教練型管理者?課程大綱

一、課程背景

“偉大的領導者，就是偉大的教練”     

——通用電氣CEO杰克·韋爾奇

作為企業領導者，您是否遇到以下挑戰？

1.組織制定了宏偉的愿景和戰略，但往往因為人的因素無法執行；

2.公司越來越需要員工發揮主動性和創造力，但傳統的管理和控制方式收效甚微；

3.管理人員事情越來越多，工作越來越累，員工卻沒有成長；

4.下屬缺乏動力，被動拖拉，甚至把責任推到你身上；

5.和員工談話之后，其狀態有些變化，但沒幾天又成了老樣子；

。。。。。。

作為領導者，您將：

如何激發團隊成員的動力和責任感，打造高績效的團隊文化？

如何影響并擴大員工的正向行為，創造積極成果？

該如何幫助員工自我成長？讓他們不斷突破？

二、參加對象

企業高層、組織發展負責人、首席人才官、CHO、HRD、HRM、學習發展總監及經理、培訓總監及經理、各業務條線負責人等

三、學習收益

? 互聯網時代組織與個體新關系

? 影響組織績效的因素

? 克服團隊協作五種障礙

? 有效激勵和授權方法

? 教練在場景中的應用

五、課程大綱

第一模塊：VUCA時代的組織創新

1.互聯網時代組織特點

2.傳統企業VS互聯網企業

3.陳春花教授：人與組織的迭代

4.構建三輪驅動的組織 

4.1萬科案例

4.2小米案例

4.3海底撈案例

4.4羅輯思維案例

4.5阿芙精油案例

教學方法：邏輯講解、圖片故事、互動討論、小組討論

第二模塊：全面激活個體價值

1.個體與組織碰到的困惑

2.沙因的人性假設

3.組織需要關注員工的職業規劃

4.新生代員工的特點

5.員工敬業度模型

6.沙因事業錨介紹

6.1沙因事業錨的類型

6.2確立事業錨類型方式

6.3職業歷史回顧訪談

7.沙因事業錨應用場景介紹

教學方法：邏輯講解、互動討論、練習、案例討論

第三模塊：打造高績效團隊

1.高績效團隊的定義

2.高績效團隊所需具備的條件

2.1小組練習：管理干預分析流程圖

3.克服團隊協作的五種障礙

3.1介紹五種障礙模型

3.2 進行團隊五項障礙測評

3.3 克服團隊協作的五項障礙是提升績效的必經之旅

3.4 建立信任

3.5掌控沖突

3.6做出承諾

3.7承擔責任

3.8關注結果

3.9收獲、總結及制定行動方案

4.激勵個體的方式

5.小組討論：如何有效授權

6.輔導員工的天龍八部

教學方法：角色扮演、活動體驗、引導方式、案例討論

第四模塊：教練型管理者的實踐

1.教練的原則

1.1教練式對話特點

1.2教練的角色

1.3教練的價值

2.教練的技能

2.1三項核心技能

2.1.1深度傾聽

2.1.2定義、層級和方法

2.2有力提問

2.2.1未來導向提問

2.2.2開放式提問

2.2.3積極性提問

2.2.4黃金7問

2.3 C T模型

2.4 目標框架SMART

2.5有效反饋

2.5.1定義、方式及核心

2.5.2積極性反饋

2.5.3建設性反饋

3.教練的流程

3.1過河模型

3.2 GROW模型

3.2.1厘清目標

3.2.2分析現狀

3.2.3探索方案

3.2.4強化意愿

3.3 GROW流程話術

3.4流程記錄表

3.5觀察者記錄表

4.教練實踐

4.1教練之樹

4.2自我教練流程圖

4.3教練運用

4.4教練實踐25天

教學方法：小組討論、一對一演練、活動體驗、實戰應用