時間管理，重視效率

      1． 抓大放小
      2． 要事**
      3． 效率就是生命

四． 高效執(zhí)行的能力提升方法

  （一） 服從力

      1． 提升服從力【視頻《亮劍》】
      2． 解放軍的服從力
      3． 巴頓：命令挖戰(zhàn)壕

  （二） 對任務(wù)的理解力

      1． 聆聽的要義
      2． 理解意圖、結(jié)果。
      3． 請示清楚的意義

  （三） 想方設(shè)法完成任務(wù)的能力

     1． 什么是工作？就是解決問題、解決苦難而設(shè)崗用人；
     2． 故事西游記的啟迪
     3． 肯德基創(chuàng)始人1009次失敗的故事啟迪
     4． 史泰龍的堅持
     5． 《給加西亞的信》

     不言棄：戈恩救日產(chǎn)尼桑：180計劃——100萬臺，8%利潤率，0凈債務(wù)；
     不言棄：阿甘的成功
     不言棄：史泰龍1855次失敗；
     不言棄：桑德斯（肯德基） 上校1009次被拒絕；65歲炸雞秘方。
     1948年，牛津大學(xué)“成功秘訣”講座，丘吉爾“**決不放棄。第二決不決不。。”
     不言棄：三星筆記本要超過索尼1厘米。。。。
     不言棄：鐵棒磨針

  【視頻：無手無腿的尼克】
 
  （四） 養(yǎng)成執(zhí)行到位的習(xí)慣

     1． 執(zhí)行不到位，等于不執(zhí)行
     2． 100-1=0？   100-0.01=0？
     3． 執(zhí)行不到位 = 透支企業(yè)和個人的明天
     4． 服務(wù)打折扣、產(chǎn)品質(zhì)量打折扣、效率打折扣
 
  （五） 培養(yǎng)結(jié)果導(dǎo)向的思維習(xí)慣

         踢球——進球
         打井——打出水
         《致加西亞的一封信》
         賣土豆的故事
         任務(wù)不等于結(jié)果：職業(yè)球員：進球
         任務(wù)不等于結(jié)果：郵遞員送信
         三個學(xué)生同一家公司，工資差別大：王總派三人去港口船上毛皮數(shù)量。
         任務(wù)不等于結(jié)果：和尚撞鐘
         任務(wù)不等于結(jié)果：派小陳書店買書
         互動：明天上午9點開會。你籌備和組織。

第三模塊 高效執(zhí)行人才心智模式打造

  （一） 感恩

     1． 感恩父母   （體驗式輔導(dǎo)：音樂。。催眠。。引導(dǎo)感恩） 
     2． 感恩大地   （體驗式輔導(dǎo)：音樂。。催眠。。引導(dǎo)感恩） 
     3． 感恩社會   （體驗式輔導(dǎo)：音樂。。催眠。。引導(dǎo)感恩） 
     4． 感恩朋友   （體驗式輔導(dǎo)：音樂。。催眠。。引導(dǎo)感恩） 
     5． 感恩企業(yè)   （體驗式輔導(dǎo)：音樂。。催眠。。引導(dǎo)感恩） 
     6． 感恩苦難   （學(xué)員分享經(jīng)歷。引導(dǎo)感恩） 
     7． 感恩敵人   （學(xué)員分享經(jīng)歷。引導(dǎo)感恩）

  （二） 責(zé)任

     1． 承諾的責(zé)任  （體驗式輔導(dǎo)：音樂。。催眠。。引導(dǎo)體驗責(zé)任）

     2． 天然的責(zé)任 
         對父母的責(zé)任
         對子女的責(zé)任
         對親朋好友的責(zé)任

     3． 職業(yè)的責(zé)任

         崗位職責(zé)

    討論：崗位外的關(guān)系公司利益和聲譽的責(zé)任你認為應(yīng)該有嗎？

     4． 職業(yè)的社會責(zé)任

我們應(yīng)該負哪些社會責(zé)任？

  （三） 敬業(yè)

     1． 企業(yè)喜歡什么樣的員工？
     2． 有一名哈佛畢業(yè)生。。。為什么開出租車？
     3． 廠長變?yōu)椴列さ膯⒌鲜鞘裁矗?br/>     4． 賴斯成功：8倍努力。
     5． 討論：敬業(yè)吃虧嗎？
     6． 你為誰而工作？

   吳士宏的成長經(jīng)歷給你什么啟迪？

   余彭年的經(jīng)歷給我們的啟迪是什么？
 
第四模塊 合作意識，高效團隊

  （一） 團隊及團隊意識

     1． 團隊的含義
     2． 團隊意識
         螞蟻效應(yīng)：
         10根筷子：
         大雁法則：
         兔獅團隊：
         破窗效應(yīng)、木桶定律、酒與污水
         米格—25效應(yīng)：整體能力大于個體能力之和。
         體驗：團隊建設(shè)小游戲

  （二） 團隊類別

         低等團隊：松散、低效能、士氣低落、有不健全的制度。 
         優(yōu)秀團隊：組織嚴密、獎罰分明、士氣較高、制度健全、效能較高； 
         卓越團隊：凝聚力強、士氣極高、效能極高、有健全的制度但更有優(yōu)良傳統(tǒng)、 
          成員勤奮忙碌而又愉快舒暢、人人都關(guān)心熱愛本團隊。
 
  （三） 個人與團隊

     1． 討論：個人為什么離不開團隊
     2． 團隊中的信任  {小游戲}
     3． 團隊的“傳統(tǒng)”的打造

第五模塊 執(zhí)行與溝通

  （一） 對內(nèi)溝通

     1． 對上溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
         接受命令?  請示建議?   匯報工作
     2． 平行溝通?

  （二） 對外溝通

     1． 儀表
     2． 儀態(tài)
     寒暄    打招呼   贊美
     拒絕     避諱      電話
     3． 身體語言