新家電-營銷服務操作系統
核心模型1：
核心模型2：
課程大綱
新營銷分析
觸發消費動因的信息傳播（案例：董明珠直播分析）
贏得顧客信任的價值打造（案例：一臺空調的價值體系）
打造牽引體系的會員管理（案例：家電會員管理十問）
推動口碑傳播的分享轉介（案例：KEEP的分享設計）
模型輸出：《營銷服務核心地圖》
新消費洞察
從稀缺到過剩帶來的消費變化（案例：星巴克貓抓杯打架風波）
從六零年代到零零年代的消費者特征（案例：中國李寧的時代匹配）
從集體意識到圈層歸屬對消費個性的彰顯（案例：39度高幫鞋）
從事實世界到關系世界的營銷側重（案例：健身房）
5G大數據時代消費支撐變革（案例：長尾下的小行業大需求）
模型輸出：《消費變革與零售現象對照表》
新流量獲取零售業傳統經營下的流量困境（案例：十年之前）
新流量獲取渠道與方法盤點（案例：4800萬流量從哪里來）
精細化流量經營與客戶終身價值（案例：25倍關系）
社群營銷定位與私域流量經營模式（案例：弱關系與強圈層）
從0到1打造高質量社群（案例：社群打造四個坑）
社群日?；优c活動變現的六個操作方法（案例：新品試銷的社群操作）
模型輸出《私域流量池打造與變現操作模型》
三．新服務成交
服務優化與體驗升級的三步操作（案例：宜家1元甜筒的巧妙設計）
成交技術與連帶提升的行為標準（案例：價格超出顧客心理預期怎么辦）
服務閉環鎖客與精準營銷的操作訓練（案例：低房租高店均如何打造）
銷售流程改造與服務升級模型（案例：亞朵酒店）
模型輸出《第四代營銷服務成交模型》
新管理賦能
銷售目標量化與行動KPI地圖（案例：目標制定與分解）
團隊賦能溝通與銷售計劃實施（案例：300萬銷售的達成途徑）
員工技能提升與行為教練操作（案例：技能教練現場訓練）
銷售激勵設定與目標超越達成（案例：債券激勵）
薪酬績效設定原則與管理匹配（案例：馬斯洛需求層次理論）
模型輸出：《銷售終端賦能管理工作模型》
新盈利模式
產品-產品價值塑造與利潤保障（案例：內容種草）
場域-銷售渠道擴展與體系支撐（案例：線上線下一體化）
顧客-顧客終身價值與復購牽引（案例：會員管理體系）
員工-團隊動能提升與績效優化（案例：人均產出與坪效對比）
品牌-變與不變，思路與執行（案例：寬窄之爭）
模型輸出：《課程思維導圖與落地點確認》