《中層經(jīng)理（主管）學(xué)會績效管理》（1天）
【課程背景】
實(shí)踐表明：成功的開展績效管理有個重要前提：中層經(jīng)理必須擅長于績效管理！否則，任憑費(fèi)勁九牛二虎之力，企業(yè)的戰(zhàn)略還是不能落地，績效管理必然失敗！
績效管理失敗的第一宗罪是：經(jīng)理們不懂、不會績效管理；績效管理并不高深，也不是高管和人力資源部的專利，每個經(jīng)理都應(yīng)精通此道！
【課程收益】
了解績效管理的本質(zhì)
了解中層經(jīng)理在績效管理中的重要角色和作用
掌握如何分解公司目標(biāo)
掌握如何在本部門開展績效管理
如何分解指標(biāo)、如何給員工設(shè)計(jì)評價(jià)體系
掌握如何科學(xué)合理的業(yè)績評價(jià)
掌握如何正確的應(yīng)用評價(jià)結(jié)果
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)：互動參與，親手演練； 實(shí)效：案例分享、現(xiàn)場針對性輔導(dǎo)；
實(shí)惠：省去大筆管理咨詢費(fèi)用； 實(shí)用：拿來即用的績效管理工具。
【課程大綱】
一、關(guān)于績效管理
什么是績效
（互動參與）
什么是績效管理
（互動參與）
績效管理憑什么
（互動參與）
二、績效管理的演變過程
績效管理1.0版本（互動參與）
績效管理2.0版本（互動參與）
績效管理3.0版本
（OKR績效管理介紹）
互動參與 案例分享
績效管理的演變與發(fā)展分析
互動參與 案例分享
三、中層經(jīng)理績效管理練習(xí)
公司指標(biāo)分解到部門的過程
戰(zhàn)略目標(biāo)分解過程介紹
本部門指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)過程
公司目標(biāo)到部門的分解
部門考核指標(biāo)構(gòu)成
部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)
部門利益相關(guān)者指標(biāo)設(shè)計(jì)
部門職責(zé)指標(biāo)設(shè)計(jì)
實(shí)操演練
個人績效評價(jià)設(shè)計(jì)
員工評價(jià)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
員工業(yè)績評估指標(biāo)設(shè)計(jì)
員工綜合評價(jià)設(shè)計(jì)
實(shí)操演練
業(yè)績目標(biāo)設(shè)計(jì)
如何確定業(yè)績目標(biāo)
制定目標(biāo)值的原則和藝術(shù)
解決討價(jià)還價(jià)問題
業(yè)績指標(biāo)量化相關(guān)問題
實(shí)操演練
評估方法
績效評分方法常見誤區(qū)
五種績效評分方法和特點(diǎn)
評分方法與指標(biāo)的匹配
實(shí)操演練
評估周期
指標(biāo)評估周期影響要素
確定指標(biāo)的評估周期
實(shí)操演練
績效輔導(dǎo)
如何正確開展績效輔導(dǎo)（操作步驟）
績效輔導(dǎo)誤區(qū)
情景式績效輔導(dǎo)
實(shí)操演練
評價(jià)人
評價(jià)關(guān)系的設(shè)計(jì)原則
避免的一些誤區(qū)
實(shí)操演練
評估應(yīng)用
正確應(yīng)用績效評估
物質(zhì)激勵、精神激勵和成長激勵的配合使用
適合應(yīng)用、組合應(yīng)用和謹(jǐn)慎應(yīng)用
互動參與
一個載體：目標(biāo)責(zé)任書（績效合同）
目標(biāo)責(zé)任書構(gòu)成
指標(biāo)數(shù)量設(shè)計(jì)
指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
其他構(gòu)成
實(shí)操演練