企業(yè)班組長系統(tǒng)化培訓教程（理論篇18課時）

一、課程的目的和意義：

班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)是否健康關鍵看細胞的狀況，細胞狀況如何，取決于班組長有沒有活力！班組長的素質和管理水平決定著一線員工的效率和效益！所以，如何發(fā)揮好班組長這個兵頭將尾的帶動作用，是擺在企業(yè)面前的一個重要課題。車間的班組長是公司與生產員工的主要溝通橋梁。生產班組是企業(yè)生產經營活動的基本單位，是企業(yè)管理的基礎，班組長是班組生產的組織者和領導者，公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。班組是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產管理組織。本課程將提高企業(yè)生產班組長的思想、技術、業(yè)務素質和科學管理水平，促進和帶動生產人員整體素質的提高。

二、課程大綱

第一章   企業(yè)班組及班組長概述

第二章   班組管理的重點及方法                  

第三章   班組現(xiàn)場管理

第四章   班組實務管理

第五章   班組創(chuàng)新管理

第六章   班組培訓工作

企業(yè)班組長系統(tǒng)化培訓教程（實戰(zhàn)篇18課時）

課程大綱：

第一講  班組長的角色認知

? 班組長是個什么“官”

? 當好班組長要具備哪些能力

第二講  班組長自我定位

? 班組長和企業(yè)共命運

? 他適合當班組長還是當技師

? 積極心態(tài)的特點是什么

? 如何塑造積極的心態(tài)

第三講  創(chuàng)新思維訓練

第四講  學會交流溝通

第五講  營造：“無敵”團隊

第六講  班組的工作藝術

第七講   學會活用員工激勵

第八講   班組目標管理

第九講   工作布置與督導

第十講    班組崗位培訓

第十一講   班組開會技巧

第十二講   班組應用文寫作

煤礦班組長專業(yè)化培訓教程（18課時）

課程大綱：

煤礦班組及班組長的地位和作用:

煤礦班組的地位及作用

煤礦班組長的地位及作用

煤礦班組長的素質要求及主要職責:

煤礦班組長應具備的基本素質

煤礦班組長的主要職責

煤礦班組管理制度與管理方法:

煤礦班組管理主要規(guī)章制度

煤礦班組安全管理常用方法