高效執行力

一． 執行力的前提：執行思維疏導

（一） 執行與戰略

案例：方向錯誤的無效執行

探討：戰略落地

（二） 執行：過程與結果

案例：湖北某企業重“過程”不重“結果”

探討：什么行業、崗位應該“重過程”？什么崗位必須“重結果”？

（三） 執行與效率

案例：韓國某廠與中國同行業比較

案例：某國有企業在被日企收購前后的效率對比

案例：中、日、美、以色列。。。生產效率比較

（四） 執行與聰明

案例：阿甘精神

案例：王經理的“精明”

二． 執行力的核心：4R執行力

（一）4R執行力的認知：  結果，責任，檢查，激勵。 

1、結果。

組織：確定目標，并將計劃和任務層層分解，落實到具體部門和具體行動上，做到“用腦子打仗，而不是憑力氣打仗”。 

案例：深圳某房地產開發企業的狀況說明什么？

員工：做結果。在執行之前，明確每一個執行者追求的是一個實實在在的結果，而不是含糊的任務安排。

案例：某企業A員工的執行力分析；業務能手B員工郁悶；C員工的得過且過。

總結：執行力強弱與管理者有很大的關系，不要一味推卸為員工執行力不強。

2.責任。

組織：角色定位，明確每個崗位的責、權、利，**數據化的財務指標與組織指標，提出一整套衡量員工工作情況的業績標準，做到“靠業績用人，而不是靠感覺用人”。 

案例：這件事情是誰的責任？

員工：明確結果針對的責任人，必須是一對一地明確責任，不允許有一對多的責任，凡是實現不了既定的目標，一定有相應的責任人。“千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標”。

案例：小王錯了嗎？小張的做法正確，但是這是值得推行的嗎？

辨析：泰羅制是否真的過時？當年的“包產到戶”“責任田”為何促進生產力？

總結：沒有責任制就談不上管理，更談不上團隊執行力。因此，管理不僅僅是分工明確，而且要責任落實。隨著企業規模的壯大，這個方法是成熟企業管理的重要手段。

3、檢查。

組織：對實際運營過程進行監控。**制度化的總經理月度、季度、半年、全年質詢會議，對計劃與實際執行情況的差距和問題進行質詢，做到“靠事實與數據經營，而不是依靠感覺經營”。 

案例：深圳市橫崗某工廠的監督分析

辨析：監督與檢查有區別嗎？檢查與信任有關系嗎？

思考：越是信任越檢查嗎？

員工：針對執行過程中常出現的不可控的現象，按照執行的重要節點，**信息系統定時檢查責任人的完成狀況，**了解與溝通執行過程中存在的問題，把問題解決在過程。所以， “你要什么，就檢查什么”，“人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的”。 

辨析：“檢查與不檢查一個樣的員工”多了就一定好嗎？就不用檢查了？

案例：經理還需要檢查優秀員工小王？

辨析：檢查是一項制度對嗎？是形式還是管理？

案例：某部門的李經理這樣的檢查方法對嗎？

辨析：檢查與授權

總結：檢查是管理。檢查不僅僅是管理制度，它本身是過程管理。經理人不堅持檢查制度就是失職。授權、檢查、獎懲是管理也是執行力的三把刀。

4. 激勵。

組織：**對員工工作結果進行考核，將業績與獎勵掛鉤，保證員工多勞多得，提拔明星員工，淘汰不及格員工，做到“依靠結果和文化凝聚人，而不是憑老板的知名與親情凝聚人”。 

員工：“你要什么，就立即獎勵什么”。 

案例：深圳某企業獎勵業務人員的做法為什么不正確？

三． 執行力的關鍵工具：授權

團隊執行力的“三把刀”：授權、檢查、獎懲。

1.授權與執行力：管理中簡單也是難做好的管理工具

辨析：責任、任務與授權

案例：海底撈的授權引起的管理界爭論

2.授權的配套工具

案例：只有授權沒有檢查和獎勵的管理

案例：當年愛多VCD沒有授權的失敗案例

案例：某企業從創業開始的集權延續到成長期

總結：績效提不高的問題，70%是授權不夠，而不是授權過度！同時有授權但是沒有能夠與檢查和獎懲相配套也會使得團隊執行力低下。

四． 執行力的兩個力量   

（一） 制度（剛性）

作用：深圳某企業一項制度的反作用

道理：分粥的方法

典故：獵人與狗

總結：一個團隊的制度如何，直接影響團隊成員的積極性，從而影響執行力；沒有制度不是管理，有制度不能遵守不是好的管理，有不適合的制度比沒有制度還要降低執行力。

（二） 溝通（人性）

作用：內蒙古某企業員工抱怨度高的原因分析

方法：團隊成員之間感情紐帶建立的一個有效方法

案例：付祥老師3個試點企業的效果分享

案例：湖北某企業制定的溝通制度和感情聯絡的費用劃撥規定。

總結：成員之間的情感紐帶是執行力的力量之一，增進情感紐帶有行之有效的辦法。

五． 執行力提升的高境界  

境界：意愿

案例：能夠解決好成員意愿的有宗教、毛澤東、海底撈張勇

方法：利益希望法

案例：付祥老師試點企業的“意愿打造”效果分享；

層級：高層、中層、基層的意愿打造不同側重點

總結：管理學的世界難題是意愿問題，意愿問題有辦法比較好地解決好。

六． 執行力的“潤滑劑”  

潤滑劑：管理者的方法及其人格魅力

案例：某經理對普遍性問題的批評方式

案例：某企業在平行部門中引入競爭機制的效果

魅力：人品、能力、業績

總結：士為知己者死，人們樂意為自己喜歡的上級努力工作。成員只愿意為自己利益和為自己擁戴的上級而努力。