激勵實現巔峰績效

【課程大綱】

一、 激勵的意義和價值

1. 激勵是唯一同時可以創造“直接的成果”、“價值的實現”和“未來的人力發展”的領導秘訣。

2. 激勵提高生產力的路徑和策略選擇

3. 什么決定了組織和個人績效

二、 激勵的原理與實踐策略

1) 馬斯洛的需求層次理論：對準需求，激勵方顯事半功倍的價值

2) 了解下屬需要的方法

3) 需要層次調查問卷

4) 激勵的原則

5) 中層經理激勵下屬一般原則

6) 中層經理常見激勵誤區

三、 心態對績效的影響；

1. 意識和績效下的四種心態：

1) 受害心態、

2) 競爭心態、

3) 旁觀心態、

4) 領導心態；

2. 練習利用四種表現模式來激勵員工；

3. 個人和團隊的“領導心態”如何決定績效高低；

4. **展示工作目的及全局概念，而不僅是職能，給員工一個宏觀的遠景；

5. 有效解決激勵無效謎題的方法；

四、 管理者的激勵方法

1) 保持員工的期望

2) 保持適度的壓力

3) 競賽促進進步

4) 激勵方案設計的程序

5) 常用激勵菜單、中層經理的激勵菜譜

6) 認可與贊美，及其要點

7) 情感激勵

n 案例：顧問建議使他減低了員工的離職率

8) 行為激勵

9) 授權激勵

10) 讓員工有發泄和提升的機會

11) 不要做一個高壓式的管理者

12) 建立共同愿景

13) 建立企業文化

14) 根據人格類型進行激勵

五、 激勵的八項原則；

六、 激勵實現成功自我改變：自我改變循環過程（Self-change Circle）；

1. 積極的自我談話

2. 積極的自我形象的形成：“我們會成為我們認為的自己”

3. 現實表現的反饋：“反饋是冠軍的早餐！”

七、 與激勵有關的個人成功特質；

八、 激勵和獎勵的選擇

1. 卓越的領導力不在于金錢的激勵，而**終著眼于釋放他人內心的力量

2. 激勵中的“城市噪音”；

3. 激勵形式：恐嚇形式（負激勵）、獎勵形式（正激勵）；

4. 金錢與認可在挖掘員工和團隊潛能中的作用和價值；

5. 如何做一個有感染力的領導者？

6. 掌握四個“參與式認可”的策略；

7. “參與式認可”的五個步驟；

1) 做了什么？

2) 怎么做的？

3) 為什么這么做？

4) 為誰而做？

5) 從中有什么收益？

8. 如何運用“參與式認可”幫助企業提升績效的？

九、 分享：你的水桶滿嗎？