《非人力部門之人力資源管理》

【課程時長】
2天（6h/天）
【課程特色】
實戰、實際、案例、互動、方法、工具

【課程大綱】
一:文化決定人力資源管理模式
1、文化決定人力資源模式：
2、文化的基本解析：
3、人力資源最新解釋:
人事與人力資源與人力資本三者之異同:
案例:海爾要留的三類人?
4、為什么說人力資源管理是管理的代名詞：
人力資源管理是團隊管理的核心：
人力資源管理是全員的管理：
5、人力資源管理之六大模塊:
解析：團隊管理者管理的主線？
如何理解“一切問題都是人的問題”？

二:非人力部門之崗位分析、評價與薪酬基本解析：
工資與薪酬、報酬三者的異同:
薪酬管理要達到的三個目的、四個原則:
案例:劉經理犯的錯誤是體系問題還是個例?
假如你是劉經理該如何完善?
薪酬實施的保障六項目: 崗位分析、崗位評價
崗位分析的簡介：
工作分析(job analysis)\人力資源的基礎\輸入輸出轉化形成結果
崗位分析的結果:
職務說明書的12個方面:
案例:團隊管理者如何進行崗位分析？
崗位分析是人力資源部的工作？
崗位分析的六大作用:
崗位評價的目的與重要性:
管理崗位與工人崗位測評的案例解析:
為什么說崗位分析和測評是薪酬管理的必要前提工作:
薪酬的基本形式：
五種形式的適用對象:
薪酬與企業制度\文化:
案例研討:作為團隊管理者，需要掌握的相關崗位分析、測評和薪酬知識？
薪酬管理的補充與完善：
探討：假如員工對薪酬有意見，你該做什么？

三:非人力部門之績效管理與考核
現代企業管理之兩大主線之一:
績效的解釋:明確什么是績效：
績效管理與考核之定義及對比：
互動：在實際管理工作中我們要做什么？
目前中國企業績效管理與考核的誤區:
績效管理的五大節點：
案例：教練犯難的愿因？
績效管理與考核的四種方法以及適用情況:
MBO:戰略管理方法，要落地需借助？
KPI考核體系之六問:為何?考什么?考多少?誰考?靠誰?怎么考?
指標制定與分解的八大原則及實施:
指標提煉的依據：
每個指標需要弄清楚的12個問題：
案例剖析:1\為什么員工有抱怨?
2\張強的工作結束了嗎？
3\你在績效考核中的地位和作用?
4\指標的設計合理嗎?
5\問題出在哪？
BSC與360：適用范圍以及注意節點：
績效面談之四個步驟
績效改進之PDCA:
績效考核的層次劃分:一級、二級與三級
各層次中的職責分工:
回答：績效考核是人力資源部一個部門的事情嗎？
團隊管理者的績效考核職責與作用？
標桿管理: 國內某大型企業的績效考核實施:
案例：李總迷惑的原因？

四：非人力部門之其他人力資源模塊實施：
1：團隊管理者需要做本部門的人力資源規劃嗎？如何做？
2：如何將管理者的五大職能與人才培養集合起來？
3：團隊管理者如何實施培訓？
案例：上級為什么不滿意？
4：團隊管理者必須掌握的勞動關系相關內容？
5：團隊內的人才流失與你有關嗎？怎么做？
6：人力資源管理的主線？
7：互動：如何理解一個團隊缺的不是人，而是出人才的機制？
8：標桿：三工并存，動態轉換？10/10排序？
9：團隊管理者如何協助人力資源部門進行激勵機制的完善？

五:針對本企業的實際情況予以診斷，提出改善建議,互動交流