對象

企業(yè)內(nèi)部講師和講師后備人員

目的

幫助企業(yè)內(nèi)部講師以及后備人員，快速掌握一套針對企業(yè)實際需要的課程開發(fā)流程和相應的工具，以有效解決內(nèi)部問題，提升企業(yè)績效。

內(nèi)容

《TTT培訓培訓師之課程開發(fā)》（課程大綱）

對象：企業(yè)內(nèi)部講師和講師后備人員

目標：幫助企業(yè)內(nèi)部講師以及后備人員，快速掌握一套針對企業(yè)實際需要的課程開發(fā)流程和相應的工具，以有效解決內(nèi)部問題，提升企業(yè)績效。

時長：2天（7h/d）

特色：標準化的工具以及范本，幫助學員現(xiàn)場開發(fā)課程，快速提升課程開發(fā)技能，效果看得見。

導論

1、何為培訓，何為學習；

2、培訓和學習二者的關(guān)系為何；

3、企業(yè)為何要培訓；

4、成為一名企業(yè)內(nèi)部講師有何價值；

一、提出概念

大致確定題目、時間

大致確定對象

二、確定課程框架

1、回顧來源

來源在哪里？

——老板們不滿嗎？哪里不滿？老板想要什么？

——學員對象有不滿嗎？哪里不滿？他們想要什么？

——還有誰有不滿嗎？哪里不滿？他們想要什么？

——我自己有不滿嗎？哪里不滿？我想要什么？

2、收集需求

這個培訓涉及到哪些利益相關(guān)方？各自要解決什么問題？需求分別是什么？

3、確定對象

4、確定目的

5、確定課程框架

三、教學策略選擇

1、學員評估：

（1）定義學員的典型特征；

（2）定義學員在接受教育方面的基本屬性：

現(xiàn)有知識框架；傾聽、表達、理解等方面的偏好和能力；

（3）評估講師和學員之間信息不對稱的程度；

2、典型教學策略

（1）灌輸為主；

（2）啟發(fā)為主；

（3）均衡；

四、教學手段選擇

1、教學手段介紹：

PPT；圖片；活動體驗；案例；小組討論；角色扮演；游戲；分享；頭腦風暴；視頻等

2、教學手段選擇的基本原則

五、課程內(nèi)容開發(fā)

1、素材收集—辨別、甄選、補充；

2、合成；

3、生動化技術(shù)：

（1）表達技巧—設問、停頓、對比、比喻、排比等；

（2）表現(xiàn)技巧—圖表、視頻、身體語言等；

4、生成教學用PPT

六、課程輔助工具開發(fā)

1、課前調(diào)研問卷；

2、課前訪談提綱；

3、課中所需資料；

4、課后評估問卷；

5、課后跟進工具表格；

6、講師手冊；

7、學員手冊；

8、其他所需資料

七、課程優(yōu)化

1、試講；

2、評估：

（1）自我評估；

——教學目的和目標是否清晰和富有邏輯

——教學內(nèi)容與目標的一致性

——教學手段與學員的匹配性

——教學效果

（2）學員評估；

——對課程的反饋

——對講師的反饋

3、改進；

4、循環(huán)以上3個步驟，持續(xù)改進。