集成產(chǎn)品研發(fā)管理培訓(xùn)課程大綱

【課程背景】

從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，廉價(jià)勞動(dòng)力及低成本時(shí)代已經(jīng)過去，企業(yè)要想在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中開辟出自己的商業(yè)藍(lán)海，越來越多的中國企業(yè)已經(jīng)開始走向自主研發(fā)之路，并投入高成本進(jìn)行自己核心技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)品的產(chǎn)品，使中國也出現(xiàn)了以華為為代表的在國際市場具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢的企業(yè)，貝森咨詢在數(shù)年的發(fā)展中，協(xié)助很多注重自主研發(fā)的企業(yè)進(jìn)進(jìn)行了研發(fā)管理變革的工作，并總結(jié)出目前企業(yè)研發(fā)體系中存在各種問題：

研發(fā)戰(zhàn)略不清晰，產(chǎn)品規(guī)劃不清晰，定位不明確；

研發(fā)組織職責(zé)不明確；

研發(fā)或開發(fā)體系流程不清晰，責(zé)任不明確，組織之間不能良好協(xié)同；

研發(fā)沒有科學(xué)的立項(xiàng)機(jī)制、計(jì)劃不明確或不能良好執(zhí)行等項(xiàng)目管理的問題；

研發(fā)平臺(tái)建設(shè)的問題；

高級(jí)研發(fā)人才的管理和培養(yǎng)問題；

研發(fā)人才的績效管理問題；

公司沒有對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行管理或無系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理體系；

公司對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量沒有進(jìn)行系統(tǒng)的管理；

研發(fā)成本得不到有效合理的控制；

研發(fā)與市場體系、供應(yīng)鏈體系無法很好的溝通和協(xié)同；

CMM或IPD的管理思想應(yīng)用形似而神無； 

【課程目的和收益】

? 了解先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)管理體系，了解產(chǎn)品開發(fā)流程的重要位置

? 正確理解產(chǎn)品開發(fā)流程，了解產(chǎn)品開發(fā)流程對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的意義和作用

? 理解產(chǎn)品開發(fā)流程中存在的主要問題及解決思路

? 理解企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)會(huì)如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，梳理現(xiàn)有的開發(fā)活動(dòng)，形成邏輯性強(qiáng)、可操作性、高效的產(chǎn)品開發(fā)流程

? 掌握研發(fā)部門與市場、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng)關(guān)系和方法

? 理解產(chǎn)品開發(fā)過程中質(zhì)量監(jiān)控和管理的手段和方法

? 理解為什么很多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程得不到執(zhí)行的原因，掌握如何建設(shè)、有效實(shí)施和管理產(chǎn)品開發(fā)流程

【課程特點(diǎn)】

? 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項(xiàng)目全過程，質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、配置管理等

? 簡單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論

? 課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解

? 豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作

? 課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)，避免陷入枯燥的質(zhì)量理論介紹

【培訓(xùn)對(duì)象】

u 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等。

u 培訓(xùn)規(guī)模：30-60人

u 授課時(shí)間：2天（12小時(shí)）

【課程大綱】

第一講  產(chǎn)品開發(fā)流程的概念 

1. 一些企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)失敗原因分析

2. 產(chǎn)品與樣品的區(qū)別

3. 何為是產(chǎn)品開發(fā)

4. 產(chǎn)品開發(fā)管理的思路

5. 產(chǎn)品開發(fā)流程在公司流程中的位置

第二講  產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1. 產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）

2. 產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例

3. 產(chǎn)品開發(fā)的階段子流程、舉例

4. 產(chǎn)品開發(fā)的操作指導(dǎo)書、舉例

5. 產(chǎn)品開發(fā)的模板、舉例

6. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題

7. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端

8. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化到什么程度才夠

9. 產(chǎn)品開發(fā)需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆

10. 產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系

11. 項(xiàng)目管理過程組在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射

12. 項(xiàng)目管理領(lǐng)域在產(chǎn)品開發(fā)流程的映射 

第三講  產(chǎn)品開發(fā)中的決策

1. 在產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義

2. 在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)決策什么－決策要素

3. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

4. 在產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價(jià)

5. 產(chǎn)品開發(fā)中決策團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和責(zé)任

6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置

7. 產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)使用的文檔模板（項(xiàng)目任務(wù)書和業(yè)務(wù)計(jì)劃書）

8. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（DCP0-5）

9. 產(chǎn)呂開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（可獲得性決策評(píng)審）

10. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（生命周期終止評(píng)審）

11. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹（臨時(shí)決策評(píng)審）

12. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審（流程、方法論）

13. 企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同 

第四講  產(chǎn)品開發(fā)中的項(xiàng)目組織

1. 產(chǎn)品開發(fā)中項(xiàng)目組織容易出現(xiàn)的幾個(gè)問題

2. 成功的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組具備的典型特征

3. 產(chǎn)品開發(fā)職能型組織的特點(diǎn)

4. 集成產(chǎn)品開發(fā)管理團(tuán)隊(duì)（IPMT）和產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的角色定位

5. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的主要構(gòu)成－核心小組組長、核心小組成員、外圍小組成員、引導(dǎo)者

6. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）中的核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

7. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的核心小組組員的角色和職責(zé)

8. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的外圍小組組員的角色和職責(zé)

9. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的職能部門經(jīng)理的角色和職責(zé)

10. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）中引導(dǎo)者的角色和職責(zé)、應(yīng)具備的主要因素

案例：采用產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）帶來的好處（列舉）

11. 一些公司未能成功采用跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）項(xiàng)目組織的原因

12. 企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組織的不同

第五講  業(yè)界最佳－IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)流程）介紹 

1. IPD的好處 IPD的思想（流程重整和產(chǎn)品重整）

2. IPD框架組成（跨部門團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析、優(yōu)化投資組合、項(xiàng)目管理、異步開發(fā)模式、衡量標(biāo)準(zhǔn)、IT應(yīng)用）

3. IPD的結(jié)構(gòu)化層次-IPD角色及相關(guān)關(guān)系

4. IPD概念階段目標(biāo)、關(guān)注、交付和主要活動(dòng)介紹

5. IPD計(jì)劃階段目標(biāo)、關(guān)注、交付和主要活動(dòng)介紹

6. IPD開發(fā)階段目標(biāo)、關(guān)注、交付和主要活動(dòng)介紹

7. IPD階段關(guān)鍵子流程（硬件開發(fā)子流程、軟件開發(fā)子流程）介紹

8. IPD驗(yàn)證階段目標(biāo)、關(guān)注、交付和主要活動(dòng)介紹

9. IPD發(fā)布階段目標(biāo)、關(guān)注、交付和主要活動(dòng)介紹

10. IPD中技術(shù)評(píng)審點(diǎn)（TR1、TR2、TR3、TR4、TR5、TR6介紹）

11. IPD中技術(shù)評(píng)審的三個(gè)結(jié)論理解

第六講  產(chǎn)品開發(fā)流程研討

1. 產(chǎn)品開發(fā)流程現(xiàn)狀 

2. 結(jié)合業(yè)界最佳討論風(fēng)險(xiǎn)、問題點(diǎn)（對(duì)比業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)、技術(shù)評(píng)審點(diǎn)、項(xiàng)目組織幾個(gè)要素）

第七講  產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪的方法

1. 如何克服流程與效率的矛盾－產(chǎn)品開發(fā)流程并不是一成不變的

2. 產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪的原則 

3. 產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪的方法

4. 產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪如何管理

5. 小項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)流程怎么裁剪

6. 產(chǎn)品發(fā)布后增加特性的開發(fā)流程怎么裁剪

第八講  如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)流程

1. 某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗案例討論

2. 為什么實(shí)施會(huì)遇到困難？

3. 產(chǎn)品開發(fā)流程成功實(shí)施的關(guān)鍵 

4. 研發(fā)變革管理

第九講  課程總結(jié)與回顧