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王清瑩
  • 王清瑩國內思維技術與TTT培訓領域專家.ACI美國認證協會注冊國際職業培訓師
  • 擅長領域: 思維導圖 TTT 人才梯隊
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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高效工作匯報與溝通技巧

主講老師:王清瑩
發布時間:2021-06-04 11:26:43
課程詳情:

課程背景: 向領導匯報和溝通工作是員工的基本功,但是很多員工要么不敢主動匯報工作、要么匯報的時候會出現“過多過細地講與主題無關或關系不大的內容、想到哪里就講到哪里、大話套話空話連篇、對工作過程和典型事例缺乏分析提煉、不是實事求是地反映情況、回避問題、報喜不報憂”等各種現象!由于個人匯報的效率特別低下,真實情況沒辦法得到及時展示,影響了工作項目的進度、甚至自己的工作成果也會被領導否定的情況比比皆是! 要知道:一個成功的人必然是一個善于匯報工作的人!站在領導的需求和關心內容的角度考慮問題,做好工作匯報,可以讓你避免挫折,少走彎路、及時爭取上級的正確指導和及時的支持、能讓領導肯定你的成績和賞識你,對你另眼相看,進而獲得更加快速的職業生涯成長!

 課程大綱: 

一、工作匯報與溝通的價值 

1.員工職業生涯快速發展的關鍵要素 

2.領導心目中員工的三種類型 

3.好下屬的重要特征:主動溝通與匯報 

4.工作匯報與溝通最終目的與價值 —讓領導對項目放心 —爭取領導的支持 —展示工作業績,獲得領導賞識

 5.工作匯報與溝通能力的修煉: —效能:要有明確和有價值的思想或提案 —效率:快速準確讓對方理解你的意思,掌握關鍵信息 

二、如何高質量匯報工作 

1.上級領導主要關注的三大問題 

2.展示工作時間進度與里程碑 

3.向領導說明項目質量與隱患的技巧

 4.常規項目匯報五段流程 -總體目標概述 -已達成目標情況 -時間進度與里程碑展示 -品質與隱患說明 -工作計劃展示 

5.邏輯清晰與語言簡明扼要

6.現場實戰案例剖析 

三、項目遇到拐點,如何輕松獲得領導的支持? 

1.正確看待領導的支持 -支持不是無底洞 -支持等于追加投資

2.領導動機分析:為什么要追加投資? 

3.可能造成領導拒絕的障礙點分析 

4.輕松獲得領導支持的六脈神劍

5.隱藏在匯報中的內部談判技巧 

6.現場案例點評 

四、如何通過展示工作業績獲得領導賞識?

 1.你的工作展示符合公司發展方向,得到領導賞識了么? 

2.賞識是領導心中可被你影響的一種感覺 

3.影響領導感覺的三種方法

 4.逐步影響領導感覺的天龍八步 

5.做出具有超級影響力的展示流程

 五、課程結束與現場答疑

 



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