【課程背景】

最近幾年，應屆生招聘工作的競爭程度變得越來越激烈。絕大多數有點兒規模的企業，都傾向于從校園里招聘應屆生來充實公司的崗位。這其中的一個重要原因就是，應屆生的薪酬成本低，同時在文化重塑方面也具有很強的優勢。

校園招聘和社會招聘有著不同的程序與技巧，應屆畢業生實際工作經驗欠缺，思路更加活躍，也更加自信，尤其是現在的應屆畢業生，基本上都是95后的年輕人，更難以把握他們整體的思想和心態，因為已經呈現出多樣化的特點。如何在很短的時間內面對大量的求職應屆畢業生而能迅速尋找到符合本公司本職位要求的人選，這對于面試考官來說，即是一種經驗的積累，也是一種技術的應用，更是一件費神也是費力的活兒。

如何能吸引更多更優秀的應屆生前來應聘、如何面試應屆畢業生、如何確定候選人符合我們的任職條件？除了常規面試技術外，本課程將引入行為面試技術，傳統的面試與選拔技術與行為面試技術之間有些什么不同？行為面試有什么優勢，它能帶給我們管理人員哪些方面的作用。

【課程大綱】

1. 理解校園招聘工作

    ? 關于招聘工作，華為與谷歌公司的經驗分享

    ? 互動分享：校招和社招的區別有哪些

    ? 校園招聘的組織與安排

        ? 招聘面試團隊成員的構成

        ? 出發前的準備工作

        ? 學校與專業的選擇

        ? 分享華為校招出發前的動員會

    ? 如何能更好的吸引到應屆畢業生

        ? 基本校招全流程介紹

        ? 編制更有吸引人的校園招聘的宣講材料

        ? 安排更加懂得現有年輕人特點的員工講解宣傳材料

        ? 落實錄用的后繼跟蹤工作，提高已錄用學生的簽約率

    ? 互動與討論：本公司有效進行校園招聘的關鍵要素與注意點

    ? 做好招聘與面試的四個主要工作

        ? 理解任職標準中的能力標準

    ? 第一次實操練習：構建崗位的能力標準（預計需要40分鐘時間）

    ? 面試常見失敗的原因分析

2. 面試前的準備工作

    ? 互動與交流：面試流程問題

       ? 我們的校園面試該設置怎樣的面試流程，面試的頻率

       ? 面試過程中HR人員與專業面試官如何分工

       ? 面試的形式如何設計：一對一還是多對一或者是一對多

       ? 是否需要設置筆試環節

       ? 如果設置，筆試的試題如何出

   ? 第二次實操練習：如何有效快速審閱應聘簡歷（預計需要40分鐘時間）

       ? 識別簡歷過程中需要留意的方面

       ? 簡歷中的哪些節點可供我們參考

   ? 延續第二次實操練習：根據提供的簡歷，設計結構化的面試提綱

       ? 常規面試問題介紹

       ? 適用于應屆生的面試問題

   ? 面試環境的選擇：面試地點、燈光、坐位等

   ? 如何問，面試過程中提問的技巧

   ? 如何聽，面試過程中傾聽的技巧

   ? 傾聽過程中，如何進行觀察

   ? 第三次實操練習：真實模擬面試練習（預計需要60分鐘時間）

3. 常用面試方法介紹：無領導/有領導小組面試

    ? 面試方法介紹

        ? 什么是結構化，結構化的注意點

    ? 多種評價方法簡介及其與工作績效的關聯度

    ? 理解什么是無領導/有領導小組面試

    ? 無領導小組討論需要注意的方面

    ? 無領導小組面試考官的構成

    ? 從哪些方面考察面試者及如何考察

    ? 第四次實操練習：無領導小組討論（預計需要50分鐘時間）

4. 常用面試方法介紹：行為面試技術（如果時間不夠，不講解或者簡單介紹）

    ? 了解什么是行為面試：難點與優勢

    ? 實際案例展示以下內容

        ? 行為面試的開場

        ? 行為面試過程中的背景信息收集

        ? 具體行為面試：過程中的問、聽、反饋等

        ? 通過行為面試具體判斷

    ? 如何理解什么是行為：對行為的問題與回答的講解

    ? 實戰練習：分小組進行，學員評論，講師點評

5. 常用面試方法介紹：STAR的使用

    ? STAR是什么，可以解決什么問題

    ? 詳細使用STAR的案例介紹

    ? 第五次實操練習：分組進行STAR的應用（預計需要60分鐘時間）

6. 面試結束（該環節穿插在過程中講解）

    ? 如何結束面談，需要注意的方面

    ? 面試評估的一般原則

    ? 如何進行面試評估：從那幾個方面進行評價

    ? 評估等級的應用：應該設立幾個評估等級