電商營(yíng)銷終極法門

1、魚餌營(yíng)銷法（新用戶開拓）：釣魚是魚餌重要還是魚線重要？

（1）魚餌的構(gòu)成

A、感性體驗(yàn)的產(chǎn)品

B、理性的產(chǎn)品信息

C、第三方客戶見證

（2）魚餌送分法

（例：金鳳成祥）

（例：酒店送景點(diǎn)門票）

（例：MILKA塊狀巧克力）

A、建立更多的溝通線

B、找到你真正的忠實(shí)客戶

C、讓客戶幫你口碑傳播

（3）魚餌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

A、魚餌產(chǎn)品

B、信任產(chǎn)品

C、利潤(rùn)產(chǎn)品

（例：哈佛艾克）

（例：凈水器）

（4）如何收集客戶數(shù)據(jù)

（例：賣牛仔褲）

（5）從別人的魚塘去抓魚

（例：印象舌尖的會(huì)員卡）

（例：布拉克家具的“魚餌整合術(shù)”）

思考：想一想你應(yīng)該去誰(shuí)家的魚塘撈魚？

2、鎖鏈營(yíng)銷（用戶重復(fù)購(gòu)買）：客戶重復(fù)購(gòu)買

（1）明確鎖定客戶，了解客戶的購(gòu)買能力

（2）抓住用戶心理，設(shè)計(jì)重復(fù)購(gòu)買的活動(dòng)

A、全套裝、全年裝

B、會(huì)員卡

C、充值卡

D、套餐卡、折扣卡

E、代金券

（3）找到一個(gè)由頭，讓用戶愿意與你溝通

（4）通過(guò)重復(fù)購(gòu)買，讓用戶記住你的微店

（例：賣鞋子的案例）

（例：餐廳的重復(fù)購(gòu)買法）

（例：微信上送鮮花的求婚流程）

3、服務(wù)營(yíng)銷法（用戶成為忠實(shí)粉絲）：服務(wù)=幫助 關(guān)心 關(guān)注

（1）服務(wù)營(yíng)銷=幫助 關(guān)心 關(guān)注

（2）如何讓用戶感動(dòng)

（例：海底撈的10大特色服務(wù)）

（5）微信——客戶的CRM系統(tǒng)

A、個(gè)人號(hào)的四大好處：廣告量、被動(dòng)接受、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通方式、精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)搜集

B、流量、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購(gòu)買率、轉(zhuǎn)介紹率、好評(píng)率

4、鋼絲營(yíng)銷法（客戶轉(zhuǎn)介紹）：尋找人脈樞紐，以身心靈三個(gè)層面進(jìn)行營(yíng)銷

（1）如何開展鋼絲營(yíng)銷？

（例：六度人脈關(guān)系理論）

（2）人性的三種驅(qū)動(dòng)力

A、利益驅(qū)動(dòng)：贈(zèng)送與其需求有關(guān)的東西

（例：百花散）

B、關(guān)系驅(qū)動(dòng)

C、精神驅(qū)動(dòng)

【講師介紹】

秦緒文，資深互聯(lián)網(wǎng)人，實(shí)戰(zhàn)派、革新派的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家，全網(wǎng)營(yíng)銷體系金牌講師，擅長(zhǎng)微營(yíng)銷策劃、互聯(lián)網(wǎng)跨界營(yíng)銷、O2O品牌戰(zhàn)略策劃與新媒體運(yùn)營(yíng)，對(duì)餐飲行業(yè)、教育行業(yè)、汽車行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、通訊行業(yè)、零售行業(yè)、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、工業(yè)品領(lǐng)域的跨界經(jīng)營(yíng)具有深度研究與實(shí)戰(zhàn)化操作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)從視野、觀點(diǎn)、知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)化操作等層面，全方位地培育企業(yè)家學(xué)員們的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維;提倡和鼓勵(lì)傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展契機(jī)，大膽地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和跨界思維去完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型、革新與重塑。作為國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究專家，秦緒文老師堅(jiān)信電商形態(tài)將在5-10年內(nèi)大行其道，徹底顛覆現(xiàn)有的電商格局。作為一名互聯(lián)網(wǎng)人和業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)講師，秦緒文擁有多年的線上線下整合營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任國(guó)內(nèi)多家企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)，涉足地產(chǎn)、汽車、教育、餐飲、零售等多個(gè)行業(yè)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

顧問(wèn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，微營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，全網(wǎng)營(yíng)銷策劃與咨詢

授課風(fēng)格：幽默風(fēng)趣，案例豐富，創(chuàng)意十足;擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛和學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情，在快樂(lè)與愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中，徹底領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的精髓與要義;從視野、觀點(diǎn)、知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)化操作等層面，全方位地培育企業(yè)家學(xué)員們的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維。

學(xué)員評(píng)價(jià)：

-“觀點(diǎn)新穎，互動(dòng)有趣，所舉案例都具備很強(qiáng)的震憾力，沖擊力，引人深思，受益匪淺!”-上海華育國(guó)際CEO李晨

“秦緒文老師是第一位讓我系統(tǒng)化地了解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的老師，非常感謝”

“課程很有趣，用實(shí)物演示互聯(lián)網(wǎng)思維的做法很大膽，也很新穎!聽了整場(chǎng)都不覺(jué)得乏味，確實(shí)與眾不同，深有感觸!”-上海稚斌餐飲經(jīng)理朱友宇

“秦緒文老師講得非常好，這是我當(dāng)學(xué)生以來(lái)第一次聚精會(huì)神的聽課。學(xué)了很多知識(shí)，可見博學(xué)的魅力，第一次感受到真正的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界!精彩!”-亞洲干細(xì)胞庫(kù)總監(jiān)肖國(guó)春

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