對(duì)象

HRBP人員、人力資源管理者、中高層管理者、公司高管

目的

掌握人力資源三大支柱模型； 理解通用競爭戰(zhàn)略、戰(zhàn)略地圖與企業(yè)運(yùn)作主流程； 掌握問題解決的常用方法。

內(nèi)容

一、 人力資源管理的過去和未來 ?

人力資源管理者正面臨的困境 ?

問題的根源？ ? 如何突破困境走向未來？

 二、 人力資源業(yè)務(wù)伙伴（BRBP）解決方案 ?

 人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴的定義 ?

人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴模式對(duì)企業(yè)的價(jià)值 ?

 人力資源三大支柱模型 ?

 HRCOE 人力資源專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜??

 HRBP 人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴 ?

 HRSSC 人力資源共享服務(wù)中心

 三、 基于人力資源業(yè)務(wù)伙伴（BRBP）模式的變革 ?

 組織結(jié)構(gòu)變革 ?

 HR BP（業(yè)務(wù)伙伴）架構(gòu)與職責(zé) ?

 HR COE（領(lǐng)域?qū)＜遥┘軜?gòu)與職責(zé) ?

 HR SSC（人事服務(wù)共享中心）架構(gòu)與職責(zé) ?

人力資源管理者的角色變革 ?

戰(zhàn)略伙伴：Strategic Partner ?

 HR解決方案集成者：HR Solution integrator ?

HR流程運(yùn)作者：HR Process Operator ?

 關(guān)系管理者：Relationship Manager ?

變革推動(dòng)者：Change Agent ?

核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者：Core Value ?

人力資源管理者的思維變革 ?

 向咨詢師學(xué)習(xí)思考 ?

向市場人員學(xué)習(xí)營銷 ?

向銷售人員學(xué)習(xí)行動(dòng) ?

問題研討 ? HRBP模式在實(shí)踐中的制約條件有哪些？

 哪些行業(yè)或者什么類型的企業(yè)不太適合HRBP模式？

 四、人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）的能力要求及人員選拔 ?

HRBP的能力要求 ?

 第一：理解戰(zhàn)略的能力 ?

第二：理解業(yè)務(wù)的能力 ?

 第三：問題解決的能力 ?

HRBP的人員選拔 ?

 人力的來源 ?

HRBP的選拔標(biāo)準(zhǔn) 

五、人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）的能力之一：理解戰(zhàn)略 ?

戰(zhàn)略的含義及戰(zhàn)略選擇（波特通用競爭戰(zhàn)略） ?

 戰(zhàn)略管理及戰(zhàn)略落地的工具（諾頓BSC之戰(zhàn)略地圖） ?

企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略能力與戰(zhàn)略崗位分析 ?

案例分析：某公司戰(zhàn)略能力與績效要點(diǎn)分析 ?

 案例分析：某公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略與戰(zhàn)略崗位分析

 五、人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）的能力之二：理解業(yè)務(wù) ?

 研究與開發(fā)業(yè)務(wù)流程分析 ?

 生產(chǎn)與制造業(yè)務(wù)流程分析 ?

營銷業(yè)務(wù)流程分析 ?

服務(wù)業(yè)務(wù)流程分析 ?

企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作流程分析 

六、人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）的能力之三：問題解決 ?

產(chǎn)生績效差距常見原因 ?

問題改善的常用方法和工具 ?

魚骨圖分析法 ?

現(xiàn)場問題：人機(jī)法料環(huán) ?

腦力振蕩法 ?

工作推動(dòng)的技巧 ?

尋求支持 ?

項(xiàng)目運(yùn)作與管理 ?

階段匯報(bào) ?

精彩呈現(xiàn) ?

教練引導(dǎo)技術(shù) ?

 教練輔導(dǎo)的價(jià)值 ?

教練輔導(dǎo)的步驟 ?

教練輔導(dǎo)技巧

 七、 人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）開展工作的五項(xiàng)基本原則 ?

 以終為始 ?

精準(zhǔn)的把握利益相關(guān)者訴求 ?

建立業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系 ?

努力創(chuàng)造工作價(jià)值 ?

 用證據(jù)展示你的價(jià)值

 八、建議與研討 ?

 一個(gè)老鳥的建議：致HRBP ? “菜鳥”剛進(jìn)業(yè)務(wù)部門的工作方法 ?

人力資源部與業(yè)務(wù)部門HRBP的博弈與協(xié)作 ?

問題研討 ? 我們現(xiàn)在適合推行HRBP模式嗎？ 

? 如果實(shí)施HRBP模式，我們會(huì)面臨到哪些挑戰(zhàn)？ ?

我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)？