課程大綱

一、課程目標(biāo)

1.培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠掌握阿拉伯國(guó)家的社交禮儀

2.培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠掌握阿拉伯國(guó)家的餐飲禮儀

3.培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠掌握阿拉伯國(guó)家的風(fēng)俗禁忌

4.培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠掌握阿拉伯國(guó)家的節(jié)日禮俗

二、培訓(xùn)對(duì)象

1.出國(guó)工作人員

2.出國(guó)旅游人員

3.商務(wù)洽談人員

三、課程要求及時(shí)間

1.課程采取小組學(xué)習(xí)模式，5-12人為一小組

2.互動(dòng)、游戲、體驗(yàn)、提問(wèn)、交流分享模式

3.時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)（半天）

四、課程內(nèi)容與設(shè)計(jì)時(shí)間內(nèi)容方法教具2小時(shí)（一）阿拉伯國(guó)家的文化背景與性格特質(zhì)

1.阿拉伯多民族融合的文化氣質(zhì)

2.人**美的是知識(shí)—富有智慧和創(chuàng)造的民族

3.伊斯蘭教文化與八大禁忌

4.固執(zhí)倔強(qiáng)與保守傳統(tǒng)多疑的個(gè)性特征

（二）阿拉伯國(guó)家的社交禮儀

1.問(wèn)候禮儀

2.握手禮、貼面禮與禁忌

3.目光禮儀禁忌

4.如何收受？

5.如何進(jìn)門？

6.含義深刻的一杯咖啡

7.如何饋贈(zèng)？送什么？送給誰(shuí)？

8.交談內(nèi)容與話題禁忌

9.男女模仿

（三）阿拉伯國(guó)家用餐禮儀

1.禁酒國(guó)家勿碰杯慶祝

2.甜香油膩豐富多彩的食物

3.不吃丑八怪和不潔之物

4.不吃已死動(dòng)物，不吃女人宰殺的動(dòng)物

5.用手進(jìn)食的習(xí)慣與方法

6.嚴(yán)禁飲酒及其他有酒精和毒物的飲品講解 互動(dòng) 討論投影儀

音頻線

便利貼

黑紅馬克筆

白板1.5小時(shí)（四）阿拉伯國(guó)家的風(fēng)俗文化

1.男尊女卑的社會(huì)風(fēng)俗

2.與女性交往的方法與禁忌

3.拍照的要求與禁忌

4.參觀清真寺的方法與禁忌

5.阿拉伯人的主流服飾與圖案禁忌

6.阿拉伯人的主流色彩與禁忌色彩

7.阿拉伯的花語(yǔ)含義

8.阿拉伯的數(shù)字書寫與禁忌

（五）阿拉伯國(guó)家的節(jié)日禮俗

1.開齋節(jié)的禮俗

2.古爾邦節(jié)的禮俗

3.圣紀(jì)節(jié)的禮俗

4.白拉提節(jié)的禮俗

課程總結(jié)與分享講解 互動(dòng) 討論 分享