課程大綱: 

六西格瑪綠帶培訓課程內(nèi)容
第一天：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認問題
第一講：六西格瑪（6sigma）管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）
1、什么是六西格瑪 ---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念！
2、為何需要六西格瑪---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?br/>3、如何應(yīng)用六西格瑪---企業(yè)推行六西格瑪可行性分析
4、六西格瑪?shù)慕M織模型---企業(yè)推行六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)分析
第二講：如何啟動和界定一個6 SIGMA項目
1、項目小組---如何組建項目團隊
2、項目來源---什么是項目，項目從哪里來
3、項目選擇標準---如何評選合適的六西格瑪項目
4、制作項目計劃
5、實例1：某企業(yè)推行六西格瑪項目案例分享
第三講：劣質(zhì)成本分析（企業(yè)成本的種類與構(gòu)成）
1、質(zhì)量損失函數(shù)、品質(zhì)成本與利潤的關(guān)系
2、預(yù)防成本、鑒定成本、缺陷成本
3、能力值與品質(zhì)成本的對應(yīng)關(guān)系
4、統(tǒng)計學的基本原理與專業(yè)術(shù)語介紹
第四講：C&E Matrix 因果矩陣分析法
1、因果圖、因果矩陣的概念、用途及、制作步驟
2、因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
3、實例2：因果矩陣案例講解與練習
第二天：Measure--六西格瑪測量階段：現(xiàn)狀測量
第五講：潛在失效模式及效果分析（FMEA）
1、FMEA的定義、用途、背景與類型
2、FMEA制作的八個步驟
3、實例3：FMEA案例制作練習及講解
第六講：六西格瑪專用軟件MINITAB基礎(chǔ)介紹 
1、MINITAB的作用、視窗、基本操作
2、MINITAB統(tǒng)計分析工具介紹
3、實例4：MINITAB實際操作演練
第七講：MSA測量系統(tǒng)分析：確保所收集數(shù)據(jù)的真實性 
1、測量誤差的組成
2、測量系統(tǒng)分析的目的與步驟
3、連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析、離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析、破壞性試驗數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
4、實例5：測量系統(tǒng)分析案例講解與練習
第八講：CP K過程能力分析
1、過程變異與過程能力
2、過程能力指數(shù)（短期能力、長期能力、非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過程能力）
3、實例6：過程能力分析案例講解與練習
第三天：Analyze--六西格瑪分析階段：查找關(guān)鍵原因
第九講：多變量分析技術(shù) 
1、變異類別與來源
2、多變量圖（過程能力分析、量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究、方差分析）
3、 實例7：多變量分析案例講解與練習
第十講：置信區(qū)間與假設(shè)檢驗 
1、何謂假設(shè)檢驗
2、假設(shè)檢驗的步驟、種類（客戶風險與供應(yīng)商風險）
3、連續(xù)數(shù)據(jù)假設(shè)檢驗、離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗
4、 實例8：案例分析與練習
第四天：Improve--六西格瑪改善階段：改善關(guān)健原因，優(yōu)化相關(guān)參數(shù)
第十一講：實驗設(shè)計介紹 
1、試驗設(shè)計概念、試驗因素及水平
2、試驗類別及選擇與試驗結(jié)果分析
3、試驗設(shè)計案例分析
4、實例9：試驗設(shè)計現(xiàn)場練習及結(jié)果分析
第十二講：全因子及分部因子實驗設(shè)計 
1、全因子/分布因子設(shè)計概述
2、主要影響圖、交互作用圖、方差分析、優(yōu)化設(shè)計
3、實例10：全因子試驗設(shè)計案例分析及練習
第五天：Control--六西格瑪控制階段：改善成果控制與橫向擴展
第十三講：SPC統(tǒng)計過程控制理論