對象

運營總監、門店經理、店長、督導專員、培訓經理、渠道經理、經銷商老板等渴望成為門店教練的人士

目的

在中國，我們不缺少門店管理者，但是，我們缺少門店管理教練！

內容

一、直面挑戰：
你希望解決連鎖企業團隊成員之間不和諧的問題嗎？你希望降低核心團隊成員的流失率嗎？你希望了解建立坦誠相待、負責任、有擔當的企業文化的秘訣嗎？你希望門店利潤持續增長，同時工作時間卻持續縮短，在行業內創造奇跡嗎？你希望將教練技術和管理學有機結合并在企業實際落地嗎？按照我們的方法論，一步步實踐，以上問題將得到圓滿解答：成為一個教練型管理者！創建你想要的生活！成就非凡人生！

企業教練技術的每一步教練導師會現場切割講解、示范，學員練習，確保你每一步都能掌握，即學即用，因為技術切割你容易理解，教練導師示范你可以模仿，現場練習你學會操作；案例示范后教練導師與學員一起討論、分析，學員對技術的掌握不僅可以做到知其然，而且還可以做到知其所以然。企業教練的目標就是讓企業增加利潤、改善效益、提升業績，如何做到這一點？歡迎進入中國門店管理培訓第一品牌的集德能咨詢3天2晚的金牌課程《MCC門店管理教練技術特訓營》，來吧，獨家研發連鎖企業版教練技術，更專業更落地。

 二、培訓目標：

1、管理教練課程的核心學習內容是“七步教練模式”與“動力對話模板”。

2、七步教練模式是一套提升連鎖運營團隊執行力的最佳管理模式，它以結果為導向，經過有順序的、有邏輯鏈接的、直達目標的七個步驟，使運營團隊形成一致的思考模式、一致的溝通模式和一致的行動模式。

3、門店管理者運用嵌套在七步內的動力對話模式，啟發下屬思考，提升下屬能力，讓下屬有能力創造高績效。

◆高層用七步教練模式，能讓戰略直線落地，做正確的事；

◆中層用七步教練模式，能讓目標高效執行，正確的做事；

◆基層用七步教練模式，能讓行動創造價值，把事做正確。

4、管理者做教練，改變了一種管理風格：

◆用“取”代替“給”，啟發知識員工思考；

◆用“問”代替“答”，引發知識員工智慧；

◆用動力對話洞穿“事實”與“演繹”，發現問題關鍵；

◆用七步教練模式聚合“經驗”與“智慧”，發現最佳答案。

在中國，我們不缺少門店管理者，但是，我們缺少門店管理教練！這是連鎖企業管理者的呼聲。

三、你將通過本次培訓獲得的收益如下：

1、管理者做教練，將使門店在以下3個方面獲益：

①提升執行能力：七步教練模式，能大幅度提升從目標到結果的轉換率，并且能使團隊協同一致；

②降低溝通成本：越來越多的企業意識到，企業最昂貴的成本是溝通的成本。運用動力對話，洞穿演繹，回溯事實，可以大幅度降低溝通成本，快速做到理解一致；

③提升下屬能力：運用七步教練模式及動力對話模板，啟發下屬思考，用七步教練模式，幫助下屬將高挑戰目標轉換為高績效結果。在這個過程中，下屬的思考能力，溝通能力，行動能力將得到大幅度提成。門店持續盈利將大大增強。

2、管理者做教練，能使管理者本人在以下6個方面獲益：

①擺脫門店忙、累、亂、煩。因為下屬有了能力；

②制定目標時，知曉怎樣預測成果，尋找最佳途徑；  

③遇到問題時，知曉怎樣追本溯源，找出解決方案；

④跟進執行時，知曉怎樣撥開迷霧，選擇正確行動；

⑤陷入困境時，知曉怎樣跳出框框，發現更多可能；

⑥輔導下屬時，知曉怎樣啟發思考，找到最佳答案

 四、培訓課時：3天2晚

 五、核心內容：如右圖

第一單元：管理教練基礎

1、管理的三大難題

2、教練的四大要素

3、管理教練的工作原理

4、管理者與管理教練的區別

第二單元：動力對話能力

1、如何“取”到最佳方案

2、觀摩動力對話及價值

3、如何”取”對答案

4、動力對話的三個特征

5、動力對話的演進過程

6、動力對話的核心能力

·聆聽能力 ·發問能力

·區分能力 ·回應能力

第三單元：七步教練模式

1、七步教練模式解析

案例解析七步教練模式

2、第一步：精準目標

①三大類目標 >三大類結果

②精準目標的兩個顯著特征

③精準目標的五個關鍵元素 

④精準目標的實戰案例解析

⑤精準目標的案例教練示范

⑥精準目標的動力對話模板

⑦精準目標的動力對話順序

⑧精準目標的三個核心價值

第二步：理清現狀

①現狀解析

②現狀對執行的影響

③理清現狀的核心價值

④理清現狀的關鍵障礙

⑤理清現狀的關鍵元素

⑥理清現狀的動力對話模板

第三步：提煉行動價值鏈

①行動價值鏈AVC及特征

②關鍵行動價值鏈KVC

③行動價值模板AVM

④AVM的核心價值  

第四步：行動目標

①行動目標解析

②行動目標的三個價值

③行動目標的案例解析

④行動目標的動力對話模板

第五步：制定行動計劃

①行動計劃解析

②行動計劃模板

第六步：行動

①提升下屬應變能力的策略

②列出《行動計劃》

第七步：行動后跟進

①行動后跟進解析

②在跟進中突破困境的技巧

③在跟進中提升績效的技巧

第四單元：學習應用整合

1、教練模式應用前提

2、如何提升銷售業績

3、如何解決復雜問題

4、如何有效輔導下屬

5、如何提升執行能力

6、如何持續學習應用

7、學習總結學員分享

8、頒發學習結業證書