【課程背景】：

企業(yè)的發(fā)展是靠一群優(yōu)秀的團隊成員，而優(yōu)秀的成員是靠優(yōu)秀的管理者培養(yǎng)和帶出來的，沒有人與生俱來就會做管理、會帶團隊。企業(yè)運營歸根結(jié)底就是帶團隊，管團隊，讓團隊產(chǎn)生巨大的潛能服務公司的發(fā)展。在21世紀的今天85、90后漸漸成為企業(yè)的主體，能否把他們帶好管好需要創(chuàng)新的手法和適應時代要求的管理技巧和手段，如果仍然采用老一套的方法去管理人、帶團隊，一定會把人管跑。識人、用人、管人、授權(quán)和激勵個個必須掌握，會帶人，帶出一群“狼”，不會帶人，帶出一群“羊”，管事先管人，帶人先帶心，要學會從管理人上升到帶人，實現(xiàn)1 1＞2的管理效果，不然累趴自己也管不好人，出不了業(yè)績。

【課程對象】：基層、中層和高層管理者

【課程時間】：2-4天（可根據(jù)實際需求做調(diào)整）

【課程方式】：現(xiàn)實案例分析 情景模擬 討論互動 精彩游戲 提問互動 角色扮演 生動點評 測試

【課程特色】：用大量現(xiàn)實的案例為藍本，呈現(xiàn)管理者在日常管人帶人過程中碰到的各種問題做范本，深刻剖析其中的管人帶人方法和技巧，淺顯易懂，印象深刻，聽之易懂，學之即用，教練式互動體驗授課，氣氛活躍互動，幽默風趣。

【課程收益】 ：

1.   了解管理者應該如何做管理才能不會累趴你自己

2.   領(lǐng)會獨特的管理模式和管理思維

3.   掌握管理者應獨具的新的管理理念、心 態(tài)、方法、技巧和手段

4.   掌握管理真正的核心要素和管理技能

5.   全方位領(lǐng)悟作為管理者帶人管人管事的訣竅所在

6.   有效提升管理者管理、帶領(lǐng)團隊的綜合能力，創(chuàng)造優(yōu)秀的管理效益

【課程大綱】（以下為4天的課程大綱）

一、你是在做牛做馬還是做老板

1.不懂帶人，累趴自己

2.巧妙帶人勝費心思管人

3.有獅子的威嚴，狐貍的智慧

4.事必躬親就不是做領(lǐng)導

5.有益的情報９０％來自公司之外

6.不當救火專家，讓員工自己解決難題

7.帶人要剛?cè)岵?，領(lǐng)導要軟硬兼施

8.不想累趴下，把潛力股培養(yǎng)成“接班人”

二、別給員工講道理，沒人聽

1.管理好，公司興；管理亂，公司衰

2.沒有管不好的下屬，只有不會管的領(lǐng)導

3.別給員工講道理，沒人聽

4.善于做出表率

5.用人不疑，疑人不用

6.眼光長遠，敢于用比自己強的人

7.用最高的位置把最有本事的人留下來

8.帶出精兵強將是企業(yè)發(fā)展壯大關(guān)鍵

三、管事先管人，帶人先帶心

1.好的管理者首先是一位心理學大師

2.管事先管人，帶人先帶心

3.對下屬要講原則更講人情味

4.不要神化自己，偶爾暴露一下自己的缺點

5.懂得為下屬著想，贏得下屬尊重

6.讓所有員工知道，他們來就是要把公司做大

7.適度關(guān)心員工個人問題，他們會拿你當“自己人”

8.越是危機，越不能輕易拋棄下屬

四、管人要用制度說話

1.管人要用制度說話，“人治”不如“法治”

2.制度“坐鎮(zhèn)”，企業(yè)穩(wěn)如磐石

3.制度設(shè)置要兼顧公平和效率

4.規(guī)章制度杜絕朝令夕改

5.制度要抓重點，簡潔、明確

6.把制度細化為可有效執(zhí)行的流程

7.得不到執(zhí)行的制度都是“紙老虎”

8.勿讓公司制度與法律法規(guī)撞車

五、如何說下屬才會懂才會做

1.拆掉上下級之間的“隔離墻”

2.良好的溝通是管理的生命線

3.敞開胸襟，傾聽下屬建議

4.營造民主氣氛，讓員工說出“真心話”

5.與員工溝通：多用建議，少用命令

6.堅決不搞“一言堂”

7.抓住對方的心理進行交談

8.慎重對待下屬的“小報告”

六、讓下屬“跑”起來最有效激勵法

1.領(lǐng)導者的欣賞是員工進步的最大動力

2.投桃報李，不要忽略對下屬的感情投資

3.員工多數(shù)時候需要以薪換心

4.一個響亮的頭銜會讓他把工作干得更好

5.關(guān)于股份制、分紅與年終獎

6.把握好激勵員工的“生命周期”

7.培訓是保持人才活力的“發(fā)動機”

8.修煉“打一巴掌給倆甜棗”的藝術(shù)

七、打造凝聚力更強更有戰(zhàn)斗力精英團隊

1.團隊精神就是向最優(yōu)秀的員工看齊

2.傳遞正能量，讓員工不斷創(chuàng)造新奇跡

3.整合員工小目標，成就團隊大目標

4.加強內(nèi)部信任，建立團隊歸屬感

5.優(yōu)化組合，讓每個人能和諧工作

6.引入“鯰魚”，讓團隊“慌”起來

7.用特殊方法管理團隊中的“刺頭”

8.有效解決分歧，讓團隊完全擰成一股繩

八、沒有執(zhí)行再偉大的戰(zhàn)略也等于0

1.沒有執(zhí)行，再好的戰(zhàn)略都無法實施

2.做老板，就要把執(zhí)行力當作經(jīng)營成敗的關(guān)鍵

３.執(zhí)行不是從員工開始，而是從老板開始

４.執(zhí)行力兌現(xiàn)不是人，是時間

５.令出必行，清除執(zhí)行道路上的一切障礙

６.讓執(zhí)行的每個環(huán)節(jié)都落實在細節(jié)上

７.有計劃的執(zhí)行，執(zhí)行效果更完美

８.績效和結(jié)果是檢驗執(zhí)行的唯一標準

九、問責與監(jiān)督才是硬道理

１.有效的執(zhí)行需要有效的監(jiān)督機制

２.強調(diào)什么就檢查什么，不檢查就等于不重視

３.保證人人有事做，事事有人管

４.３６０度評估，對員工進行客觀考核

５.時常做員工滿意度調(diào)查

６.杜絕下屬報喜不報憂行為

７.監(jiān)督與問責，對事不對人

８.莫讓問責走過場，一定要落到實處

十、做管理就要穩(wěn)準狠

1.拉不下面子是老板的大忌

2.不淘汰平庸員工，是對奮斗者不負責任

3. “能者上、庸者下、平者讓”

4.堅決不用與公司核心價值觀不一致的人

５.要不斷地給自己下屬上“發(fā)條”

６.對于不知好歹的人不必一味退讓

7.堅決清除吃回扣、手腳不干凈之人

8.殺一儆百，非常之人用非常手段

十一、勇于授權(quán)，給下屬讓開一條大路

１. 權(quán)力過度集中，會使整個企業(yè)“高度無能”

２. 大權(quán)抓到底，小權(quán)放到位

３. 無為而治：最有效的授權(quán)是讓員工各盡其責

４. 科學分配任務，把正確的事情交給正確的人

５. 根據(jù)下屬特長進行授權(quán)

６. 只需下達目標，不必布置細節(jié)

７. 把握原則，讓交辦的工作有章可循

８. 授權(quán)收權(quán)，做到收放自如

十二、從優(yōu)秀到卓越，成就頂尖的管理者

１. 成功的企業(yè)背后，都藏著一個卓越的總經(jīng)理

２. 眼界決定境界：看別人看不到，才能做別人做不到

３. 一時成功不等于一世成功，老板要有危機意識

４. 虎氣不足，猴氣有余，成不了好領(lǐng)導

５. 領(lǐng)導者個人魅力大小決定團隊氣場大小

６. 不斷學習，知識是領(lǐng)導者最大的資本

７. 打造非凡領(lǐng)導力，從自我修煉開始

８. 大胸懷、大氣魄，成就卓越領(lǐng)導者