從故障到管理

**篇  預防，在頓悟中落地

例行的檢修一直在做，故障卻并沒減少；維修費花了很多，備件還是在“應急”；設備人員都很累，設備狀態卻并未好轉……跨出誤區，必須“頓悟”！

**節  瞄準開槍

預防，并不僅僅是定個計劃按期檢修就可以，更重要的是要知道“該修什么”，這就是“先瞄準再開槍”。一個科學合理、符合實際的預測，加上有效的執行與不斷的檢討，是從“事后”走向“事前”的關鍵！

1.預測信息來源

2.獨特維度甄選

3.故障池工具

4.重復故障的背后

5.由點到面的思考

6.倒查，統計分析升華

案例：不該更換的軸承

一個“自私”的想法讓我嘗到了甜頭

討論：審核人是誰？

檢修預案如何檢驗？

第二節  備件預案

“牙痛不是病痛起來要人命”，備件雖小，對于生產保障卻至關重要，面對不斷壓縮的備件預算，如何應對日益增長的產量？

1.尋找佳管理點

2.國產化扼制非標

3.標準化壓縮種類

4.先止血，后療傷

案例：有限資源大化

討論：應急備件怎樣擴大了損失？

有限預算怎么獲取大保障？

第三節  資源整合

“人手不夠”、“資源不足”，有的人找了理由就放棄，有的人卻盯緊目標找資源，他們總是用“辦法”戰勝“困難”！

1.對外巧妙借力

2.對內資源整合

案例：操作工干了維修工的活

人才被稀釋后惡性停機的防控

討論：“雜事”很多怎么調整內部分工？

第四節  源頭防范

“胎里的毛病永久的痛”，新設備設計安裝環節的缺陷往往很難根治，成了生產的瓶頸和設備的“心病”，所以，設備保障必須從源頭防范。

1.項目避險少接口

2.母本參照避風險

3.重復采購再優化

案例：什么讓供應商全力以赴？

討論：付款方式與項目風險

第五節  全員維護

很多設備故障都是從小問題發展而來，僅僅依靠有限的維修力量很難從事后維修模式中擺脫，必須發動全體操作人員參與。現在，企業大都推行了全員的設備維護，但停留在表面上的占多數。作為設備主管部門能否真正把全員調動起來，對于故障預防至關重要！

1.全員維護推動技巧

2.措施落地兩個注意

3.防呆，讓你想錯都錯不了

案例：真空表讀數是假的

討論：點檢為什么變成了打勾？

第二篇  技能，在實戰中提升

醫院的名氣靠講師，生產的保障靠“高手”。維修隊伍人再多也沒用，關鍵看有沒有真正解決問題的“高手”！

1.興趣激發，產生學的渴望

2.模擬演練，訓練貼近實戰

3.強制思考，讓毒草變肥料

案例：壞習慣會惡變

分享：故障樹

維修人員技能分級

第三篇  危機感，在壓力下穿透終端

故障停機時間由多個部分組成，其中“等待”占了不小的比重，“等通知”“等安排”“等備件”“等…”，當這些“等待”占了上風，團隊激勵就成了設備保障的關鍵。

1.綁定利益，讓壓力向下傳遞

2.面向成果，對團隊有效激勵

3.凝聚團隊，讓員工激發潛力

4.領導魅力，就是團隊戰斗力

案例：午夜響起BP機

她怎樣管好了點檢表

我怎樣凝聚了該團隊

321學以致用