人力資源變革與三支柱轉(zhuǎn)型

【課程背景】
隨著互聯(lián)網(wǎng)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展，企業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)生了重大變化。企業(yè)競爭不再
是單純的技術(shù)競爭、資源競爭，而是向著無邊界、生態(tài)化、共享的方向去競爭。面對這
種競爭，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求，勢必影響企業(yè)的整體
效能。
人力資源管理變革勢在必行，目前被廣泛應(yīng)用在大型企業(yè)、科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的三
支柱模式越來越得到認(rèn)可。本課程從企業(yè)變革及組織發(fā)展的角度，幫助學(xué)員理解變革、
學(xué)會(huì)變革，了解三支柱模式，并掌握建設(shè)技巧及方法，實(shí)現(xiàn)人力資源轉(zhuǎn)型與變革，持續(xù)
打造企業(yè)競爭力優(yōu)勢。
【課程收益】
★ 掌握時(shí)代發(fā)展脈搏
★ 掌握內(nèi)部變革的方式方法
★ 掌握HRBP的構(gòu)建和運(yùn)作方法，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型
★ 掌握SSC的構(gòu)建和運(yùn)營方法，實(shí)現(xiàn)共享中心轉(zhuǎn)型
★ 掌握COE的構(gòu)建和運(yùn)行方法，提升人力資源專業(yè)度和效能
★ 提升擁抱變化及變革的思維
★ 分享優(yōu)秀企業(yè)三支柱模式經(jīng)驗(yàn)
【課程對象】
企業(yè)管理層、人力資源從業(yè)者
【授課方式】
課堂講授50% 案例分析30% 實(shí)操演練20%，突出實(shí)戰(zhàn)性
【課程時(shí)長】
   2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】
第一單元 組織發(fā)展趨勢
1、目前組織需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)
2、時(shí)代賦予組織的新屬性
3、組織管理新的內(nèi)涵
4、組織衍生出的新能力
5、組織被要求的管理新能力
6、組織能力的“楊三角”模型
案例分享

第二單元 人力資源三支柱介紹
? 1、三支柱發(fā)展歷程
2、三支柱模式解讀
? 3、 三支柱模式的主要元素
HRBP
SSC
COE
? 4、 企業(yè)轉(zhuǎn)型三支柱模式的戰(zhàn)略意義
″ 5、 企業(yè)轉(zhuǎn)入三支柱模式的前提條件
6、華為、騰訊三支柱案例分析解讀
小組討論及實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)演練

第三單元 HRBP
1、什么是HRBP？   
2.  人力如何具有BP思維
3.   HRBP的角色與定位
4、 HRBP的職責(zé)
5.     HRBP的管理
1)    組織管理
2)    配置管理
3) 來源
4) 如何轉(zhuǎn)變成HRBP
5) 激勵(lì)考核管理
6、HRBP的轉(zhuǎn)型
1）轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略伙伴角色
2）轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部變革推動(dòng)者
3）轉(zhuǎn)向內(nèi)部效能提升專家
4）轉(zhuǎn)向內(nèi)部員工關(guān)系專家
7、HRBP必備的應(yīng)用工具講解
1）BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型
2）楊三角模型
3）組織文化診斷模型
4）BEST分析法
5）魚骨圖
6）樹形圖
8、小組討論與實(shí)戰(zhàn)演練

第四單元、SSC的構(gòu)建與運(yùn)營
1、SSC的定位與構(gòu)建
1）SSC的模式與發(fā)展
2）為什么傳統(tǒng)人力資源要轉(zhuǎn)型
3）專業(yè)化共享中心的構(gòu)建
4）SSC構(gòu)建的基礎(chǔ)條件
5）SSC構(gòu)建的基本流程
6）SSC內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
2、SSC的運(yùn)營
1）SSC共享服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)
2）SSC實(shí)施的關(guān)鍵要素
3）SSC運(yùn)營要點(diǎn)
4）SSC交付服務(wù)模式
5）SSC的服務(wù)流程再設(shè)計(jì)
6）SSC與其他兩支柱的運(yùn)營關(guān)系
7）SSC創(chuàng)新三個(gè)方向
3、應(yīng)用工具解讀
1）SSC思維導(dǎo)圖
2）分層式交付模型
3）人力資源服務(wù)流程劃分矩陣
4、小組討論與實(shí)戰(zhàn)演練

第五單元 COE組織與運(yùn)作
1、COE的勝任素質(zhì)要求
2、COE專家的來源
3、COE的職能與角色實(shí)現(xiàn)
4、COE的組織架構(gòu)及配置
5、COE解決問題的模式
6、COE與其他兩支柱的關(guān)系
7、COE如何進(jìn)行考核管理
8、騰訊、阿里、海爾、吉利案例分析
9、小組 討論及實(shí)戰(zhàn)演練

第六單元 三支柱轉(zhuǎn)型應(yīng)用注意事項(xiàng)
1、三支柱轉(zhuǎn)型的3大必要條件
2、三支柱轉(zhuǎn)型常見的困難及應(yīng)對
3、三支柱轉(zhuǎn)型與企業(yè)戰(zhàn)略、組織變革、商業(yè)模式的關(guān)系
4、三支柱差異化的推進(jìn)方式
5、三支柱落地實(shí)現(xiàn)需要的內(nèi)部變革
6、三支柱成功落地的5大要素
7、小組討論及案例分析