班組文化建設(shè)
--打造團隊“專屬性格”

【課程價值】
★ 掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵、體系層次、結(jié)構(gòu)要素、特點；
★ 了解企業(yè)文化與團隊文化之間的關(guān)系；
★ 掌握團隊文化建設(shè)的內(nèi)涵及方法；
★ 了解班組團隊文化建設(shè)的四個階段及不同階段的引導(dǎo)方法。
★ 了解班組長性格因素對團隊文化的影響
★ 掌握班組長提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的六大原則
★ 加強團隊的凝聚力與向心力，激勵團隊士氣，展現(xiàn)團隊精神；
【課程對象】
企業(yè)班組 、班組長、各級團隊
【授課方式】
  講授 案例、視頻 情景演練
【課程時長】
  1天（6小時）


【課程大綱】
一、認知企業(yè)文化
1、文化的力量
1）硅谷創(chuàng)新文化的力量
2）日本工匠精神的力量
3）德國公司的嚴謹文化力量
4）抗美援朝志愿軍靠核心價值觀取勝
2、企業(yè)文化的內(nèi)涵
1）企業(yè)文化的定義
2） 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
3） 愿景、使命、價值觀解析
3、企業(yè)文化的認知誤區(qū)
4、企業(yè)文化的力量與價值
1）阿里的核心文化
2） 華為的核心文化
3）豐田的核心文化
二、團隊文化
1、團隊（班組）文化內(nèi)涵
2、團隊（班組）文化在業(yè)務(wù)運行中的價值作用
3、團隊（班組）文化的基礎(chǔ)框架
4、團隊（班組）文化與企業(yè)文化的關(guān)系
5、團隊（班組）文化的核心要素分析
6、團隊文化的力量與價值
1）阿里鐵軍文化
2）華為班組長文化
3）某運營商班組文化
三、團隊（班組）文化構(gòu)建
1、團隊（班組）文化建設(shè)要求
2、團隊（班組）文化理念系統(tǒng)設(shè)計
1） 班組使命——思考班組為何存在
2）班組口號——突現(xiàn)班組文化理念
3)班組宗旨——如何實現(xiàn)班組使命
4) 班組目標——闡明班組工作方向
5)班組價值觀——班組經(jīng)營的成功法則
6)班組圖騰——展示班組文化形象
教學(xué)方法：分組競爭  實戰(zhàn)演練  講授方法  總結(jié)經(jīng)驗
案例三：活力班組文化理念體系
3、卓越班組文化的組成
1) 班組文化體系（物質(zhì)層、精神層、制度層）
2) 班組文化四大體系
a)責(zé)任——強責(zé)增效，構(gòu)建班組建設(shè)責(zé)任體系
b) 標準——提質(zhì)減負，構(gòu)建班組建設(shè)標準體系
c) 對標——業(yè)績導(dǎo)向，構(gòu)建班組建設(shè)對標體系
d) 考評——全程管控，構(gòu)建班組建設(shè)考評體系
4、五位一體協(xié)同機制
 職責(zé)、流程、制度、標準、績效“五位一體”，


四、班組文化傳播與落地
1.  卓越班組文化傳播三大陣地
1)  文化成果展示
2)  文化墻、文化園地設(shè)計
3)  媒體與自媒體平臺建設(shè)
2.  卓越班組文化建設(shè)三大法寶
1) 文化學(xué)習(xí)與考試
2) 先進事跡報告
3) 文化建設(shè)活動競賽
3.  卓越班組文化落地工程
1) 班組文化理念學(xué)習(xí)
2)班組文化制度建設(shè)
3)班組工作行為改善
案例：某運營商班組創(chuàng)新文化
奇瑞的班組愛文化
國家電網(wǎng)的“先鋒”文化
五、團隊文化的靈魂---管理者性格與領(lǐng)導(dǎo)力
1、從李云龍性格看團隊靈魂
2、管理者性格分類與分析
3、管理者對團隊文化的應(yīng)先
4、管理者提升提升領(lǐng)導(dǎo)能力的六大原則
5、管理者角色認知對團隊文化的影響
6、管理者與團隊共同形成獨特的“團隊專屬性格”
案例分析：某企業(yè)管理者與團隊文化的沉浮錄
小米客服團隊的專屬性格分析
某企業(yè)銷售團隊專屬性格案例