《時間管理與工作效能提升》
夏 延
內容簡介
時間是世界上最充分的資源,每個人都擁有24小時的一天,然而時間又是世界上最稀缺的
資源，每個人只能擁有24小時的一天。高效的職業人士有一個共同特點,他們都是管理時
間的高手,而低效率的工作人員則無一例外地都不擅于管理時間。管理時間是有技巧的，
如何用最少的時間與精力完成更多的事？本課程將傳授您時間的管理技巧，將使您的事
業與個人生活獲得更為妥善的安排。
同時，我們也注重工作效能的改善，在做好時間管理的同時，自我目標，情緒和心態，
如何解決問題、執行力等方面也對個人和組織的發展影響也很大，本課程結合著這幾方
面進行闡述，給到學員一些方法和認知。從而提升個人和團隊工作效率。
課程收益
通過學習本課程，您將能夠
1、掌握正確且實用的時間管理技巧；
2、根據自身時間管理的不良習慣制訂對癥下藥的時間管理計劃；
3、配合時間管理工具的運用，達到自我發展與提升。
4、全面了解目標管理的具體內容和實施步驟；
5、了解個性情緒對行動力和效率的影響和改善方法
6、學習責任的內涵，最好職業規劃，改變心態。
7、學習解決問題的方法
適用對象
企業管理人員、員工、希望創造高績效的經理、主管、以及希望妥善安排事業與個
人生活的其他人士。
課程提綱
前言、時間管理的小故事
第一單元:時間管理概論
1、時間的意義
2、如每一個人60歲退休，把這60歲減去你現在的年齡，計算一下，你還剩下多少小時。
3、時間盤點
4、時間管理的致命禁忌
5、時間管理的發展
A、第一代時間管理
B、第二代時間管理
C、第三代時間管理
D、第四代時間管理
6、案例分析: 四象限工作分析法
A、第一步:將各項工作按其價值的大小一分為二，
1、2象限為重要；3、4象限為不重要。
B、第二步：根據各項工作的完工期限，遠近分為
1、4為急迫的；2、3為不急迫的。
C、第三步 ：對工作定位，并分析工作現狀
D、第四步：問題與措施
E、第五步 時間價值=工作價值
F、第六步：系統思維
G、第七步 有效運用工作日程管理表
第二單元：時間管理工具
1. 時間管理之道
A、效率
B、效益
C、方式
D、最適狀態
2、生物節律識別
3、設定目標：規劃好您的人生與事業
4、4D原則
5、授權
6、阿爾卑斯山方法
7、帕雷托時間管理原則（80/20）
8、ABC法則
第三單元：浪費時間的解決方法
1、電話干擾的原因及解決方法
2、不速之客的原因及解決方法
3、用人不當的原因及解決方法
4、社交閑談的原因及解決方法
5、權責混淆的原因及解決方法
6、溝通不良的原因及解決方法
7、進度失控的原因及解決方法
8、會議耽誤的原因及解決方法
9、擱置的原因及解決方法
10、危機應付的原因及解決方法
11、事必躬親的原因及解決方法
第四單元：突破格局：抓住第五代時間管理核心
1、人生的八大領域
2、人生的狀態
3、愛——擁有快樂人生的根源
A、四神：知足、感恩、善解、包容
B、三寶：舍得、放下、忘記
4、心核——以德為先，背負責任
5、心?！e極心態，在黑暗中發現星星
A、三大層次：態度、激情創造奇跡、信念
B、兩大因素：改變生理狀態、改變注意力
6、 心殼—外圓內方，外化而內不化
A、外化：隨俗順世，使自己隱逸在俗眾之中。
B、內不化：內心以圣哲典范與天地自然同類。
C、壓力調整:我們不能左右天氣，但可改變心情
7、突破格局：抓住第五代時間管理核心（第五代時間管理四大核心：人生是環環相扣的
鏈條，牽一發而動全身）
A、管理過去：我怎么走到今天這一步？
B、未來自我形象設計：我到底要成為什么樣的人？
C、平臺羅盤：我是否還在濃霧中生活？
D、平臺地圖：短跑就是馬拉松
E、一生只做一件事：打造獨特品牌，創造卓越價值
第五單元 目標導向，自我突破
目標設定七大步驟
（一）正確理解公司的整體目標，并向下屬傳達（實務練習）
（二）制定符合SMART原則的目標（實務練習）
（三）檢驗目標是否與上司的目標一致（實務練習）
（四）列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方案（SWOT
分析工具使用練習）
（五）列出實現目標所需要的技能和知識（實務練習）
（六）列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源（實務練習
（七）確定目標完成的日期兵對目標予以書面化（甘特圖工具使用 實務練習）
第六單元 問題解決 思維創新
1. 問題定義－將異?，F象收集證據并設定目標；
2. 原因分析－發掘造成問題的原因并確認主要原因；
a) 5個為什么；
b) 魚骨圖法。
3. 對策擬定－針對要因運用手法擬定重要對策并評估；
4. 解決實施－運用行動計劃表落實行動進度；
a) PDCA循環；
第七單元 了解自我，陽光心態
情商的力量
1． 職場精英必須的三項能力
2． 情商的定義 情商與職業情商
3． 情商的內容
4． 十種成功的心態
1.強烈的企圖心
2.相信自己，建立100%的信心
3.永遠樂觀看到事情有益的一面
4.充滿熱忱(識別人才的方法)
5.保持生命的彈性
6.做事認真
7.熱愛學習
8.建立良好的人際關系
9.100%的承擔完全責任
10.愛與付出
