【課程背景】
2015年，是人才競爭的時代，商業(yè)競爭的背后是人才的競爭，人才的職業(yè)化能力是人才
競爭力的核心。而眾多初入職場的新人與結(jié)束校園生活準(zhǔn)備進(jìn)入職業(yè)階段的新新人，職
業(yè)化能力的修煉成為必修課。正確的擇業(yè)心態(tài)，專業(yè)的職業(yè)形象，成功的職業(yè)面試，得
體的職業(yè)素養(yǎng)，良好的職業(yè)溝通，完善的職業(yè)規(guī)劃，成為職業(yè)勝任力的表現(xiàn)!正確心態(tài)是
心臟，職業(yè)素養(yǎng)是骨骼，職業(yè)溝通是血肉，職業(yè)形象是皮膚，職業(yè)規(guī)劃是大腦，這樣才
能真正實現(xiàn)學(xué)生到職業(yè)人的蛻變。學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，而職業(yè)力代表將來。
要想在職業(yè)道路上有長遠(yuǎn)的發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)，職業(yè)力是未來的立足之本。不怕工
作找不到，就怕不為面對職業(yè)狀態(tài)的自我不改變。
就業(yè)壓力隨著經(jīng)濟(jì)與人口的發(fā)展，呈現(xiàn)嚴(yán)峻的趨勢。在社會就業(yè)的現(xiàn)實環(huán)境下，能從眾
多就業(yè)者中脫影而出，獲得更大的成功就業(yè)機(jī)會，就決定于職業(yè)的勝任力是否能展現(xiàn)無
疑，從求職過程中得到顯露，成為獲得工作就業(yè)機(jī)會的制勝法寶。很多學(xué)生因為職業(yè)化
的勝任力欠缺而與自己理想的就業(yè)機(jī)會擦肩而過失之交臂，學(xué)歷能力都是就業(yè)利器，而
有機(jī)會讓利器發(fā)揮是職業(yè)化的勝任力，助你順利敲開職業(yè)大門!我們助力于讓有學(xué)識和技
能的學(xué)子們，通過禮儀之路的打造與修煉，更加順利的走進(jìn)社會的大殿堂，找到屬于自
己喜歡并為之勝任的工作崗位，在職業(yè)生涯道路上走的更加長遠(yuǎn)，從而提升學(xué)員自我形
象，提升培訓(xùn)中心在推送人才教育中的美譽(yù)度!
一、培訓(xùn)塑造核心：
1、在求職過程中：
如何在理想與現(xiàn)實間做選擇
如何在專業(yè)與企業(yè)間矛盾時做好職業(yè)定位
如何在所學(xué)與所能，所想與所得中找到平衡
如何在面試中取得深刻良好的第一印象
如何在面試中塑造職業(yè)人的專業(yè)形象
如何從容舉止在眾人中脫影而出
如何讓他人清楚的記住你的名字
如何自信地表達(dá)實現(xiàn)與面試官的良好溝通
如何適應(yīng)新的職場環(huán)境
如何在職場中建立良好的人際關(guān)系
如何清晰的認(rèn)識自我的職業(yè)潛質(zhì)
如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃在職業(yè)道路走的長遠(yuǎn)
2、面對種種困惑，結(jié)束學(xué)生生活，準(zhǔn)備進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)的新新人，如何能增強(qiáng)面試力，獲
得求職的成功率沒有工作，意味著職業(yè)狀態(tài)的停滯，時間在流逝，恐慌在加劇，如何度
過這一段非常時期職業(yè)化的勝任力修煉，就成了開啟成功職業(yè)生涯的必修課。
【課程收益】
1、認(rèn)清自我的角色與職業(yè)定位
2、明白了如何做職業(yè)的選擇
3、樹立正確的職業(yè)心態(tài)
4、掌握專業(yè)的職業(yè)形象的塑造
5、掌握職業(yè)禮儀的應(yīng)用為你提升職業(yè)素質(zhì)
6、學(xué)會如何應(yīng)對面試的各種考驗
7、掌握自我介紹的要點與機(jī)會
8、了解新職業(yè)生活的工作狀態(tài)
9、如何與職場人的交際溝通
10、對自我職業(yè)的規(guī)劃與目標(biāo)的實現(xiàn)
11、對自我職業(yè)潛質(zhì)的了解
12、由內(nèi)而外、了解自我，促進(jìn)自我悅納、自我實現(xiàn)
【適用對象】
即將求職就業(yè)的學(xué)生及新入職場的職業(yè)新手
【授課方式】
講與演，聲與形，練與評的相結(jié)合，圖與影象,實戰(zhàn)與體驗的相結(jié)合，
實現(xiàn)全程互動、身臨其境，迅速突破
1.課堂講授法
2.工具演示法
3.案例教學(xué)法
4.實戰(zhàn)練習(xí)法
5.討論培訓(xùn)法
6.角色扮演法
7.游戲活動法
8.測試點評法
9.頭腦風(fēng)暴法
10.情景模擬法
【授課時間】
1天--6.5小時
【課程大綱】
職業(yè)化勝任力實戰(zhàn)訓(xùn)練
ProfessionalInterviewSkillTraining
在這里，我們會根據(jù)大家在求職面試中所經(jīng)常遇到的問題，結(jié)合一些實際案例，
重點分析求職面試過程中的各個環(huán)節(jié)的要點.
心態(tài)---技能---職業(yè)規(guī)劃
真正具備職業(yè)化的素養(yǎng)
實現(xiàn)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變
在整個課程中，我們將深刻的意識到就業(yè)前心態(tài)的調(diào)整的重要，塑造職業(yè)形象與氣質(zhì),掌
握并運用面試技巧，改善自己的求職行為，提升求職的成功機(jī)率。
在實際的求職過程中，我們的面試將能更好的應(yīng)對自如，更容易與企業(yè)用人單位及HR面
試官的溝通,得到他們的認(rèn)可與聘用。最終將成功實現(xiàn)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)化，讓我們在未
來的職業(yè)生涯中成就自我!
如何認(rèn)識自我與對職業(yè)的選擇,樹立正確的成功求職心態(tài)
如何塑造良好的職業(yè)形象為求職留下好的印象
如何有效的撰寫簡歷與應(yīng)對面試的各種考驗
如何進(jìn)入職場適應(yīng)企業(yè)氛圍與建立良好的人際環(huán)境
了解自我的職業(yè)潛質(zhì),為未來運籌帷幄
序號課程內(nèi)容時間表

模塊一：職業(yè)心態(tài)心態(tài)篇
致歡迎詞及課程介紹：
提問:形象與文憑:理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感：
A：不打無準(zhǔn)備之仗,你準(zhǔn)備好了嗎
1、現(xiàn)實與理想的距離
2，選擇準(zhǔn)備：如何做選擇與地位
3，角色定位：職業(yè)人與學(xué)生的區(qū)別
你想做什么
你喜歡做什么
你能做什么
游戲：職業(yè)竟聘“職業(yè)拍賣”測試心態(tài)
4，形象準(zhǔn)備：第一印象的管理
沒有第二次展示你的第一印象
“初次亮相”10秒中的世界
5.風(fēng)格準(zhǔn)備：心理定勢
”跟著感覺走”
第一眼的吸引力
6,成功的求職心態(tài):
自信/勇氣/積極/自省/胸懷/同理心游戲來感受
形式:提問,故事分享,案例,圖片展示,游戲
視頻
--------休息10分鐘--------

模塊二：求職禮儀技巧篇
B、面試禮儀：
1三儀美
a儀表:服/飾的選擇:
女生男生各行業(yè)的差別特色
b儀容:個人的良好習(xí)慣
面試妝容與化妝技巧
c儀態(tài):站姿/坐姿/走姿/蹲姿/手勢，
d表情:微笑/目光/距離/豐富你的眼神
視頻電影與”讓我們一起來練習(xí)”
游戲：讀懂<微表情>樂趣休閑
2電話禮儀:接聽/提問/掛機(jī)
a能被聽得見的笑容
b及時記錄面試信息
c可以要求重復(fù)及確認(rèn)
d提出合理請求
互動：電話通知面試的現(xiàn)場體驗
3現(xiàn)場應(yīng)對自如
a位次禮:找準(zhǔn)自己的位子
b遞接禮
c稱呼禮
d聲音的魅力
e文明語掛嘴邊
f鞠躬禮
g握手禮
h名片禮
互動：示范,演練,
--------中午休息--------
4、郵件禮儀：
C、面試技巧
1，應(yīng)聘流程
a信息搜尋的方式
b信息的篩選優(yōu)劣分析
2，簡歷制作
a簡歷是你的敲門磚
b制作要點與要求：
干凈整潔
言簡意賅
突出特點
用事實和數(shù)據(jù)說話
b制作要點與要求：
c標(biāo)準(zhǔn)模板
3，面試應(yīng)答
面試的形式(一對多，多對多，多對一)
常用的提問問題
小結(jié)回顧:結(jié)論
成功就業(yè)=充分的信息搜集 正確的職業(yè)定位 良好的自我展示
情景：1現(xiàn)場面試體驗
2腦力激蕩(面試問題群答)
形式:圖片,照片,案例.情景演示.
作業(yè)：請制作精美的簡歷
--------休息10分鐘--------

模塊三：職場規(guī)劃應(yīng)用篇
D職場生活：
1每天上班后十分鐘(大家共同參與)
2每天下班前十分鐘(大家共同參與)
3崗位要求(知己知彼)
4企業(yè)文化(事先了解)
5公司所在地(實地考察)
E人際溝通
6與同事的交往
7與領(lǐng)導(dǎo)的交往
8與HR人員的交往
9學(xué)會聽,再學(xué)會說
10自我介紹的藝術(shù)
形式:案例分享.
練習(xí):自我介紹練習(xí).
F職業(yè)生涯規(guī)劃
洋蔥解剖分析法
視頻穿插播放，加深印象
自我評估
測試篇G、<問卷自測-職場指數(shù)>(出題目)：：
1、個性特質(zhì)測量
2、你會是受歡迎的新人嗎測試
課程回顧：