一線人員行動學習——活力班組建設

課程概述：想破解一線人員綜合素質一般，學習項目推廣難這一組織學習難題，提升一線班組活力，把成本控制和節能減排真正落實到基層組織。必須在觀念引導、學習組織方式、班組管理工具方法等方面有重要的突破創新。一線人員行動學習——活力班組建設課程以行動學習為組織形式，結合6S、TPM、QC手法等成熟的生產管理理論及工具，為生產型企業植入全新班組建設思維模式和培訓運作方式。通過本課程的學習和相應項目開展，可實際解決企業生產活動中的難題，大幅提升員工積極性，提高勞動生產效率、降低成本。

課程目標：運用行動學習的工具方法，持續改善現場管理、設備管理、完善質量控制。持續提高工作效率、降低生產成本。

課程對象：車間主任、生產服務部門負責人、技術骨干、工段長、班組長、一線員工

課程時長：12課時（2天）

授課人：夏 研

課程大綱：

第一講  活力班組建設簡介

1、 實踐型(Acting)班組

2、 創新型(Creative)班組

某大型有色金屬國有企業班組創新案例（會澤原料公司沖洗水鞋設備案例）

3、 團隊型（Team）班組

團隊解決問題和傳統提案改善等單兵作戰機制對比

班組建設中重要的角色分析

4、 改善型(Improve)班組

某大型化工國有企業檢修班組現場管理持續改善案例（云南鹽化股份小袋鹽包案例）

5、 價值型（Value）班組

活力班組價值分析（安全、環保、持續改善、士氣高、反應速度快、節能降耗成效顯著）

6、 效率型（Effective）班組

班組臺賬的規范化、標準化（案例）

第二講  將行動學習運用到活力班組建設中

1、 傳統方式開展班組建設的困惑

某大型化工國有企業開展班組建設的遇到的問題：（同一個班組被不同的名頭套著，安全、環保、質量、設備、產量、工會活動、黨組織、共青團活動，千頭萬緒如何整合？）

2、 組織學習變遷及行動學習簡介

（中糧、華潤、云南白藥、云南機場集團運用行動學習案例）

3、 行動學習成功案例

（某國內著名黃金集團運用行動學習成功案例，北衙金礦回收率提升案例）

4、 一線人員行動學習開展步驟

深入一線查找現場存在的問題

界定和選擇適合的課題作為行動學習主題

組建行動學習小組

開展深入且卓有成效的研討

編制行動方案并組織實施

梳理行動學習成果編制成功案例

5、 開展行動學習的關鍵節點控制

第三講  問題查找和行動學習小組組建

1、 問題查找技巧（現場6S問題線索，三源問題線索，“人機料法環”問題線索）

2、 生產活動問題的清晰界定（員工說不清楚問題怎么辦？）

3、 行動學習課題篩選技巧（什么樣的課題才適合作為團隊行動學習解決的問題）

4、 行動學習小組構成及角色

5、 行動學習項目啟動會

第四講  運用行動學習技術開展卓有成效的研討

1、 團隊列名法

2、 團隊共創法

3、 一線行動學習工具表單

問題收集表

問題分析決策表

行動計劃編制表

4、 班組行動學習實操演練

第五講  班組行動學習問題解決技巧及行動計劃實施

1、 現場管理問題解決工具（6S現場管理）

2、 設備管理問題解決（運用TPM理念進行三源識別、三源治理、三源消除）

3、 質量管理問題解決（在班組運用QC七大手法，消除中間品的質量問題）

4、 班組生產活動中七大浪費的消除

5、 問題改善行動計劃執行

第六講  活力班組評比及建設經驗沉淀

1、 活力班組評選

活力班組建設評審標準

活力班組評比會及獎勵

2、 班組行動學習優秀案例編寫

3、 班組行動學習優秀提案改善案例挖掘

4、 班組行動學習OPL教材編寫

5、 班組行動學習技能提升目視化

6、 活力班組建設關鍵問題分析和解決