課程提綱
第一模塊：領導者角色
1．領導者的職責：領導者的人格魅力/領導與管理的區別/領導行為和管理行為的對比/
領導者主要抓什么？
2．領導者影響力的建立：職權的合理使用/威信的樹立/指導下屬的方法/合理授權
3．關于領導責任和品格的解讀：中國儒家文化倡導的標準：忠、信、仁、智、勇/恭、
寬、惠、敏、信/敬天、盡責、愛人/當代對領導品格要求：睿智、擔當、果敢、寬容
4．領導者在組織中的定位：運籌帷幄者/重大決策者/指揮者/協調者/組織者/教練員
5．領導者在組織中的作用：高層智慧的創造作用/組織戰略的決策作用/績效目標的推動
作用/組織運行的保障作用/上下之間的紐帶作用/員工行為的楷模作用/對外形象的窗口
作用
第二模塊：領導者思維
1．思維方式的心理基礎——心智模式/斯格托馬效應/心靈地圖
2．心智模式的缺陷：四大“頑石”/歸罪于外/墨守成規/局限思考/五氣并存/三大陷阱/過
去的經驗/空間的障礙/主題和背景
3．改善心智模式五大技術：把鏡子轉向自己（正心）/倒掉壺中之水（破除陳見）/敞開
胸懷（容納別人）/多爬幾座山峰（換個角度看問題）/用多棱鏡看世界（系統思考）
4. 現代領導心智模式“ 三要求”：氣度、溝通、3Q
5. 領導新思維：柔性思維/創新思維/贊美思維/系統思維
第三模塊： 領導者藝術
1．優秀領導者必備的素質：良好的職業道德/寬廣的知識面/嫻熟的專業技能/較高的威
信/較深的文化素養/良好的職業習慣
2．優秀領導者必備的能力：控制能力/激勵能力//創新能力/溝通能力/管理能力/
3．控制能力：全局意識/善抓大事/勇于承擔/寬嚴有度/進退有道
4．激勵能力：激勵形式—物質激勵/精神激勵/榜樣激勵/感情激勵/表揚激勵/目標激勵/
榮譽激勵/興趣激勵/參與激勵/內在激勵/晉升激勵
5．溝通能力：溝通理念/溝通技巧/溝通工具/肢體語言
6．管理能力：時間管理/愿景管理/文化管理