【課程大綱】：

開篇問題：為什么我們總是談不成生意？

開篇觀點(diǎn)：世界上賺錢速度最快的就是談判！

第一講：成功談判的主要步驟及其策略

2  如何進(jìn)行談判開局

——敢于開出更高的條件！

——堅(jiān)決不要接受第一次報(bào)價(jià)？

——學(xué)會(huì)“感到意外”策略！

——避免對(duì)抗性談判！

——做個(gè)不情愿的賣家與買家？

2  如何進(jìn)行中場談判的取勢(shì)

——如何應(yīng)付沒有決策權(quán)的對(duì)手！

——服務(wù)價(jià)值遞減規(guī)律？

——絕對(duì)不要折中策略！

——如何應(yīng)對(duì)僵局？

——如何應(yīng)對(duì)困局？

——如何應(yīng)對(duì)死胡同？

——索取回報(bào)要及時(shí)

2  如何進(jìn)行談判收官之戰(zhàn)

——白臉-黑臉策略的應(yīng)用！

——蠶食的技巧

——如何減少讓步的幅度！

——“收回條件”策略的應(yīng)用

——“頎然接受”策略的應(yīng)用

第二講：堅(jiān)守談判中的原則

2  不道德的談判策略

——誘捕

——紅鯡魚

——故意犯錯(cuò)！

——預(yù)設(shè)

——升級(jí)

——故意透露假消息

2  談判原則

——讓對(duì)方首先表態(tài)

——裝傻為上策

——千萬不要讓對(duì)方起草合同

——每次都要審讀協(xié)議

——學(xué)會(huì)分解價(jià)格

——書面文字更可信

——集中于當(dāng)前的問題

——一定要祝賀對(duì)方

第三講：如何解決談判中的難題

2  如何解決棘手問題

——調(diào)解的藝術(shù)

——仲裁的藝術(shù)；

——解決沖突的藝術(shù)；

2  談判壓力點(diǎn)

——時(shí)間壓力

——信息權(quán)力；

——隨時(shí)準(zhǔn)備離開；

——要么接受，要么放棄

——先斬后奏

——熱土豆

——最后通牒

第四講：優(yōu)勢(shì)談判高手的特征

2  中國人性格對(duì)談判的影響

——與中國人如何談判

——如何與各區(qū)域的人做生意

——中國式談判的特點(diǎn)

——區(qū)域性格的談判特征（廣東、四川、東北、河南、山東等）

2  優(yōu)勢(shì)談判高手的特征

——優(yōu)勢(shì)談判高手的個(gè)人特點(diǎn)

——優(yōu)勢(shì)談判高手的態(tài)度

——優(yōu)勢(shì)談判高手的信念

第五講：談判實(shí)戰(zhàn)演練

2     快速演練or難搞的董事會(huì)