對象

企業(yè)管理層及部門主管

目的

- 學(xué)會根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、制定策略及行動計劃，確保組織目標(biāo)及戰(zhàn)略的落實 - 學(xué)習(xí)分析和解決在計劃執(zhí)行過程中常見的問題 - 了解績效目標(biāo)設(shè)定的原則及技巧，能與下屬設(shè)定有效的個人績效目標(biāo) - 學(xué)會與員工進(jìn)行有效溝通與跟進(jìn)，確保績效目標(biāo)的執(zhí)行 - 掌握具有建設(shè)性的績效評估方法，鼓勵員工積極性 

內(nèi)容

最佳的績效管理 計劃的制定和執(zhí)行

二、課程時間及學(xué)員：

1天/企業(yè)中高層、基層管理者和員工

三、課程授課語言：

中文及或英文

四、課程效益：

學(xué)會根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、制定策略及行動計劃，確保組織目標(biāo)及戰(zhàn)略的落實

學(xué)習(xí)分析和解決在計劃執(zhí)行過程中常見的問題

了解績效目標(biāo)設(shè)定的原則及技巧，能與下屬設(shè)定有效的個人績效目標(biāo)

學(xué)會與員工進(jìn)行有效溝通與跟進(jìn)，確保績效目標(biāo)的執(zhí)行

掌握具有建設(shè)性的績效評估方法，鼓勵員工積極性

五、課程內(nèi)容：

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到工作計劃

企業(yè)的成功三要素

如何從現(xiàn)況到達(dá)未來的目標(biāo)

制定工作計劃的八個步驟

個人計劃風(fēng)格分析

計劃的執(zhí)行與控制

計劃執(zhí)行的三大要素類問題及解決之道

計劃類問題：

     與現(xiàn)實偏離

     計劃沒有包含風(fēng)險

     沒有具體內(nèi)容

     資源總是不夠

  解決之道：確保從愿景到行動的一致性

行動類問題：

     人員沒有積極性

     人員執(zhí)行與預(yù)期不符

     任務(wù)責(zé)權(quán)不明

     團(tuán)隊合作困難

 解決之道：及時教導(dǎo)解決人的問題

控制類問題：

     進(jìn)度不斷在拖延

     不知如何掌握進(jìn)展

     計劃趕不上變化

     總有問題發(fā)生

 解決之道：陳述問題和分析原因

績效目標(biāo)管理的意義

績效管理的定義

采用績效目標(biāo)管理制度的益處

績效目標(biāo)管理的循環(huán)

檢討為什么績效管理流于形式

績效目標(biāo)管理的基本原理

績效目標(biāo)的設(shè)定與共識

績效目標(biāo)的結(jié)構(gòu)與分解

績效目標(biāo)類型

SMART的目標(biāo)

績效目標(biāo)的量化

效目標(biāo)設(shè)定的要點

效目標(biāo)設(shè)定的步驟

何與不同類型員工溝通績效目標(biāo)

何與員工達(dá)成共識并贏得承諾

績效目標(biāo)的達(dá)成與評估

效目標(biāo)管理的循環(huán)與經(jīng)理人的責(zé)任

效評估的目的

效評估前的準(zhǔn)備與面談步驟

效評估的等級、原則及指標(biāo)

用績效評估結(jié)果激勵和發(fā)展員工

Q&A 時間及互動