【課程背景】

2022年的關鍵詞依舊是“不確定性”，人口紅利的消失、疫情沖擊的反復、消費需求的升級、商業模式的變革……讓市場動向變得波云詭譎。面對這場突如其來的疫情，特別是基于呼吸系統的傳染性疾病，對于實體門店而言是一場巨大的危機。但是，危機中必定存在“機會”，這無疑是一個蛻變的過程。如何進行思維轉變和升級，重新定義與消費者發生鏈接的方式，即向上“觸網”，同時又能繼續發揮原有線下門店的擅長優勢，實現二者完美的結合，方能走出重圍，迎來新生。

課程突破了很多轉型課程只講理論思想、沒有實戰經驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現實商業環境中一個個實際發生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規律。解決學員在升級轉型的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學員學之解惑，學之能用，帶領學員踏上成功的升級轉型之路，。

【課程收益】

? 了解后疫情時代下門店銷售的破局八步。

? 了解及掌握疫情影響下的消費習慣的變化，并尋找到三維經營定位方法。

? 掌握社區門店的核心價值，并加以運用。

? 掌握制定公司升級轉型戰略，并建設組織能力，確保實施落地的系統方法。

? 掌握實現以“店”帶“面”的規模化發展的關鍵核心點。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】社區型店鋪老板，門店經營者、店長，連鎖加盟意向者或者投資者

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、疫情下消費購物發生哪些變化？什么？

1、 消費心理的五大轉變；

2、 購物習慣的五大變化；

3、 從消費“物”變為消費“場”；

4、 個性化消費趨勢呈現；

案例；數據視頻；

二、門店經營出路在哪里？

1、疫情下門店經營的瓶頸。

2、門店實現三重突破；

3、尋找“門店效能”；

案例；數據視頻；

三、社區的五大優勢。

1、 人員畫像清晰；

2、 口碑效應；

3、 互動性強，黏性強；

*運用行為模型：ABC

4、 引流成本低；

5、 容易形成線上線上“私域運營“忠粉；

視頻、案例

四、什么樣的項目適合社區店？（三高店）

1、 到店頻率高；（跟效果有關）

? 提升到店率的六個妙招。

2、 效率高；（節省時間、路程）

3、 生活服務類屬性高；

案例分析討論：什么樣的品類社會成為社區店？

五、控制成本，“三低“運作社區店

1、社區店的核心是什么？

? 縱向看穿：三大核心找準：人？貨？場？

? 橫向看透：社區店的核心要做什么？

2、節流：三步低降成本，如何避免踩坑？

? 如何；

? 裝修、如何提升坪效；

? 成本控制

案例：

3、開源：三個渠道增加收入來源

? 原始收入

? 增值收入

? 線上收入

案例：

4、如何規模擴張

? 用別人的錢才能做大生意。

案例：百果園案例；

? 如何通過六大途徑找到自己的價值創新點

案例：

六、引流三部曲

1、最適合社區店：地推

2、線上線下裂變

3、引流到店

案例：引流方案推薦

七、如何增加轉化、復購？

1、多場景營銷

2、”三來“氛圍

3、FBA銷售社區屬性

案例、視頻

八、以“店”帶面，打造全渠道營銷

1、牢固以“店”為根據地

? 建立店鋪+社交模式

? 建立后疫情會員+管理

案例，方案

2、建立全渠道營銷模式四步法

? 線上社群

? 直播導購

? 短視頻推廣

? 社區團購

案例、方案

九、課程復盤

1、社區的核心；

2、社區店運作的誤區；

3、社區店運營的根本；