課程背景

世間最大的善莫過于水——向水學(xué)習(xí)“包容的力量”！

“上善若水”出自老子《道德經(jīng)》中《道經(jīng)》的一章。

“上善若水”也是老子道家思想的基礎(chǔ)。眾所周知，老子的思想以柔為貴，以“善下”和“謙下”的精神，達(dá)到“包容天下”和“無為而治”至高境界，這其中蘊(yùn)含了深刻的人生哲理。

正因此，古今中外的無數(shù)大成功者，乃至大企業(yè)家，都因“上善若水”這一思想而獲益。

企業(yè)文化建設(shè)，如今在中國的管理實(shí)踐中，正越來越成為一個(gè)流行的“時(shí)尚元素”，這其實(shí)和中國企業(yè)現(xiàn)今所處的發(fā)展階段密不可分，中國的企業(yè)要堅(jiān)持永續(xù)經(jīng)營的百年老字號，文化建設(shè)至關(guān)重要。

以《道德經(jīng)》為代表的道家文化是中國傳統(tǒng)文化中非常重要的一部分，將《道德經(jīng)》中的思想應(yīng)用于企業(yè)文化建設(shè)之中，毫無疑問，將會(huì)非常有助于提升企業(yè)管理的“精神境界”！

本課程的宗旨，是將上善若水的思想，融入企業(yè)文化建設(shè)之中，幫助企業(yè)打造柔和“水性文化”。

課程收益

1.        幫助培訓(xùn)對象了解《道德經(jīng)》中“上善若水”的思想

2.        幫助培訓(xùn)對象將“上善若水”的文化內(nèi)涵應(yīng)用于企業(yè)文化建設(shè)之中

課程對象

本課程適合各級企業(yè)管理者：企業(yè)家、高管人群、中層管理者等

課程特色

案例分析 課堂討論，旨在幫助培訓(xùn)對象體悟企業(yè)文化建設(shè)之“道”

課程大綱

第一章 上善若水：好的文化是柔和的

一、水和道

1.        善利萬物而不爭：謙卑心得天下

2.        以柔克剛的文化

【案例分析】太極文化和太極拳

二、水的文化與管理

1.        水性領(lǐng)導(dǎo)力：感召追隨者

2.        水性營銷：感召顧客

【案例分析】水性商道：將你的競爭對手變成朋友

第二章 水性文化之一：王道文化——江海何以能成為百谷王？

一、水的承載力：善下和利他

1.        水的善下：謙卑心近于道

2.        水的不爭：圖謀全局

【案例分析】華夏文明的傳續(xù)：中原文化的包容性

二、文化的精與深

1.        精益求精成為文化

2.        要想深，積累最重要

【案例分析】一個(gè)員工到總經(jīng)理的成長

三、胸懷寬廣

1.        將自己打造成容器

2.        容納的胸懷：海闊天空

【小組討論】現(xiàn)代社會(huì)為什么那些位居高處的領(lǐng)導(dǎo)者，往往都是平易近人的？

第三章 水性文化之二：服務(wù)文化——吸引和鎖住你的顧客

一、水的利他精神

1.        姿態(tài)低，才能吸納更多

2.        幫助他人，成就自己

【小組討論】結(jié)合自己的本職崗位討論：如何通過幫助他人成就自己

二、打造服務(wù)型的企業(yè)文化

1.        老板是員工的服務(wù)者

2.        員工是顧客的服務(wù)者

【案例分析】現(xiàn)今企業(yè)是全員服務(wù)和營銷的時(shí)代

三、未來的商業(yè)是服務(wù)鏈的競爭

1.        顧客，一生的服務(wù)

2.        打造企業(yè)的生態(tài)圈

【小組討論】展望一下，在未來，你的企業(yè)如何在競爭中獲勝？

第四章 水性文化之三：慈善文化——善的力量

一、領(lǐng)導(dǎo)者的慈善

1.        法布施：學(xué)習(xí)型組織

2.        用價(jià)值觀影響和改變行業(yè)的未來

【案例分析】領(lǐng)導(dǎo)者最大的慈善是用正能量影響整個(gè)社會(huì)

二、企業(yè)的慈善

1.        關(guān)愛員工

2.        造福社會(huì)

【小組討論】企業(yè)應(yīng)該如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

三、管理層的慈善

1.        帶好梯隊(duì)，培養(yǎng)接班人

2.        通過職業(yè)人際圈影響社會(huì)

【案例分析】你的人際圈影響力有多大？

四、員工的慈善

1.        幫助同事

2.        幫助企業(yè)

【小組討論】如何建立一個(gè)“愛心互助型”的企業(yè)