培訓(xùn)受眾:

中層經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、績(jī)效經(jīng)理

課程收益:

? 一個(gè)理念：以績(jī)效改進(jìn)為目標(biāo)的考核理念
? 三個(gè)方法：結(jié)合經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向與管理現(xiàn)狀的績(jī)效評(píng)價(jià)方法
“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、管理機(jī)制、員工能力”結(jié)合的績(jī)效改進(jìn)方法
結(jié)合任職資格體系與薪酬體系的考核結(jié)果應(yīng)用方法。
? 三套工具：考核工具庫、經(jīng)營(yíng)檢討與述職會(huì)議、結(jié)構(gòu)化績(jī)效面談

課程大綱:

一、績(jī)效考核是改進(jìn)工具
? 對(duì)績(jī)效考核的常見誤解
? 推行績(jī)效管理的三個(gè)階段
? 診斷：回顧您的考核基礎(chǔ)
? 結(jié)合企業(yè)管理基礎(chǔ)，明確當(dāng)前考核原則，尋求績(jī)效改進(jìn)突破點(diǎn)

二、推行績(jī)效考核
? 選擇考核工具
——按價(jià)值導(dǎo)向：結(jié)果導(dǎo)向、行為/過程導(dǎo)向、能力/素質(zhì)導(dǎo)向
——按管理基礎(chǔ)：報(bào)告、評(píng)分、指標(biāo)
——工具：考核工具庫
——考核方式的綜合應(yīng)用（案例解讀）
? 績(jī)效評(píng)價(jià)
——理念宣傳、技能培訓(xùn)：贏得全員參與
——工具：績(jī)效管理宣傳冊(cè)
——避免評(píng)價(jià)主觀：績(jī)效評(píng)價(jià)的八個(gè)心理誤區(qū)
? 結(jié)果整合
——部門績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的平衡
——情境：各部門打分寬嚴(yán)不一，怎么辦？
——討論：強(qiáng)制分布，究竟合理嗎？

三、績(jī)效反饋與改進(jìn)
? 經(jīng)營(yíng)檢討與述職
——工具：經(jīng)營(yíng)檢討與述職制度、執(zhí)行辦法
? 績(jī)效面談
——結(jié)構(gòu)化的績(jī)效面談（全程案例解讀）
——練習(xí)：績(jī)效面談中的“關(guān)鍵對(duì)話”
? 績(jī)效改進(jìn)
——確認(rèn)經(jīng)營(yíng)差距：聚焦戰(zhàn)略性問題，制定專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃
——健全管理基礎(chǔ)：分析維護(hù)性問題，優(yōu)化流程與操作規(guī)范
——提升員工能力：統(tǒng)和企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)目標(biāo)

四、考核結(jié)果的應(yīng)用
? 從績(jī)效管理體系定位，看考核結(jié)果的九大應(yīng)用
? 考核與任職資格體系
? 績(jī)效管理與薪酬體系

五、總結(jié)：以終為始，考出“正能量”