精細(xì)市場調(diào)研-劉杰克
 

課前談

1，講故事說發(fā)展——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與市場熱點話題

2，百戰(zhàn)歸來再讀書——學(xué)員討論與互動

**部分：中國企業(yè)發(fā)展所處的總體市場環(huán)境

1，競爭激烈的市場形勢

2，持續(xù)的成本上升環(huán)境

第二部分：市場調(diào)研概述

1，市場調(diào)研的定義

2，市場調(diào)研的意義

3，市場調(diào)研的分類

4，市場調(diào)研的原則

第三部分：市場調(diào)研的流程

1，確定調(diào)研的必要性

2，定義問題與確立調(diào)研目標(biāo)

3，確定調(diào)研方案與組建團(tuán)隊

4，確定信息獲取渠道與方法

5，確定抽樣方案與樣本容量

6，收集資料與整理分析

7，撰寫調(diào)研報告與動態(tài)追蹤

第四部分：市場調(diào)研的方法

1，定性調(diào)研

a,定性調(diào)研意義

b,焦點小組訪談法

c,深度訪談法

2，定量調(diào)研

a,定量調(diào)研的意義

b,設(shè)計問券

c,預(yù)調(diào)研和反饋

d,正式調(diào)研及日程安排

第五部分：市場調(diào)研的對象

1，國際國內(nèi)環(huán)境調(diào)研

2，產(chǎn)業(yè)調(diào)研

3，消費者調(diào)研

4，競爭對手調(diào)研

5，內(nèi)部調(diào)研

6，其它特定內(nèi)容的調(diào)研

第六部分：市場調(diào)研分析

1，PEST分析

2，SWOT分析

第七部分：市場調(diào)研報告的撰寫

1，題目

2，目錄

3，調(diào)研目的

4，研究方法

5，結(jié)果和局限性

6，結(jié)論和建議

7，附錄