對象

企業各層次經理、主管人員

目的

1. 建立授權的正確認知，培養在管理中授權的自覺性 2. 了解授權的原則、技巧與方法，掌握有效授權的關鍵環節與工具，學會如何有效授權 3. 學會如何通過授權來培養下屬

內容

課程時間：1天

課程大綱：

第一講：對授權的正確認知

一、自我授權的基本認知

1．思考你的工作狀態

2．管理者的核心使命

3．領導與授權的關系

測試：你的授權能力

二、什么是授權

1．授權的定義

2．兩種授權的情形

三、管理者為什么應該授權

1．管理者授權的好處

2．各級管理者可授權的比例

3．管理者授權的障礙與分析

四、授權的六大原則

五、授權不是什么

六、授權的五個層次

1．指揮式

2．批準式

3．把關式

4．追蹤式

5．委托式

案例研討：李老板的授權為何會失敗？

第二講：授權的步驟與流程

一、有效授權七步驟

二、如何確定授權任務

1．確定授權任務的兩個思考維度

2．管理者工作分類及授權策略分析

練習：哪些工作不能授權，哪些工作應該授權？

三、應該授權給誰

1．對被授權者的考量

2．下屬的成熟度分析

示例：授權任務分析表

案例：應該授權給誰

四、授權計劃與授權風格

1．如何擬定授權計劃

2．四種授權風格

測試：你的授權風格

3．授權風格與下屬適應度

五、如何進行授權發布

1．授權溝通的兩大目標

2．授權發布的步驟

六、授權跟蹤與反饋

1．授權跟蹤的原則與方法

2．過程中的激勵與反饋

案例：小王為何會辭職

七、論功行賞與授權系統評估

小組練習：你將如何授權

第三講：高效授權的技巧

一、授權溝通的五個步驟

1．清晰解釋任務背景

2．詳細闡明授權任務

3．明確任務權責要求

4．商定任務完成時間

5．確認理解與共識

二、授權中的溝通與交流

1．溝通交流要點

2．溝通的五個層次

3．授權溝通的技巧

三、克服授權中的四大陷阱

案例分析：陳經理的授權有何問題

四、如何避免反授權

案例分享：授權中的猴子管理原則

第四講：授權與部屬培育

一、如何透過授權提升部屬能力

1．人才培育三大支柱

2．部屬指導三大手法

1）示范指導式

2）教練啟發式

3）案例研討法

3．如何糾正下屬的不良行為

二、授權風險與管控

1．授權風險與解決之道

2．有效授權十項要訣

課程總結