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通用管理 > 目標(biāo)管理

適合行業(yè)

電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè)

課程背景

一家管理有序、運(yùn)作良好的公司，一定是有有效的績(jī)效管理體系;而一家管理混亂的公司，一定是沒(méi)有績(jī)效管理體系，或績(jī)效考核體系不健康。 不少公司有績(jī)效考核，但績(jī)效考核無(wú)法真正提升企業(yè)績(jī)效。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)無(wú)法與員工的績(jī)效掛鉤。績(jī)效考核停留在考評(píng)的層面。員工反感，管理人員抱怨，高層焦慮。本課程從分析績(jī)效考核的誤區(qū)入手，讓學(xué)員了解造成誤區(qū)的原因;同時(shí)用最適合企業(yè)，用途最廣的目標(biāo)管理為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法，使學(xué)員掌握有效的績(jī)效考核方法，優(yōu)化公司的績(jī)效考核體系。 目標(biāo)與績(jī)效考核是與生俱來(lái)的一對(duì)孿生兄弟，沒(méi)有目標(biāo)的績(jī)效考核，無(wú)疑是空中樓閣，可望而不可及;沒(méi)有績(jī)效考核的目標(biāo)，無(wú)疑是一紙空文，最終會(huì)流于形式。只有將二者有機(jī)地融為一體，才有可能為企業(yè)帶來(lái)最大的收益。 企業(yè)管理離不開(kāi)理論的支持，因此本課程言簡(jiǎn)意賅地講述了目標(biāo)分解與績(jī)效考核的概念、對(duì)企業(yè)的作用、兩者之間的關(guān)系。 “績(jī)效考核年年做，年年都是老一套”如何把績(jī)效考評(píng)轉(zhuǎn)變成績(jī)效管理，如何把績(jī)效管理轉(zhuǎn)變成能落地的，提升企業(yè)、個(gè)人績(jī)效的管理常態(tài)。這是本課程設(shè)計(jì)，培訓(xùn)的目標(biāo)。 大部分內(nèi)容，著眼于如何建立，設(shè)計(jì)有效績(jī)效考核體系，給與方法、工具，讓學(xué)員學(xué)了能用。

課程目標(biāo)

優(yōu)化績(jī)效考核體系, 診斷績(jī)效考核問(wèn)題，使績(jī)效考核體系不再是“雞肋” 建立以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的績(jī)效考核體系，提升績(jī)效管理的實(shí)際作用 績(jī)效考核為企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)，使績(jī)效考核不只停留在績(jī)效考評(píng)層面 提升員工的績(jī)效，讓員工認(rèn)同績(jī)效考核的價(jià)值

課程時(shí)長(zhǎng)

兩天

適合對(duì)象

總經(jīng)理、高層管理人員、人力資源經(jīng)理、 人力資源部人員、 部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管等

課程大綱

1.分析研討績(jī)效考核的誤區(qū)與對(duì)策
1.1績(jī)效考核為什么成“雞肋”?
1.2績(jī)效考核不良循環(huán)剖析
1.3績(jī)效考核誤區(qū)剖析
1.4績(jī)效管理與提升員工績(jī)效，公司績(jī)效的關(guān)系
2.目標(biāo)管理在績(jī)效考核中的主導(dǎo)作用
2.1什么是基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核?
2.2績(jī)效管理的“三階段論”
2.3目標(biāo)設(shè)定的原則
2.4戰(zhàn)略目標(biāo)如何設(shè)定
2.5目標(biāo)的修正與績(jī)效的提升
2.6目標(biāo)如何分解
2.7目標(biāo)管理的運(yùn)行方式
3.績(jī)效指標(biāo)KPI的設(shè)計(jì)技術(shù)與應(yīng)用
3.1績(jī)效指標(biāo)的功用
3.2 KPI指標(biāo)與企業(yè)績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)
3.3戰(zhàn)略性KPI指標(biāo)的設(shè)定是實(shí)施績(jī)效管理的先導(dǎo)
3.4 KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則
3.5經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要落實(shí)戰(zhàn)略性KPI和改進(jìn)KPI
3.6 KPI指標(biāo)監(jiān)控是做好績(jī)效管理與考核的關(guān)鍵
3.7建立評(píng)價(jià)KPI指標(biāo)體系
3.8目標(biāo)卡與KPI轉(zhuǎn)換
3.9關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方法
3.10關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的SMART原則
3.11 KPI指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)由方面來(lái)確定
3.12指標(biāo)提煉方法
3.13典型職位績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、提煉方法
銷(xiāo)售人員
功能部門(mén)人員
研發(fā)人員
(可根據(jù)客戶(hù)公司情況，調(diào)整舉例)
4.績(jī)效考核的落實(shí)
4.1 KPI設(shè)計(jì)案例實(shí)操
4.2幾類(lèi)典型崗位績(jī)效考核表設(shè)計(jì)
4.3員工績(jī)效反饋面談原則與方法
4.4考核申訴----制度保障
4.5績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
4.6員工績(jī)效輔導(dǎo)方法
4.6績(jī)效考核的落實(shí)與績(jī)效管理
課程總結(jié)

課程標(biāo)簽：領(lǐng)導(dǎo)技能 | 商務(wù)禮儀 | 行政管理