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江東
  • 江東銀行小微業務營銷講師,AACTP國際職業培訓師協會認證講師
  • 擅長領域: 銀行 大數據
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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小微業務創新與發展

主講老師:江東
發布時間:2021-09-28 16:33:33
課程詳情:

課程大綱

一、營銷活動策劃與獲客創新

   1、營銷活動的目的

? 提升客戶黏度

? 獲得客戶信息

? 品牌影響力

? 業績提升

   2、經營活動的方式

? 客戶沙龍:老客戶、新客戶

? 產品說明會:公開發布、微信發布

? 公益講座:健康、稅務、壓歲錢

? 特色活動:留學培訓

? 禮品贈送:再來一次

? 園區服務:搭建平臺

? 老客戶答謝會:拓展訓練

? 可以采取的的形式

2 新產品推薦會

2 客戶聯誼會

2 融資座談會

2 健康講座

2 少兒教育座談會

2 VIP企業家財富懇談會

2 企業論壇

2 企業家分享會

2 …………

3、聯盟商戶交叉營銷

? 高端商戶價值聯盟:高檔車4S

? 信息植入:宣傳品(信用卡客戶案例)

? 禮品贈送:送的好不如送的巧

? 人員互動:托是必須的

? 平臺搭建:提供服務(商會、商圈)

4、俱樂部式開拓

? 建立特色俱樂部

2    運動、娛樂、美容等

? 依托客戶關系,建立信任

? 尋找痛點牽線搭橋

5、異業聯盟!

? 解決顧客群的問題

? 解決成本問題

? 解決單一消費人群問題

? 解決單向銷售


二、小微業務風險管理創新

1、擔保圈:倒下的多米諾骨牌

? 擔保圈風險形成的原因:

2 企業過度融資和擔保超出自身償債能力

2 在經濟下行周期中,同行業擔保弱化了擔保效率

2 道德風險導致關聯企業相互擔保無效

2 檸檬市場效應導致擔保圈內高風險企業集聚(買賣雙方信息不對稱)

2 擔保圈風險爆發后因市場失靈難以自我修復

   2、庫存風險

? 關于存貨的認知

? 關于資產轉換率

? 查看倉庫的技巧

? 小心轉移庫存

? 市場行情預判庫存

? 查看生產車間預判庫存

? 電費單預判生產周期

   3、如何識別短貸長投

? 從現有設備識別

? 從經營項目識別

? 從現有資產識別

? 從企業成長階段識別

   4、調查借款人—選擇客戶

? 調查借款人歷年的還款情況

? 調查借款人在本行的綜合效益

? 調查借款人的社會資信

   5、應收賬款風險識別

? 出貨清單與現金流對比預判

? 利潤與流動資金對比預判

? 應收賬款管理企業調查預判

? **應收賬款管理制度預判

   6、主營業務風險識別

? 是否是原有主業升級

? 是否是法人擅長領域

? 相關專業人才配備

? 實施方案是否精細

? 行業趨勢怎樣

? 是否是盲目跨行業

7、交叉驗證

? 什么是交叉驗證?

? 為何要進行交叉驗證?

? 交叉驗證的基本方法


三、小微業務客戶精準營銷

  1、尋找目標客戶的方法

? 客戶主動推介法

? 掃街

? 資料查閱法

? 商會開拓法

? 連鎖尋找法

? 中介介紹法

? 名單式開拓

? 創業沙龍

? 服務交流會

? 植入營銷

? 微營銷

   2、售前準備

? 資料準備

? 路線規劃

? 營銷預案

? 產品推薦設計

? 客戶分析

   3、電話邀約

? 電話邀約的誤區?

   4、客戶拜訪技巧

? 微笑

? 寒暄

? 贊美

? 同步

? 需求挖掘

? 產品推薦

? 異議處理

? 促成成交

? 售后清單(自己的、客戶的)

 


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

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實戰人才培養應用專家

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常駐城市:深圳市

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