營銷團隊管理實務

【課程背景】

在隨著市場經濟的不斷深入與發展，營銷理念與營銷活動也在不斷的深入，營銷的作用及其重要性，也越來越受到各企業領導的普遍重視，作為營銷的載體——營銷團隊，在市場營銷活動中將起著至關重要的作用。營銷經理是銷售團隊的重要組成，如何發揮營銷團隊成員的積極性、主觀能動力性、對企業生存與發展起著重要作用；如何管理好一個營銷團隊，建立好一個龐大有效的營銷網絡，積極開展市場營銷活動，更是每位營銷管理者工作的重中之重！

當前，中國正經歷著前所未有的挑戰和機遇。如何在變化中找到不變的規律，在不變中利用變化的力量？如何快速響應客戶需求？本課程運用最新的實戰案例和成熟的管理體系，幫助學員掌握變化中的規律，優化銷售團隊管理者的思路，開啟市場營銷管理者的智慧，打造銷售團隊整體作戰能力，提升銷售團隊銷售業績，助力企業良性持續發展！

【課程目標】

r 幫助管理者轉變營銷理念，提升營銷能力，瞄準市場追求業績

r 幫助管理者學會系統思維，提升管理能力，科學管理發展團隊

r 幫助管理者修煉領導智慧，改善工作心態，忠誠敬業踏實工作

【與同類課程差別】  

r 管理理論與實踐相結合，以道馭術；

r 教練技術貫穿課程始終，教學相長。

【培訓風格】：

r 實用有效，著重可操作性和可復制性；帶領學員透過現象探究本質，找出行之有效的解決方法；

r 互動性強，注重案例引導，擅于以問題帶動思考。課程通過讓學員動手、動身、動心，在深刻的體驗中理解與感悟。

【培訓方式】講師講授、案例分享、問答互動、影像資料、實戰訓練

【授課老師】劉易明老師

【課程時長】兩天/12H

【課程對象】營銷管理者、營銷/銷售經理、銷售儲備干部等

【課程大綱】

一 、營銷管理者心態修煉與思維創新 

r 在商言商感知傳統文化

r 以求真之心感悟營銷的真諦

r 認清營銷團隊“用人”的真相

r 智慧與真相：領導、忠誠與責任

r 以求道之態度把服務營銷做到極致

r 案例分享：中西方人思維模式探究

r 關于有效學習：人可以改變嗎？

r 學習的目的全在于運用

二 、打造營銷管理者卓越領導能力

r 深度剖析何為領導？領導的層級？

r 正確認知“領導”的作用

r 營銷領袖是怎樣煉成的？

r 營銷領袖發展戰略觀：做戰士 不做烈士

r 營銷領袖的價值與特性

r 營銷領袖與消費群體的意識區分

r 領導力塑造：打造屬于自己的領袖世界

r 營銷領袖需具備的三大核心能力

三 、營銷管理者營銷能力提升

r 營銷思維區分：工廠—市場—問題

r 營銷意識比較：被動—主動—互動

r 洞察力：厘清思路才能發現出路

r 全方位分析 市場.營銷.銷售

r 品牌營銷策劃的五大要素

r 營銷利器：打造尖刀產品

r 營銷升級探究：店面營銷進化論

r 互動營銷特點：顧客—朋友—粉絲

r 營銷本質探究：情緒、價值和利益

r 營銷技巧：產品營銷傳播方式的最有力要點

四 、營銷管理者團隊建設策略

r 構建系統：五子登科建隊法

r 志同道合：團隊的最高境界

r 打造高效營銷團隊的文化模式

r 形式可以簡單,儀式必須偉大

r 管理者如何成為合格教練官

r 輔導訓練下屬的時機與步驟

r 訓練下屬的帶教技巧要點

r 員工技能輔導培養四方面

r 詳解：營銷人員培訓輔導十個關鍵點

r 視頻案例：營銷領導的輔導下屬與帶隊智慧探討？

r 現場實操：如何提升營銷精英的洞察問題、溝通表達、思維能力、解決問題能力的工具訓練

五 、營銷管理者團隊管控技巧升級

r 團隊管理的困惑分析與角色定位

r 管理的核心價值與關鍵要素

r 管理理念：球形管理模式

r 管理的“根源”問題

r 兩種不同的管理模式及結果

r 基于四種視角的管理區分

r 技巧：中國式管理3造

r 案例實操：團隊7種常見角色管理

六、營銷管理者目標管理與執行力提升

r 什么是目標？如何設定目標？

r 營銷管理者工作目標規劃五個維度

r 什么是目標管理？工作目標如何分解？

r 工具訓練：目標執行節點跟蹤檢查實操

r 工具訓練：力場分析表

r 區分工作任務和工作結果

r 定義做結果的三大武器

r 剖析下屬行動力打造要點

r 執行工具：目標執行4F體系建設

七 、高效溝通是營銷團隊協作的潤滑劑

r 案例分析：營銷團隊內部配合為什么難？

r 營銷團隊之間的沖突處理策略

r 什么是溝通？溝通的五項基本原則

r 高效溝通的三大要素與技巧

r 現場互動：什么是高效溝通？

r 高效溝通的策略

r 高效溝通的步驟

r 團隊內部溝通技巧

r 跨部門溝通技巧

r 上下級溝通技巧

r 工具訓練：與客戶、團隊成員溝通中如何掌握主動權？

結語：宗教智慧與營銷團隊管理