贏在執行--房地產中高層執行力提升

**部分：執行力之基——積極心態與執行力認知。

一．積極心態：

1．態度決定一切！

互動：積極的舉手

案例：細節與小節——知行合一、從我做起

2．我們對于人生的理解。

3．感恩與回報。

二．執行力認知：

1．成功與失敗：一項長達四十五年的調查報告；

（1）失敗的三大原因——消極的態度、無目標、找借口；

（2）成功的三大要素——積極的態度、有目標；找方法；

（3）大師的管理思想——為什么；做什么；怎么做（德魯克）。

案例：三個石匠——悲觀主義、職業主義和理想主義的三種人生。

2．現代企業員工的整體素質三要素：

（1）萬般德為先；

（2）知識經驗多；

（3）身心素質好。

3．中國企業執行力的四個核心要素——

心態、目標、方法、行動

第二部分：執行力之本——明確目標與執行力管理。

一．明確目標：

1．什么是目標；

2．目標的特性；

3．目標實現的PDCA法；

4．企業發展對目標的要求。

二．執行力管理：

1．執行力概述：

（1）執行力決定競爭力 ；

（2）什么是企業執行力。

案例: 把信送給加西亞

2．企業沒有執行力的原因：

（1）管理團隊工作不力；

（2）執行目標不夠清晰；

（3）管理制度不夠完善；

（4）工作程序過于復雜；

（5）激勵考核不夠到位；

（6）監督機制不夠科學；

（7）培訓不能合理指導；

（8）公司沒有企業文化。

3．企業執行力養成方法：

（1）完善管理；

（2）目標傳達；

（3）制度約束；

（4）過程控制；

（5）考核激勵；

（6）監督反饋；

（7）培訓指導；

（8）文化塑造。

4．與執行力相關的時間管理：

（1）記錄時間：工作日志—目標完成的軌跡；

（2）集中時間：情境導入：生命的信念——成功的大餅

（3）管理時間：情境導入：生命的效能——超速的發展

（4）安排時間：情境導入：生命的危機——遺忘的石頭

浪費時間，日復一日，永無寧日！！

第三部分：執行力之策——溝通方法與執行力提高。

二．有效溝通：

1．溝通的意義——性格解析與定位：

案例：溝通的誤區—鐘表店；主動溝通的重要性—林語堂。

（1）性格解析：一眼識人術；

（2）性格定位：四型人格定位與人際關系技巧。

（3）溝通三寶：點頭、微笑；贊美、鼓勵；主動、聆聽。

2．溝通的方法——雙向溝通的環路。

（1）雙向是誰的責任；

（2）如何做到雙向；

（3）溝通環路：信息的發送、接收、確認與反饋

（4）在領導和被領導過程中的溝通模式：

領導：帶領、為被帶領人著想、隨時溝通情況和進展、發出具體的可以執行的指令、并且在發出指令的時候必須考慮被指示人的情況；

被領導：信任領導、說出你的不安和任何要求、說出你的不理解、溝通你的能力和“無”能力。

3．溝通的應用——六大篇章：

（1）輔佐篇——發揮上司長處：

案例：楊修之死

（2）共事篇——著眼有效貢獻

案例：工程師的苦惱

（3）激勵篇——排除工作障礙：

案例：清朝楊時齋將軍的用人策略

（4）規劃篇——擺脫昔日包袱

案例：麥肯錫的咨詢案例

（5）決策篇——承擔決策風險

案例：失敗的提升

（6）組織篇——善用組織資源

案例：新上任經理的四個月管理工作

三．執行力深化與管理提升：

1．管理的任務：

（1）完成組織的目標和使命；

（2）使工作富有成效，員工具有成就感；

（3）對社會帶來有利影響，主動承擔社會責任。

2．管理的工作：

（1）設定合理的目標；

（2）組織、激勵與溝通；

（3）評估組織工作的績效；

（4）培訓與培養人才（包括自己）。

第四部分：執行力之行——有效行動與執行力實施。

一．有效行動——善于模擬企業運作。

1．中國企業執行力的關鍵因素：

互動：心態、目標、方法與行動的關系——甲地乙地

2．如何把事情做得不一樣：

（1）貢獻——對上級、老總與公司；

（2）影響——對你的部屬團隊成員；

（3）負責——對團隊的績效及成果；

（4）改變——對企業的未來及前景；

（5）承擔——對參與協作團隊成員；

（6）做好——對自己的工作及任務。

3．行動過程中的四大管理工具：

（1）計劃、實施、檢查與修正；

（2）授權、指導、監督與跟進；

（3）合理制定與傳達績效期望；

（4）經常性的批評與自我批評。

二．團隊凝煉——企業高、中、基層基本執行辦定位。

1．執行力與管理者定位：

（1）情境導入：新管理方格與現代企業管理者自我修煉

（2）管理者的三大角色。

2．執行力與溝通者定位：

（1）情境導入：兩種中層管理者的來源導致角色定位的誤區。

（2）溝通者的二大角色。

3．執行力與執行者定位：

（1）情境導入：企業文化中“知”與“行”的探討與分析

（2）執行者的一大角色。