一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)之道
　　1、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的“三一律”
　　2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命
　　3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型
　　4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練
　　二、培訓(xùn)師的技能素質(zhì)
　　1、克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略
　　2、課程導(dǎo)入的五種技巧
　　3、課程結(jié)束的五種方法
　　4、課堂必修的五種風(fēng)范
　　5、專業(yè)培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)
　　6、演練
　　三、培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則
　　1、做好首善
　　2、懂得樂(lè)從
　　3、善于對(duì)接
　　4、妙用區(qū)分
　　5、交流分享
　　6、演練
　　四、培訓(xùn)師的核心能力
　　1、課堂表達(dá)呈現(xiàn)能力
　　2、訓(xùn)練促動(dòng)能力
　　3、問(wèn)題解答能力
　　4、訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)能力
　　5、課堂掌控能力
　　6、課程開(kāi)發(fā)能力
　　7、教材設(shè)計(jì)能力
　　8、訓(xùn)練知道能力
　　9、演練
　　五、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
　　1、培訓(xùn)師的三個(gè)層級(jí)
　　2、培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)指南
　　3、制訂一份好的培訓(xùn)計(jì)劃
　　六、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)控制
　　1、學(xué)員的四種類型
　　2、培訓(xùn)師的四大風(fēng)格類型
　　3、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變的六項(xiàng)對(duì)策
　　4、精彩點(diǎn)評(píng)
　　5、課堂掌控自測(cè)
　　6、演練
　　七、課堂精彩四元素
　　1、新知因子——滿足學(xué)員對(duì)新知的探索
　　2、哲理因子——完成學(xué)員的思維升華
　　3、情感因子——激發(fā)學(xué)員的情感共鳴
　　4、綜合案例——鳳凰展翅之謎
　　八、培訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)手法
　　1、方法與內(nèi)容的配合
　　2、課堂講授法
　　3、現(xiàn)場(chǎng)演示法
　　3、案例教學(xué)法
　　4、游戲帶動(dòng)法
　　5、培訓(xùn)效果的ATC督導(dǎo)法
　　6、培訓(xùn)師的專業(yè)評(píng)價(jià)
　　7、心法（演練）
　　8、身法（演練）
　　9、手法（演練）
　　10、步法（演練）
　　11、眼法（演練）
　　12、說(shuō)法（演練）
　　13、聽(tīng)法（演練）
　　14、演練
　　九、教學(xué)工具的靈活應(yīng)用
　　常規(guī)教具評(píng)價(jià)
　　教學(xué)資源的綜合應(yīng)用
　　十、培訓(xùn)師通關(guān)（演練）